Мегафон: детализация звонков и CMC своего номера бесплатно

Чтобы контролировать расходование средств на счете, бесплатных минут, CMC, гигабайт, прочих опций в рамках тарифного пакета абонент может запросить у мобильного оператора бесплатно детализацию звонков Мегафон. Она может быть затребована пользователем за определенный временной диапазон, для чего необходимо воспользоваться услугой «Детализация счета» от мобильного оператора. Опция позволяет клиентам Мегафона получать подробный отчет по номеру телефона за необходимый отрезок времени.

Однако абоненты должны помнить о том, что получить детализацию Мегафон они могут не более чем за трехлетний период.

Особенности заказа детализации Мегафон

Обратите внимание, что определить входящие номера можно, когда вызов происходил с домашней сети МегаФона и, когда другие операторы соглашаются передать номера абонентов, которые вас набирали. Примечательно, что делать детализацию текстов сообщений оператор отказывается, объясняя тем, что на серверах нет возможности хранить тексты смс.

Также учтите, что сведения о начислениях по роумингу иногда приходят с задержкой длительностью до 30 дней. Регулярную выписку формируют после отчетной документации, которую составляют ориентировочно 10 числа каждого месяца. Заказать детализацию звонков на МегаФоне возможно благодаря тому, что у него хранится база данных на каждого клиента. Хранение истории звонков осуществляется на протяжении 3 лет с момента заключения договора на оказание мобильных услуг путем выделения и получения абонентского номера.

Формат отчета может быть любым:

  • веб-страница (HTML) – электронная выписка, предоставляемая онлайн;
  • в виде таблицы XLS;
  • PDF-файл;
  • CSV.

Заказ детализации происходит или в Личном кабинете, или комбинацией цифр *105*803#, или в салонах связи. При первом способе открывается доступ к статистике за последние полгода. Ее присылают на электронную почту клиента. Если же вам нужны данные за более продолжительный период, придется обращаться в офис.

Описание и виды

Запросить детализацию звонков Мегафон может каждый пользователь – эта услуга доступна всем без исключения. Прежде чем разбирать способы, позволяющие посмотреть расходы, разберемся, что представляет собой услуга.

Это детальный отчет, в котором фигурируют данные о таких опциях:

  • Звонки;
  • СМС и ММС;
  • Интернет-соединения.

Полная информация по вашему номеру телефона включает в себя подробные данные за определенный временной промежуток о:

  • Дате;
  • Времени;
  • Стоимости и продолжительности.

image

Взять детализацию звонков и СМС-сообщений Мегафон может каждый. Существуют несколько доступных видов опции:

  • Разовая. Включает в себя информацию о расходах за один или несколько дней;
  • Периодическая. Каждый месяц вы будете получать информацию в виде отчета;
  • Ежемесячная. Краткая сводка расходов и поступлений средств на протяжении одного месяца.

Далее мы рассмотрим, как узнать детализацию расходов за месяц Мегафон с помощью возможностей, предоставляемых оператором.

Разовая детализация

Наибольшее распространение получил именно данный вид детализации.

Если заказывать отчёт только один раз на протяжении суток, то деньги со счёта сниматься не будут.

При желании получить информацию о расходах большее количество раз в течение суток, стоимость услуги составит:

  • 3 рубля – суточный отчёт;
  • 21 рубль – информация за 7 дней;
  • 90 рублей – выписка за месяц.

Списание указанных сумм будет происходить только в том случае, если абонент будет отправлять повторные запросы в один и тот же день. На следующий день отсчёт начинается заново и можно вновь отправить один бесплатный запрос.

Для заказа разовой детализации можно воспользоваться одним из способов:

  • Пройти регистрацию в Сервис-гиде на сайте мобильного оператора, после чего зайти в Личный кабинет, затем открыть страничку «Пополнение и расходы», на которой уже можно заказать детализацию. При заполнении соответствующих полей, необходимо указать адрес электронной почты, на который будет отправлен отчёт;
  • Набрать комбинацию *105*803# и кликнуть на вызов. В ответ будут отправлено SMS с рекомендациями, которые нужно выполнить. Чтобы иметь возможность пользоваться данным способом, нужно указать электронную почту в личном кабинете МегаФон;
  • Перезвонить на номер 0505 , а после соединения следовать указаниям голосового меню;
  • Обратиться в отделение оператора с паспортом.

Месячная детализация

С помощью данного вида отчётности можно получить информацию о всех операциях, которые происходили в течение последних 30 суток на SIM-карте. Отчёт может быть доставлен по электронной и обычной почте, а также курьерской службой по указанному адресу.

При пересылке отчёта на E-mail, стоимость услуги составляет 90 рублей, которые будут списаны со счёта.

Для уточнения стоимости в случае других способов доставки отчёта, следует перезвонить в сервисный центр по номеру 0500 либо 88005500500 .

По этим номерам также можно заказать выписку по расходам за месяц, но для этого нужно будет сообщить оператору паспортные данные. Кроме того, детализацию можно заказать в отделении компании при наличии паспорта.

Экспресс-детализация

Данный вид детализации обычно выбирают, если нужно получить выписку за последние 7 дней. В отчёте будет представлена информация о:

  • Движениях денег на счёте;
  • Расходах, связанных с исходящими/принятыми вызовами и отправлением сообщений;
  • Списаниях за интернет-сессии.

Для получения информации с помощью экспресс-детализации, необходимо:

  • Набрать комбинацию *113# и кликнуть на вызов. Выписка о расходах будет представлена в виде мультимедийного сообщения;
  • Отправить SMS на номер 5039, в тексте следует написать свой E-mail.

Независимо от выбранного способа получения отчёта и количества запросов, стоимость каждой детализации составляет 21 рубль.

Как заказать детализацию Мегафон?

Если с обращением к сотрудникам салонов связи всё довольно просто и не требует никаких особых инструкций, то использование сервисов самообслуживания у многих вызывает вопросы. Кроме того, самостоятельный заказ избавляет от стандартного ограничения салонов связи, согласно которому с первого по десятое число невозможно заказать детализацию в принципе. Представленные ниже данные основаны на тех данных, которые актуальны на середину 2019 года — оформление и порядок заказа могут со временем измениться.

Детализация МегаФон через личный кабинет

Это способ для тех, у кого нет возможности воспользоваться специальным мобильным приложением по тем или иным причинам. Нужен только компьютер и выход в интернет. Сперва нужно войти на страницу официального сайта, где есть форма ввода номера телефона и пароля для получения доступа к личному кабинету.

ВНИМАНИЕ: Если вы не знаете пароль, то его можно заказать при помощи команды *105*00#. Пароль придёт в виде смс в течение пяти минут.

После ввода данных появится главная страница личного кабинета. Далее необходимо проделать следующие манипуляции:

  • Войти в раздел «Расходы, пополнения и детализация».
  • Нажать кнопку «Заказ детализации».
  • Выбрать временной период.
  • Выбрать форму отчёта (Вэб-страница, текстовый файл или же файл pdf)
  • Указать электронную почту.
  • Нажать кнопку «Заказать».
  • Указать код подтверждения, который будет выслан в виде смс.

детализация звонков мегафон личный кабинет

Отчёт будет на почте в течение пятнадцати минут. В случае если отчёт так и не пришёл, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки, либо связавшись с службой поддержки оператора по телефону, либо воспользовавшись специальной формой на сайте.

Через мобильное приложение

Подробная инструкция:

  1. Зайдите в мобильное приложение Мегафон.
  2. Пролистайте страницу немного вниз и нажмите на блок «Расходы».
  3. Нажмите на иконку с календарём и выберите нужный Вам период, чтобы посмотреть детализацию прямо в мобильного приложении. Если же Вы хотите получить документ на почту, то нажмите на «Заказ детализации».
  4. Выберите нужный период и формат отчёта, а также укажите адрес электронной почты, на который необходимо отправить детализацию. Нажмите на кнопку «Заказать».
  5. Проверьте данные и нажмите на «Оформить заказ».
  6. Введите полученный по смс код и нажмите на «Продолжить».

В офисе Мегафона

Вам понадобится документ, удостоверяющий личность и деньги. Да, распечатка детализации – услуга платная, причём у Мегафона она довольно дорогая: 50 рублей за 1 день детализации.

Детализация Мегафон с помощью службы поддержки оператора

Несмотря на то, что многие пытаются воспользоваться подобным способом, заказать детализацию так не получится. Практически во всех случаях требуется либо личное присутствие в салоне связи, вместе с документами, либо вам предложат воспользоваться личным кабинетом. Единственное исключение составляет случай, когда уже подключена услуга «Периодическая детализация счёта». Её подключают в салоне по письменному заявлению и она платная.

детализация мегафон бесплатно

ВНИМАНИЕ: В случае если вас интересуют платные расходы за последние несколько месяцев, служба поддержки может сориентировать по ним, но без указания номеров на которые звонили или отправляли смс.

Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков Мегафон через Интернет

Если Вы хотите узнать на что были потраченны деньги или сколько СМС было отправлено за определенный период времени, можно заказать «Детализацию счета Мегафон». И тогда Вы получите полный отчет о действиях на номере за любой промежуток времени. А теперь более подробно, как сделать детализацию счета Мегафон бесплатно.

  1. Все действия мы будем проводить в Личном кабинете Мегафон, для этого пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/
  2. Если вы в первый раз пользутесь Личным кабинетом, то Вам необходимо получить пароль для входа. Для этого необходимо с клавиатуры своего телефона ввести комбинацию *105*00# и нажать кнопку «Вызов»Детализация звонков Мегафон бесплатно через интернет
  3. Даллее Вам необходимо будет ввести логин и пароль, чтобы войти в Личный кабинет. В поле «Номер телефона» вводим ваш номер телефона, а в поле «Пароль» вводим пароль, присланный в СМС.Детализация звонков Мегафон бесплатно через интернет
  4. После чего Вы попадете в Личный кабинет, где Вам необходимо перейти по ссылке «Расходы, пополнения и детализация», чтобы получить детализацию счета.Детализация звонков Мегафон бесплатно через интернет
  5. Затем перейти по ссылке «Заказать детализацию»Детализация звонков Мегафон бесплатно через интернет
  6. После чего Вы попадете на страницу, где необходимо заполнить все поля, чтобы получить отчет по детализации на E-mail. Вам необходимо указать период предоставления детализации, формат отчета выбирите тот, который нравится, или оставьте по умолчанию, а также укажите ваш E-mail, на который придет отчет. После ввода всех данных нажмите кнопку «Заказать»Детализация звонков Мегафон бесплатно через интернет
  7. После чего Вам на почту придет письмо от Мегафон, в котором будет прикреплен ZIP-архив. Его надо сохранить (скачать) на компьюер и разархивировать. После чего Вы будете иметь полноценную детализацию счета Мегафон бесплатно.Детализация звонков Мегафон бесплатно через интернет

Данная инструкция предназначена для ситуации, когда вы владелец номера или имеете доступ к проверяемому телефону. Как сделать распечатки чужого номера, к которому у вас нет доступа? Мы можем вам помочь, т.к. именно этим и занимаемся: распечатка чужих номеров.

Бесплатная разовая детализация: преимущества, процесс подключения

Разовая детализация звонков МегаФон по номеру телефона – наиболее популярный вид отчета, потому что впервые и единожды в сутки его получают без оплаты. Если заказывается распечатка не в Личном кабинете и не через мобильное приложение второй, третий…раз, будет своя тарификация, зависящая от запрашиваемого периода (сутки, неделя, месяц и т.д.).

Получение отчета происходит и в салонах связи. Также используется USSD-команда *105*803#. Далее система дает подсказки в виде сообщений. Воспользоваться способом могут все, указавшие e-mail. Еще один вариант – набор 0500, клавиш 1, 2. Потом необходимо следовать инструкциям автоинформатора.

Как получить бесплатную детализацию без регистрации?

Одним из таких способов является отправка USSD-команды по номеру *105*803#. Однако услуга доступна в бесплатном варианте 1 раз за день.

Как посмотреть последние 5 списаний

Этот вид детализации позволяет посмотреть цену и время последних 5 звонков, СМС, ММС и интернет-посещений.

Чтобы воспользоваться услугой нужно набрать на своем мобильном команду *512#.

Детализация по чужому номеру

Не редки ситуации, когда необходимо просмотреть детализацию вызовов чужого номера. Сделать это возможно лишь в двух случая:

  • имея доступ к Личному кабинету абонента;
  • если его мобильный находится в руках.

А при выполнении одного из перечисленных условий, можно воспользоваться любым представленным способом.

Что делать, если нет доступа к СИМ-карте?

Только что вы ознакомились с инструкцией по получению детализации СИМ-карты, к которой имеете доступ. Но бывают ситуации, когда необходима распечатка звонков Мегафон чужого номера, а доступа к проверяемому номеру нет. Что делать в такой ситуации?

Если наше руководство вам не помогло — мы поможем вам получить детализацию звонков любого номера. Так же мы оказываем следующие услуги:

  • Распечатка текстов СМС
  • Распечатка текстов WhatsApp
  • Распечатка текстов Viber
  • Распечатка текстов Telegram
  • Распечатка текстов iMessage

Кто может запросить данные

информирование о расходах
Помимо самого абонента его информацию детализации могут заполучить посторонние лица, а также сотрудники полиции, следственного комитета, проводящие оперативно-розыскные мероприятия. Для этого им нужно не получение согласия абонента, а решение суда.

Для каких целей правоохранительные органы могут запросить детализацию интересующего их абонента «Мегафон»:

  • возбуждение уголовного дела, по которому абонент проходит, как подозреваемый или свидетель;
  • для выяснения местоположения подозреваемого в момент преступления;
  • для нахождения абонента, о месте нахождения которого никто не знает;
  • для определения направление движения во время ДТП;
  • подтверждение/опровержение факта встречи двух лиц.

В адвокатской практике есть возможность подать ходатайство следователю, ведущему дело, о запросе детализации звонков с привязкой к базовым станциям, так называемый биллинг.

На сегодняшний день прослушивание и запись телефонных переговоров у любых операторов, в рамках уголовного расследования, предусмотрен 186-й статьей УПК. Но для этого требуется санкция суда.

Особенности заказа распечатки звонков в Мегафоне: стоимость услуги

В зависимости от вида распечатки, стоимость может отличаться:

  • заказ распечатки через личный кабинет или мобильное приложение оператора – бесплатно;
  • заказ распечатки в офисе оператора на бумажном носителе – 50 рублей;
  • заказ периодический распечатки (за месяц на постоянной основе) – 100 рублей;
  • доставка распечатки звонков по электронной почте – бесплатно.

Как заказать детализация звонков со своего номера в Мегафоне

Помимо этого, при заказе распечатки учитывайте некоторые особенности. В их числе:

  • информация о звонках хранится в системе максимально 36 дней;
  • через личный кабинет можете заказать распечатку только за последние полгода;
  • информация о входящих звонках иногда предоставляется только в том случае, если они осуществлялись внутри домашней сети;
  • сведения о звонках в роуминге могут поступать с задержкой.
Источники

  • https://ZvonDoZvon.ru/operator/megafon/detalizatsiyu-schota-megafon
  • https://megafonfun.com/stati/detalizacija-zvonkov-megafon/
  • https://tarify-megafon.ru/oplata/kak-sdelat-detalizatsiyu-zvonkov-na-megafone
  • https://lk-cabinet.com/help/detalizatsiya-megafon-kak-zakazat-besplatnuyu-uslugu/
  • https://proslo.ru/detalizacija-zvonkov-megafon/
  • https://detalka.mobi/detalizatsiya-zvonkov-megafon-besplatno.html
  • https://mgfon.ru/spravka/detalizaciya-zvonkov/
  • https://raspechatka.su/detalizaciya-zvonkov-i-sms-megafon-besplatno.html
  • https://info-megafon.ru/poluchit-raspechatku-zvonkov-svoego-nomera/

[свернуть]