По каким причинам чаще всего блокируют SIM-карты?

По словам заместителя руководителя Роскачества Ильи Лоевского, чаще всего сотовые операторы блокируют симки в случае обнаружения несоответствия паспортных данных в договоре и данных реального владельца номера: по правилам, вступившим в силу с лета 2018 года, использовать SIM-карту может только ее владелец.

Кроме того, как сообщается на сайтах сотовых операторов, SIM-карту могут заблокировать в том случае, если пользователь при включении телефона три раза ввел неверно PIN-код. Также некоторые сотовые операторы предлагают услугу по самостоятельной блокировке номера на определенное время, например, если человек уезжает в другую страну.


Можно ли позвонить без сим-карты? Подробнее

Потеря или хищение мобильного

Если вы потеряли свой телефон или его у вас украли следует немедленно заблокировать сим-карту. Это поможет вам застраховаться от потери средств с баланса или от совершения противоправных действий мошенников.

Номер не используется

Если вы долгое время не планируете использовать свой телефонный номер, то включение опции «Добровольная блокировка» поможет вам существенно сэкономить средства. С вашего счета будет удерживаться лишь минимальная плата за пользование услугой, а все остальные обязательные платежи будут заморожены.

В обоих случаях вы сможете моментально вернуть вашу сим-карту в рабочее состояние в любой момент. В случае утери сим-карты это займет больше времени, так-как потребуется ее замена, а в случае добровольной блокировки при неиспользовании активация произойдет почти мгновенно.

Варианты отключения номера

Есть 2 варианта блокирования SIM-карты:

  • Временный – симка отключается при включении «Добровольной блокировки»;
  • Постоянный – отключение SIM-карты выполняется насовсем.

Как заблокировать номер МТС

Каждый абонент «Мобильных ТелеСистем», независимо от своего тарифного плана, имеет возможность на время заблокировать свою СИМ-карточку. Для активации услуги используются разные способы. Например, посетить салон МТС и на месте, с помощью консультанта, написать заявку. Адреса ближайших салонов легко найти на официальном сайте компании.

Пройти процедуру не выходя из дома поможет МТС сервис. С номера, который подлежит блокировке, набирают *111*157#.

К услугам абонентов – мобильный помощник. Для его вызова набирают 1116 и далее следуют согласно полученной инструкции.

Можно обойтись и вовсе без звонков, если зайти в ЛК и выбрать внизу страницы пункт с названием «Блокировка».

Что касается оплаты, то для большинства тарифных планов подключение и первые 2 недели абсолютно бесплатны. За 15-й и последующие дни придется платить.

Если возникла необходимость в блокировке навсегда, проще всего позвонить оператору и уведомить его о своём намерении. Звонок можно сделать как с номера МТС, так и с любого другого номера. В первом случае набирают 0890, во втором – 88002500890.

Как временно заблокировать сим-карту МТС

Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.

Важно: Услуга «Добровольная блокировка» бесплатно действует на протяжении 2 недель. Далее за ее использование будет взиматься плата в размере 30 рублей в месяц.

Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:

  • Набрать следующую комбинацию на телефоне, в котором установлена блокируемая сим-карта: *111*157#;
  • Позвонить на телефон 1116 и действовать по инструкциям мобильного помощника;
  • Зайти в личный кабинет на сайте МТС. Далее найти кнопку «Блокировка», расположенную в нижней части экрана и нажать на нее. Откроется новое окно, в котором нужно выбрать пункт «Добровольная блокировка», после чего подтвердить свои действия нажатием кнопки «Далее»; kak zablokirovat sim kartu mts
  • Позвонить в службу поддержки МТС по телефону 8-800-250-08-90 и сообщить оператору о желании подключить услугу «Добровольная блокировка». Для подключения услуги оператор попросит вас назвать паспортные данные, после чего активирует временную блокировку сим-карты;
  • Обратиться в любой салон МТС, расположенный в вашем городе. Чтобы заблокировать сим-карту при обращении в салон, потребуется предоставить паспорт.

Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.

Как навсегда заблокировать сим-карту МТС

 Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:

  • Через личный кабинет абонента МТС. Войдите в свой аккаунт и выберите пункт «Блокировка». Далее появится окно, в котором имеется вариант «Добровольная блокировка» — его отмечать не нужно, необходимо сразу нажать «Далее». На следующей странице потребуется дать согласие на блокировку сим-карты, после чего она будет навсегда заблокирована;
  • При помощи сотрудника службы поддержки. Позвоните в службу поддержки по телефону 8-800-250-08-90 и сообщите оператору о желании навсегда заблокировать сим-карту. Далее вам потребуется подтвердить, что контракт сим-карты оформлен на вас (для этого нужно будет сообщить свои контактные данные). После этого оператор заблокирует сим-карту навсегда;
  • В салоне связи. Менеджеры в любом салоне связи МТС выполнят все необходимые действия для полной блокировки сим-карты. Обратитесь к ним с паспортом.

Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ.

Как блокировать SIM-карты Мегафона

Этот оператор предлагает своим абонентам блокировку двух видов с разными условиями. При утрате СИМ-карты опцию подключают, даже если на счету отсутствуют средства. Для подключения опции «добровольная блокировка» требуется, чтобы баланс превышал порог «финансового» отключения. Максимальный срок блокировки при этом 180 дней, затем следует разблокировка в автоматическом режиме.

Для подключения услуги через интернет потребуется открыть официальный сайт МТС, перейти на страницу «Поддержка» и кликнуть мышкой по кнопке «Напишите нам». После этого появится онлайн-форма для обратной связи. Остаётся указать в соответствующих графах: цель обращения, номер телефона, ФИО, данные паспорта.

Можно также связаться со службой поддержки и заявить о необходимости блокировки, набрав 88005500500 (с МегаФона) или 79261110500 (с других номеров).

За услугу взимается небольшая плата. При добровольной блокировке списание денег происходит за каждый день пользования опцией, начиная с момента её подключения. При утрате SIM-карты первая неделя будет бесплатной, но уже с 8-го дня включительно пользователю придется платить. Поэтому, если SIM-карту не удалось найти за неделю, есть смысл подумать о её замене. Важно, что в этом случае оператор позволяет сохранить старый номер.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет

Компания Мегафон предлагает каждому своему абоненту следить за основной информацией о счете через личный кабинет в интернете. Через этот самый личный кабинет можно выполнить и блокировку сим-карты следующим образом:

  1. Переходим на сайт личного кабинета Мегафон и вводим логин и пароль для входа. Если у вас отсутствует пароль и нет доступа к сим-карте, то данный способ вам не подойдет. Если же вы имеете доступ к сим-карте, но у вас нет пароля, вы можете его запросить, введя команду: *105*00#; kak zablokirovat sim kartu
  2. Пролистайте личный кабинет практически в самый низ до раздела «Поддержка» и нажмите на кнопку «Настройки»; kak zablokirovat sim kartu
  3. В списке настроек выберите «Блокировка номера», после чего подтвердите свое решение заблокировать сим-карту. kak zablokirovat sim kartu

Как заблокировать сим-карту Мегафон по телефону

Есть два способа блокировки сим-карты через абонентскую службу Мегафон:

  • kak zablokirovat sim kartu megafon
    Звонком. Позвоните мобильному оператору Мегафон на номер 8-800-550-05-00 (с сим-карты Мегафон) или на номер 8-926-111-05-00 (если вы находитесь в роуминге). Сообщите о своем желании заблокировать сим-карту. Оператор Мегафон попросит вас сообщить контактные данные абонента, на которого оформлена сим-карта. Потребуется базовая информация: фамилия, имя, отчество и паспортные данные. После подтверждения вашей личности в качестве абонента указанного номера телефона, сим-карта будет заблокирована оператором компании;
  • Сообщением. Отправьте на номер 0500 (с сим-карты Мегафон) сообщение о необходимости блокировки сим-карты. Укажите в сообщении номер (который нужно заблокировать), фамилию, имя, отчество и паспортные данные абонента, на которого оформлена карта.

Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе

kak zablokirovat sim kartu megafon
Третий способ блокировки сим-карты – это обращение в офис компании Мегафон. Обратиться можно в любой салон Мегафон, но обязательно при себе нужно иметь паспорт. При этом, в отличие от описанных выше способов, при личном обращении в салон пользователь имеет возможность не только временно заблокировать сим-карту, но и полностью отказаться от услуг компании навсегда. Если вы решили навсегда заблокировать свой номер, в последствие восстановить его будет невозможно.

Процесс блокировки SIM-карточки Билайн

Абоненты этого оператора могут заблокировать сим-карточку как при её потере, так и просто по желанию. Услуга блокировки подключается бесплатно. Наличие и размер абонентской платы определяются исходя из условий конкретного тарифного плана.

Итак, для блокировки по желанию звонят на 09212. Если SIM-карта утрачена, набирают 88007000611 и сообщают оператору о необходимости подключения услуги. Этот же номер актуален для абонентов, у которых установлен пароль на блокировку. После дозвона достаточно сообщить его и услуга будет активирована.

Блокировка номера выполняется и на официальном сайте оператора, а именно на странице «Мой Билайн». Другой вариант – обратиться с заявлением в офис компании или в салон её официального дилера.

Через личный кабинет

Если у вас есть пароль от личного кабинета «Мой Билайн», зайдите в него. Вот ссылка для жителей Москвы: https://moskva.beeline.ru/login/, если вы из другого региона — измените его на сайте. Рядом с номером вашего телефона будет кнопка «Заблокировать номер». Выберите дату начала блокировки и подтвердите действие.

Через офис

С паспортом обратитесь в ближайший офис или салон связи Билайн.

Снять блокировку можно будет по номеру поддержки, в офисе или салоне связи Билайн. Если у вас предоплатный тариф, снять добровольную блокировку можно набрав команду *213# на заблокированном номере.

Через службу поддержки

Позвоните по бесплатному номеру 8 800 700 0611. Приготовьте паспортные данные владельца и кодовое слово.

Блокировка номера Теле2

Теле2 не предлагает дополнительного выбора вариантов для блокировки номера, если сравнивать с остальными операторами. Если быстро дозвониться оператору не получается, то заблокировать номер можно в личном кабинете. Для этого в верхнем меню выберите “Профиль”, и на новой странице выберите блокировку, и подтвердите свое действие.

Блокировка номера Теле2 в личном кабинете

Если же к кабинету отсутствует доступ, то единственным вариантом остается визит в магазин Теле2 с паспортом.

Как и остальные операторы, Теле2 приостанавливает на время блокировки любые начисления по используемому тарифному пакету и опциям. Блокировка у Теле2 бесплатная, но необходимо учитывать общий допустимый срок неактивности номера, чтобы избежать его полной потери без возможности восстановления.

По телефону поддержки

Позвоните по номеру 611 (с Теле2) или (бесплатно с любых телефонов в РФ). Приготовьтесь сообщить кодовое слово, PUK-код SIM-карты или паспортные данные владельца.

Через офис

Обратитесь в ближайший салон связи Теле2 с паспортом.

Через личный кабинет

Если у вас есть доступ к личному кабинету, можно заблокировать номер через него: https://my.tele2.ru/. Никаких данных кроме пароля к личному кабинету не потребуются.

Что делать, если потерял смартфон

Прежде всего стоит понимать, что если вы потеряли смартфон или у вас его украли, вам стоит обратиться к оператору для блокировки SIM-карты. Кроме того, что так вы защитите себя от незаконного использования вашего номера, но и сможете легко его восстановить. Восстановление производится сразу в салоне. Вам просто дают пустую симку и зашьют на нее ваш номер. Все, можно пользоваться.

Не стоит забывать, что вашей симкой могут воспользоваться телефонные хулиганы, за которых вы будете нести ответственность, если не сказали до этого, что симка уже не у вас. Для этого вам достаточно просто позвонить оператору и, даже если вы не сможете заблокировать ее по телефону, надо попросить зафиксировать ваше обращение, чтобы потом у вас было алиби.

Вопрос с подвохом: Можно ли покупать SIM-карту в переходе?

Кроме хулиганов, вашей симкой могут воспользоваться мошенники, которые будут звонить посторонним людям или рассылать сообщения вашим знакомым. Степень злоупотреблений может быть разной. но доводить до этого не стоит. Лучше сразу заблокировать или…

Или то, с чего я начал статью. Просто заблокировать симку PIN-кодом. В этом случае никто просто не сможет получить доступ к вашему номеру. “Но мой смартфон уже заблокирован паролем” — скажете вы и будете отчасти правы. Это все актуально только до тех пор, пока симка находится внутри аппарата. Но стоит вытащить ее и вставить в другой телефон, она окажется беззащитной. Блокировка PIN-кодом сможет защитить от этого.

Через телефон можно украсть многое, если иметь доступ к номеру.

Конечно, использования вашего номера именно как номера маловероятно. Для хулиганства или мошенничества проще купить симку без регистрации или с регистрацией на подставное лицо, а для того, чтобы завладеть именно вашим номером, к нему должен быть существенный интерес, что маловероятно, хоть и возможно. Есть другая схема, которая позволит мошенникам неплохо разжиться, а вам наоборот многое потерять.

Зачем мошенники крадут симки

А теперь давайте поговорим о том, как вы входите в учетную запись, если у вас двухфакторная авторизация. Или, например, как вы восстанавливаете пароли в социальных сетях или на почте? Ладно, допустим, там используется адрес электронной почты, но что делать с банковской картой?

В большинстве случаев восстановление данных и команды подтверждения на перевод или восстановление пароля к личному кабинету приходят именно в СМС-сообщениях на номер телефона хозяина карты. Вот тут и начинается самая мякотка.

Новые технологии имеют плюсы и минусы: Что такое eSIM и почему это будущее смартфонов

Злоумышленник, завладев вашим телефоном, первым делом вынет симку из него и вставит в другой аппарат. После этого он наберет с него на другой телефон и узнает ваш номер. Зная номер он пойдет по сайтам всех крупнейших банков в попытке войти в личный кабинет. Возможно, просто установит приложение, но сути это не меняет. Тем более, что крупных банков буквально несколько. Среди них Сбербанк, ВТБ, Альфа Банк, Тинькофф, Райффайзен и, возможно, еще пара банков. Скорее всего, первых четырех ему уже будет достаточно.

Дальше уже дело техники. Восстановив пароль к личному кабинету через СМС-сообщение, злоумышленник сможет перевести деньги куда угодно, опять же, воспользовавшись подтверждением, которое придет на ваш номер телефона. Теперь ваш банковский счет в его полном распоряжении.

Обман везде!

Конечно, далеко не все будут так заморачиваться. Многие крадут телефон только для того, чтобы выручить за него несколько тысяч рублей, и им этого достаточно, но есть и более продвинутые воры.

Банковская система устроена так, что переводы не могут уходить в никуда. Все можно отследить и понять, кто получил деньги, но имея определенные возможности, можно запутать следы и перевести деньги так, что найти их будет очень проблематично. В конце концов, можно получить доступ, например, к QIWI или другим подобным площадкам и вывести деньги почти куда угодно. Опять же, любой доступ возможен по номеру телефона.

Зачем нужен пин-код?

Более чем уверен, что мало кто после того, как обнаружит, что телефон пропал, первым делом будет блокировать симку. Даже если вы понимаете, что такая опасность есть и надо первым делом ее заблокировать, вы можете в течение долгого времени не замечать, что телефон пропал. Например, если телефон украли перед киносеансом или на вокзале непосредственно перед отправлением поезда.

В этом случае, поставив PIN-код на свою симку, вы обезопасите себя от ее несанкционированного использования и не будет необходимости бросать все и бежать ее блокировать. Смартфон будет защищен своим паролем, а симка — своим, даже если вставить ее в другой аппарат. Смартфон будет жалко, но хотя бы все остальное будет в безопасности. Иногда это остальное имеет даже большую ценность, чем новая трубка. Поэтому заходим в настройки, выбираем соответствующий пункт и ставим галочку «спрашивать PIN».

Как разблокировать сим-карту после длительного неиспользования

Срок «длительного неиспользования» зависит от оператора и заранее описывается в тарифном плане или соглашении:

  • Клиент может прийти в офис своего оператора и попросить о восстановлении номера, который не был использован в течение длительного периода времени. Для этого нужны документы, подтверждающие личность клиента, а также SIM-карта. Она нужна для того, чтобы с помощью специального кода или СМС-сообщения активировать её.
  • Также некоторые компании дают возможность разблокировать сим-карту, которая долго не использовалась, через личный кабинет.

При попытке зайти на аккаунт с номером, который оказался временно заблокирован, система напомнит вам о том, что сейчас номер вне зоны доступа и для его разблокировки нужно провести специальную процедуру.

Источники

  • https://aif.ru/society/web/iz-za_chego_operator_mozhet_zablokirovat_sim-kartu
  • https://gidpomts.ru/dobrovolnaya-blokirovka-nomera-mts.html
  • https://MTScentr.ru/kak-otklyuchit-sim-kartu-mts/
  • https://kudazvonit.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu.html
  • https://okeygeek.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon-mts-ili-bilajjn/
  • https://setupik.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu.html
  • https://msk.topnomer.ru/blog/kak-zablokirovat-sim-kartu-mts-bilayn-megafon-tele2.html
  • https://WyseDevice.ru/mts/kak-otkazatsya-ot-sim-karty.html
  • https://AndroidInsider.ru/polezno-znat/pochemu-nado-vklyuchat-pin-kod-na-simke.html
  • https://KakOperator.ru/operators/chto-delat-esli-sim-karta-zablokirovana-snimaem-blokirovku

[свернуть]