Что такое теневой бан аккаунта в Instagram

Немногие знают, что значит теневой бан. Это — временное ограничение видимости постов пользователя в результатах выдачи. Если пользователь получает такой бан, его публикации видны только подписчикам. Их нельзя найти в поиске по хештегам, поэтому снижается возможный охват постов. Кроме того, теневой бан влияет на приток подписчиков. Если кто-то получил такое ограничение, вы не сможете на него подписаться — приложение Instagram выдаст ошибку и порекомендует повторить действие позднее. 

Теневой бан «раздают» автоматические алгоритмы. При этом они никак не уведомляют пользователей о том, что они получили ограничения. Поэтому понять то, что вы находитесь под баном, можно только по косвенным признакам. А потом проверить это: дальше расскажем, как. 

Мифы теневого бана

Если использовать теневые хэштеги, можно потерять аккаунт.

Это неправда
Нет ни одного свидетельства, бана аккаунта из-за хэштегов. Аккаунты банят из-за нарушения авторских прав, превышения лимитов при массфоловинге, за рассылку спама и прочее. В старой, но ещё актуальной статье SMMplanner подробно разобрали, за что банит Инстаграм.

Если использовать теневые хэштеги, то аккаунт быстро теряет органический охват, и все последующие публикации проваливаются в собесовскую очередь за справкой.

Это ложь
Моя публикация за сутки получила такой же охват, как и обычно. Я обращался к нескольким людям, которые заявляли, что у них теневой бан. К сожалению, они отказались показывать статистику и публикации, которые находятся в теневом бане. Большая часть хэштегов в Инстаграме без трафика, они нужны в лучшем случае для того, чтобы получать дополнительные лайки. В статье SMMplanner дали пару рекомендаций, как работать с хэштегами.

Теневой бан появляется, если использовать высокочастотные хэштеги.

Это неправда
Мы не обнаружили ни одного свидетельства реального существования теневого бана. Также не нашли свидетельтства отключения хэштега из-за того, что его число превысило какое-то критическое значение. Зато мы знаем, что чем частотнее хэштег, тем сложнее удержаться в ТОП 9 и тем больше мусора в ленте хэштегов. Впрочем частота использования хэштегов не указывает на наличие трафика в этих хэштегах.

Теневой бан появляется, если использовать сервисы массфоловинга, автопостинга или сервисов аналитики

Это неправда
Использование сервисов массфоловинга или отложенного постинга, и некоторых инструментов для сбора статистики формально запрещены Инстаграмом.

Разработчики вручную получают доступ к API и делают свой сервис. Если они пишут программы с ошибками, не обновляют ключ доступа и делают кучу других ошибок, можно потерять аккаунт.

Мы не нашли ни одного доказательства, что использование сторонних сервисов хоть как-то влияет на отключение хэштегов или пропажу публикаций из ленты хэштега. Я постоянно пользуюсь One Million Likes, SMMplanner, PRO Livedune. Евангелист сервиса SMMplanner Павел Борисов несколько лет использует SMMplanner и One Million Likes. Просто соблюдайте правила работы с этими сервисами, создавайте свой авторский контент, и проверяйте факты.

Теневой бан появляется, если использовать одни и те же хэштеги на всех публикациях.

Скорее всего, это правда
Инстаграм за создание уникального авторского контента. Алгоритмы новостной ленты понижают выдачу неуникального контента, контента с большими текстовыми блоками на фотографии, с мемами . Это относится к фото, видео и тексту. Если вы используете чужой контент, или постоянно оставляете одну и ту же подпись в Инстаграм, ваши публикации будут терять органический охват. Но это не теневой бан. Подробнее про это, можно прочитать в статье: Что мы знаем о ранжировании ленты в Инстаграм.

За что дают теневой бан

За высокочастотные хештеги. Если используете много высокочастотных хештегов типа #новыйгод, #доброеутро и других, может оказаться так, что автоматический алгоритм посчитает их нетематическими. Лучше используйте менее частотные теги, чтобы не привлекать к себе лишнее внимание ботов. 

За запрещенные хештеги. В сети Instagram есть запрещенные хештеги. Если использовать их, тоже можно получить бан. Проверить, запрещен хештег или нет, можно в поиске. Если вы ввели хештег и не увидели никаких постов в результатах выдачи или увидели сообщение о том, что посты скрыты, не используйте его. В Instagram куча запрещенных тегов, и лучше проверять каждый и использовать те, в которых вы уверены. 

За превышение лимитов. В любой социальной сети есть лимиты на добавление друзей, публикации, репосты, «лайки» и так далее. Если превысить их, можно получить теневой бан на 48 часов: система посчитает вас ботом и временно ограничит активность. 

За жалобы пользователей. Если пользователи часто жалуются на ваш контент, это — еще одна причина ограничить вашу активность. 

За спам. Спам в личные сообщения, негативные комментарии под постами других пользователей, рассылка однообразных комментариев попадают под определение «спам». За него тоже блокируют, в том числе не теневым методом. 

За автоматическую накрутку. Если используете сервисы массфолловинга и масслайкинга, риск получить теневой бан для вас повышен. 

За автопостинг. Автопостинг не запрещен, но вкупе с другими причинами  повышает риск получить ограничение от социальной сети. 

Использование ботов и сервисов автоматического продвижения

Автоматизация инстаграм

Instagram всячески стремится к тому, чтобы на его просторах был только авторский уникальный контент и “живые” пользователи, поэтому совершенно не толерантен к использованию программ для автоматизации действий. Начиная с 2017 года администрация социальной сети начала активную борьбу с накруткой подписчиков и любыми другими искусственными или автоматизированными действиями.

Нужно понимать, что искусственное привлечение огромного числа подписчиков не даст желаемого эффекта и никак не увеличит конкурентоспособность вашего бренда, но вполне может стать причиной теневого бана. Сервисы, автоматизирующие действия могут помочь, но и их нужно выбирать и использовать с умом.

Если вы уж и решили использовать боты или сервисы автоматического продвижения, то выбирайте максимально качественные программные продукты, работа которых не вызовет у алгоритма Инстаграма подозрений. Используемая программа обязательно должна учитывать лимиты Инстаграма и уметь выдавать себя за действие реального человека.

Спам

Алгоритм теневого бана разработан специально для предотвращения спама. Не удивительно, что если вы будете буквально забрасывать пользователей одинаковой неинтересной информацией, то обязательно попадете под санкции.

Спам включает в себя чрезмерную активность по постингу, размещению хештегов, геометок. Для избежания такой ситуации рекомендуется постить не более 20 публикаций в день, а также проставлять разные по частоте теги.

Неаутентичное поведение

Рука инстаграм

Не обязательно использовать ботов, чтобы попасть под бан. Если алгоритм посчитает ваши ручные действия неестественными для “живого” пользователя, то вы также рискуете быть заблокированными.

Чтобы не вызывать подозрений, старайтесь не заходить в аккаунт под разными IP-адресами, часто лайкать, отписываться или подписываться на пользователей. Ваши действия должны быть идентичны тем, которые совершают обычные люди, сидя в социальной сети.

Жалобы от пользователей

Какое количество жалоб может повлечь за собой бан — загадка. Известно только что Инстаграм пристально следит за средой в обществе, поэтому, если пользователи начнут жаловаться на ваш контент, это может стать причиной бана.

Жаловаться могут не только пользователи, но и недобросовестные конкуренты. В любом случае, старайтесь, чтобы ни у тех, ни других не было адекватной причины — не выкладывайте запрещенный или компрометирующий контент, правильно подбирайте хештеги, не забрасывайте пользователей спамом.

Массовая отписка

Если от вас начнут массово отписываться пользователи, то это может стать причиной для выдачи аккаунту теневого бана. В данном случае все просто: алгоритм считает, что если пользователи отписываются, то ваш контент не интересный и его не нужно показывать в выдаче.

Остерегайтесь таких ситуаций, когда от профиля в течение короткого периода отписываются десятки и сотни пользователей. Например, такое часто бывает после окончания проведения Giveaway.

Превышение лимитов

В Instagram действуют определенные лимиты и ограничения на количество действий, которые может совершить пользователь в определенный период времени. К сожалению, официально опубликованных данных о действующих лимитах нет, но есть статистика, основанная на опыте пользователей. Лимиты на активность определяются индивидуально для каждого аккаунта с учетом таких показателей как возраст аккаунта, количество подписчиков, средние показатели вовлеченности аудитории.

Рекомендуется:

  • делать от 50 до 500 подписок в день, но не более 40 в час;
  • не отписываться от аккаунта сразу после подписки, а подождать 3 дня;
  • ограничить количество лайков суммой в полтора раза превышающее количество допустимых подписок — от 75 до 750, в зависимости от показателей аккаунта;
  • размещать не более 250 комментариев в день.

Одинаковые и неправильные хештеги

Очень часто горе-маркетологи вставляют все 30 возможных хештегов под пост, а потом еще целую “простынь” в первый комментарий. Это не только некрасиво, но может быть еще и опасно.

Во-первых, если вы под каждым постом размещаете десятки одинаковых хештегов, то алгоритм теневого бана может расценить это как спам. Во-вторых, в список таких хештегов, как правило, стараются включить как можно больше популярных тегов, которые далеко не всегда подходят под смысл публикации. Как результат, пользователь может быть заблокирован за спам, искусственное привлечение подписчиков и систематические жалобы от них.

Высокочастотные хештеги

Высокочастотными хештегами, считаются те, под которыми уже более миллиона публикаций. Обычно это популярные хештеги с высоким ранжированием, которые часто используют для нерелевантного контента. В списке выдачи по ним пытаются пропихнуть очень много спама, поэтому алгоритм особенно жестко проверяет записи с такими тегами.

Рекомендуется использовать не более двух высокочастотных хештегов под постом. К тому же, иногда хештеги с меньшей популярностью могут позволить найти значительно больше пользователей из целевой аудитории и привлечь их внимание, ведь пробиться в ТОП выдачу по ним значительно проще.

Сколько длится блокировка в Инстаграм

Разобравшись, что это теневой бан, разберёмся также, сколько он может продолжаться. Теневой бан может длиться от суток до нескольких дней. Всё зависит от нарушенных правил и частоты их нарушения. В некоторых случаях пользователи, по их мнению, никаких правил не нарушали. Но некоторые посты всё же исчезли из поиска. В Теневой бан попадают не только посты и изображения, но и Stories. В среднем не очевидная блокировка длится около двух дней. При этом за такой короткий срок достаточно сложно бывает определить причину.

Как проверить, есть ли теневой бан

Проверить это просто. Попросите какого-то человека подписаться на вас: если он не смог этого сделать, ваш контент ограничен. Или попробуйте найти ваши посты по использованным в них хештегам — если их нет в результатах поиска, скорее всего, вы забанены. 

Самый простой способ выяснить, есть ли бан — написать в техническую поддержку. Специалисты не признают существование теневого бана напрямую, но могут рассказать, есть ли на вас какие-то ограничения. 

Есть ли сервисы для проверки теневого бана

У любого современного человека сразу возникнет вопрос: а как проверить наличие теневой блокировки через специальные сервисы, и есть ли вообще такие платформы? Хотим вас обрадовать, что подобный сайт имеется и работает уже достаточно давно.

Вот краткая инструкция по использованию онлайн-сервиса ApiBossa:

  1. Переходим на официальную страницу сервиса и в специальное поле вводим название своего или чужого профиля.
  2. Нажимаем на кнопку «Запустить проверку».
  3. Ожидаем, пока сайт обработает запрос. Так как платформа анализирует каждую публикацию, то на это может уйти несколько минут. Постарайтесь не закрывать сайт и не обновлять страницу.
  4. После чего перед вами появится список всех публикаций и риск наличия теневого бана.

Как бы просто не казалось, но данный сервис всего лишь пытается найти публикации по указанным хэштегам. А уже на основании полученной информации и выставляется риск наличия блокировки. Лучше заранее создать пост с низкочастотными метками, чтобы проверка была более объективной. Имейте в виду, что если публикация не находится по популярным хэштегам, то это не значит, что вы попали под фильтр.

Как выйти из теневого бана в Instagram

Как выйти из теневого бана в Инстаграм

Прекращение активности

Если вы во время соответствующих проверок обнаружили теневой бан учетной записи в Instagram, первым делом необходимо прекратить любую активность на несколько суток. При этом подразумевается не только добавление каких бы то ни было публикаций, но и социальные действия, включая общение через Директ.

Пример проверки наличия теневого бана в учетной записи в Instagram

Несмотря на необходимость прекращения активности для снятия блокировки, этого нельзя добиться без выполнения других действий, указанных далее. Также стоит понимать, что в зависимости от тяжести нарушений, теневой бан вполне может сохраняться на протяжении более чем нескольких месяцев.

Фильтрация меток

Весьма часто теневой бан возникает из-за использования частотных или запрещенных хэштегов, которые в любом случае негативно сказываются на статистике учетной записи. Соответственно, для устранения проблемы необходимо удалить нежелательные метки из описания записей и в будущем проводить более тщательный отбор тегов.

Пример проверки хэштегов для снятия теневого бана в Instagram

Отдельно отметим, что под запрещенными тегами подразумеваются такие сочетания слов, которые самим Инстаграмом считаются нежелательными. По большей части это распространяется на активно используемые хэштеги или метки, которые размещаются под контентом, нарушающим правила социальной сети.

Отключение сторонних сервисов

При использовании ботов и сторонних сервисов для накрутки активности, как правило, теневой бан возникает не только чаще, чем в других случаях, но и на куда больший период времени. Для отмены блокировки следует воздержаться от подобных нелегальных средств и, чтобы ситуация не повторилась, не использовать в будущем.

Пример отключения сторонних сервисов для снятия теневого бана в Instagram

Не меньшее внимание стоит уделить деактивации внешних приложений через внутренние настройки мобильного клиента или веб-сайта. Для этого нужно посетить категорию «Безопасность», открыть «Приложения и сайты» и произвести удаление каждого подключенного средства.

Проверка списка подписчиков

Иногда помочь в снятии теневого бана может проверка и очистка списка подписчиков от «мертвых» аккаунтов, которые нередко возникают вследствие использования недостаточно надежных сервисов для накрутки. Конечно, это будет актуально лишь при условии, что вы пользовались упомянутыми ресурсами.

Пример удаления подписчиков для снятия теневого бана в Instagram

Учитывайте, что на теневой бан напрямую может повлиять любое многократно повторяемое действие, не исключая, конечно же, и удаления подписчиков. Таким образом, следует проводить очистку постепенно.

Переключение на личный аккаунт

Обязательно попробуйте переключиться на личный аккаунт через настройки мобильного приложения или веб-сайта, как было описано в отдельной инструкции. Это позволит обновить статистику учетной записи и в некоторых случаях значительно ускорить снятие ограничений.

Пример перехода на личный аккаунт для снятия теневого бана в Instagram

В то же время, делать это следует на свой страх и риск, и лишь по прошествии нескольких дней после выполнения прочих представленных рекомендаций. Связано это с тем, что будет полностью очищена статистика каждой публикации, тем самым снизив интерес рекламодателей.

Обращение в службу поддержки

Такое решение, как обращение в службу поддержки, чаще всего не приводит к ускорению процедуры снятия теневого бана, так как данный вид блокировки официально не существует. В то же время, можете попробовать создать обращение, чтобы получить подсказки по правильной чистке контента.

Возможность написания в службу поддержки в приложении Instagram

Учитывайте, что помимо указанных рекомендаций, избавиться от ограничений способно помочь и более четкое соблюдение правил социальной сети. Ведь незначительные нарушения остаются такими лишь для вас и подписчиков, но не для автоматических алгоритмов.

Что НЕ нужно делать при теневом бане

Некоторые пользователи после получения скрытой блокировки начинают выполнять странные действия, которые не улучшают, а наоборот ухудшают ситуацию. Предлагаем ознакомиться с тем, что категорически не рекомендуется делать при получении теневого бана:

  • Накручивать подписчиков и другую активность.
  • Выкладывать новые посты с высокочастотными хэштегами.
  • Проявлять чрезмерную активность, то есть подписываться на огромное количество профилей.
  • Публиковать запрещенный материал.
  • Заниматься продвижением профиля.

Важно! Чтобы не попадать в теневой бан, используйте для продвижения проверенные сервисы, которые соблюдают лимиты, например, Zengram. Или заказывайте накрутку на DoSMM, этот сервис имитирует активность настоящих пользователей, поэтому абсолютно безопасен.

Если вы будете следовать действиям из представленной выше инструкции, а не тестировать собственные методы выхода из-под фильтра, то вскоре блокировка успешно будет снята. Узнать, что аккаунт восстановился можно по увеличению активности.

Последствия блокировки

Избавиться от бана не сложно, вся проблема в последствиях. И если посмотреть с технической стороны, то никаких проблем не возникает: блокировки на постинг, сторис, прямые эфиры и видео в IGTV нет. Вот только оценить этот контент никто, кроме Ваших подписчиков, не сможет.

Так или иначе, статистика аккаунта ухудшится, что может повлиять на финансовый результат.

А ещё не получится воспользоваться бесплатными инструментами продвижения в виде хэштегов или геотегов. Они просто не сработают. Ставить теги, конечно, не возбраняется, но публикаций под ними Вы не увидите.

Но есть хорошая новость. После того, как Вы уберете теневой бан, всё вернётся на свои места. Хэштеги и геотеги заработают снова, охваты можно будет вырастить до прежнего уровня.

Как предотвратить попадание в теневой бан

Выйти из теневого бана сложно. Гораздо проще в него не попадать. Существуют действия, которые Инстаграм расценивает как достаточное основание для бана. Поэтому, применяя их, нужно быть готовым, что рано или поздно аккаунт в нём окажется.

Чтобы не попасть в теневой бан, нельзя:

  • Пользоваться любыми сервисами и услугами третьих лиц, предлагающих накрутку подписчиков. Нагнать ботов в аккаунт можно хоть тысячами за день, но успеха в продвижении это не принесёт.
  • Нарушать установленные лимиты активности. Не ставьте 500 лайков и не делайте 100 подписок за час. Разбейте эти действия на несколько.
  • Публиковать контент, нарушающий правила Инстаграм. За «обнаженную натуру», призывы к суициду или насилию, рекламу запрещенных услуг (вроде азартных игр и финансовых пирамид) в самый настоящий бан попадёт если и не весь аккаунт, то точно отдельный пост. Несколько таких постов являются веским основанием для теневого.
  • Использовать «простыню» стандартных хэштегов как в самой публикации, так и в комментарии к ней. Меняйте тэги в зависимости от содержания и избегайте заезженных высокочастотников.
  • Публиковать скучный и неинтересный контент, как бы банально это ни звучало. К попаданию в shadow ban он не приведёт, но пустит по ложному следу в поисках причины падения охвата. Да и какое может быть продвижение, если контент подкачал?
    А теперь подытожим

Под теневым баном понимается частичная блокировка аккаунта. Все факты говорят о том, что он существует, но официального подтверждения этому нет. Попасть под него можно, если вы нарушаете правила сообщества и используете нелегальные методы продвижения.

Однако низкая активность на странице – это не всегда маркер того, что вы попали под теневой бан. Возможно, у вас неправильно или не до конца оформлен ваш аккаунт:

  • нет ника, который легко читается и запоминается;
  • имя профиля не описывает деятельность вашу/вашей компании;
  • аватар подобран некорректно;
  • нет краткого описания компании;
  • нерегулярно размещаются посты;
  • некачественные фото, нет единого стиля;
  • не проработаны тексты к постам.
Источники

  • https://protraffic.com/baza-znaniy/kak-snjat-tenevoj-ban-v-instagram-proverenny-3274.html
  • https://smmplanner.com/blog/shadowban-instagram/
  • https://instaplus.me/blog/shadow-ban/
  • https://SdelaiComp.ru/wi-fi/tenevoj-ban-v-instagram.html
  • https://hooligram.ru/tenevoj-ban-v-instagram/
  • https://fobosworld.ru/kak-vyjti-iz-tenevogo-bana-v-instagram/
  • https://in-scale.ru/blog/tenevoj-ban/
  • https://blog.calltouch.ru/chto-takoe-tenevoj-ban-v-instagram-i-kak-iz-nego-vyjti/
  • https://1PS.ru/blog/smm-i-smo/2021/vyijti-iz-teni-vsya-pravda-o-tenevom-bane-v-instagrame/

[свернуть]