Что это такое?

Как отключить платные услуги на Мегафоне
Некоторые функции подключаются всего за один клик, когда абонент заходит на какой-нибудь сайт. Также у него на экране телефона может высветиться окошко с кнопкой ОК , при нажатии на которую происходит автоматическое подключение подписки. Если вовремя отключить их, можно прилично сэкономить. При этом экономия часто достаточно ощутимая, ведь есть у оператора подписки, стоимость которых в месяц выходит более 300 рублей.

Заметить такое списание гораздо проще, сложнее, если у вас оформлена подписка с абонентской платой около 5 рублей в сутки. Многие пользователи просто редко проверяют баланс, и не контролируют свои расходы. Отключить ненужные услуги самостоятельно можно несколькими способами, пользователь выбирает по своему желанию и возможностям.

Почему подключаются нежелательные подписки

Платные услуги могут быть полезными для абонентов. Например, клиентам удобно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки бывают и бесполезными и, кроме того, не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или познавательный характер. Пользователи даже не замечают, как платные опции активируются на телефоне. Это происходит при посещении различных сайтов, во время подтверждения операций и просмотра различного контента. Кроме того, такие ситуации случаются при спам-рассылке от оператора или сторонних провайдеров, а также после отправки неверного USSD-кода. Снять за это деньги могут сразу же после подключения или после окончания пробного периода, то есть через 1-2 недели или несколько дней. Затем абонентская плата будет взиматься ежедневно, еженедельно или один раз в месяц.

Как проверить наличие подключенных платных услуг

Есть несколько способов:

  • В личном кабинете на сайте оператора. После авторизации нужно перейти в блок “Услуги и опции”, а затем в “Мои”. Здесь находится список с подключенными сервисами.


  • В приложении “Мой мегафон”. Кнопка “Мои услуги” в разделе “Услуги и опции»;


  • С помощью USSD-команды. Отправьте запрос  *505#. Хотим отметить, что такому методу есть место быть, команда и правда активна, однако в ответном сообщении вы получите рекомендацию посмотреть подключенные услуги в личном кабинете.

Какие платные услуги можно отключить без ущерба качества?

Чтобы уменьшить траты на мобильную связь, при этом не лишиться выгоды от пользования дополнительными сервисами от Мегафона, рекомендуется отключить необязательные развлекательные дополнения.

Но при этом, действовать нужно исходят из своих предпочтений. Всё просто: отключить нужно то, чем вы не пользуетесь. Если оповещение о погоде на сегодняшний день помогают вам строить планы – пусть остаются.

Внимание! Вы можете попросту не замечать некоторые подключённые услуги, так как их наличие не подразумевает получение СМС или других уведомлений.

Для того чтобы точно знать куда «утекают» деньги с абонентского счёта необходимо узнать весь перечень подключённых платных услуг.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.

Справка! Если Вы отключили одну или несколько услуг, но позже передумали, то подключить их обратно можно через личный кабинет МегаФон.

Как отключить платные подписки через личный кабинет:

  • Открыть официальный сайт МегаФон или мобильное приложение;
  • Войти в свой аккаунт;
  • Выбрать пункт меню «Услуги, опции и подписки»;
  • Во вкладке «Мои» отобразятся все подключенные услуги;
  • Около каждой подписки находится кнопка «Отключить». На нее необходимо нажать, чтобы отказаться от услуги;
  • Если требуется отключить несколько подписок, необходимо повторить это действие с каждой из них.

Как отключить платные подписки через USSD команду:

  • Набрать на мобильном номер *105*11#;
  • Нажать кнопку вызова;
  • На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
  • Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.

Как отключить платные подписки через СМС сообщения:

  • Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
  • В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.

Или

  • Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.

Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:

  • Набрать на своем телефоне номер 0500;
  • Нажать «Вызов»;
  • Прослушать сообщение автоответчика;
  • Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.

Как отключить платные подписки через официальный сайт:

  • Зайти на megafon.ru;
  • Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
  • Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
  • Открыть интересующий сервис;
  • Пролистать страницу вниз;
  • Нажать на строчку «Как отключить»;
  • Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
  • Набрать команде на телефоне;
  • Нажать кнопку «Вызов».

Справка! Если ни один из перечисленных способов по каким-либо причинам не подходит, то для управления услугами можно обратиться в ближайший офис МегаФона. Специалисты помогут проверить подключенные сервисы и самостоятельно произведут необходимые настройки. Обратите внимание, что при себе нужно иметь паспорт.

Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь. Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи.

Как отключить платные услуги личном кабинете на сайте и в мобильном приложении

Как мы уже сказали, часть платных услуг отображается в соответствующем разделе на сайте оператора. Просмотреть эти опции и управлять ими вы можете в своем личном кабинете на сайте Мегафон и в мобильном приложении “Мой Мегафон”. Как отключить подключенные услуги Мегафона на компьютере и в телефоне:

  • В личном кабинете (с компьютера). Авторизироваться в ЛК, немного прокрутить экран и найти блок “Услуги и опции”. Далее переключаемся на вкладку “Мои” и просматриваем описания и стоимость. Там, где нужно, жмем на “Отключить” или выполняем деактивацию способом, указанным в описании сервиса.

  • В мобильном приложении*. Авторизироваться, затем в разделе “Тариф, опции и услуги” нажать на кнопку “Мои услуги”. Просмотреть весь список и, если нужно, напротив некоторых названий нажать на “Отключить”.

*В мобильном приложении функционал управления номером полный — здесь можно выполнить все  то же, что доступно на сайте оператора.

Как отключить платные услуги Мегафон через USSD команду

При помощи отправки специальной USSD команды пользователь может узнать или самостоятельно отключить неактуальную платную услугу. Отправьте команду: *583# для получения информации обо всех подключенных платных услугах на данном номере телефона.

При отсутствии интернета, введите команду *105# для доступа к меню упрощенного личного кабинета. Выберите пункт «Услуги/Опции» для ознакомления со списком подключенных услуг и их отключения.

Для получения информации по отключению конкретных услуг с помощью USSD запроса, перейдите на эту веб-страницу. Здесь можно получить команды для USSD запросов для отключения собственных подписок МегаФон.

Как отключить с помощью СМС на номер 5151

Вариант с СМС-запретами пожалуй, самый удобный — раз в 3 месяца, чтобы отключить все платные услуги Мегафон, вы отправляете текстовые сообщения с запретами на те или иные подписки на номер 5151. За несколько дней до окончания действия запрета система пришлет оповещение вида “срок действия такой-то команды заканчивается тогда-то”. То есть от вас требуется только обращать внимание на такие уведомления и не забывать обновлять запреты. Также можно устанавливать в календаре смартфона соответствующие напоминания.

Как отключить все ненужные услуги на Мегафоне с помощью СМС: на номер 5151 нужно отправить сообщение с кодовым словом. Для каждого вида подписок свой код. В таблице ниже мы приводим все известные нам варианты.

Текст СМС Какие платные сервисы блокируются
УСТЗАПРЕТСП “Мобильные подписки”, принадлежащие Мегафону
УСТЗАПРЕТ1 “Мобильные подписки” от партнерских порталов
УСТПБК1 Покупки в соцсетях, оплачивающиеся со счета мобильного телефона.
УСТЗАПРЕТВП Услуги с портала “МедиаМикс”. Портал принадлежит Мегафону, однако на сайте информация по отключению платных сервисов для него отсутствует.
НЕТКЛИК1 Любые услуги сторонних сервисов (не Мегафон), которые активируются отправкой подтверждений на короткие номера.
ВЫКЛЭРО Любые услуги, помеченные как 18+

Обратите внимание: во всех источниках, включая оф. сайт оператора, кодовые слова, используемые чтобы отписаться от платных услуг Мегафон через смс, указаны именно в верхнем регистре, т. е. заглавными буквами. Скорее всего, для системы этот параметр важен, поэтому советуем следовать такому же способу написания.

Отключение услуг через Сервис-Гид Мегафона

Мегафон предлагает воспользоваться удобным функционалом Сервис-Гид. Отключить услуги можете следующим способом:

  1. Наберите с телефона команду в формате *105#.
  2. В появившемся меню выберите категорию «Услуги/Опции», нажав клавишу 2.
  3. Для отключения услуг кликните по соответствующей цифре, которая будет появляться на экране. В некоторых случаях приходит уведомление с инструкцией по деактивации.

как отключить услуги на мегафоне через телефон в личном кабинете

Через центр техподдержки

отключение платных подписок через оператора мегафон

Ещё один метод отключения платных услуг и подписок – это звонок в контактный центр сотового оператора Мегафон по номеру 0500. Чтобы специалист смог помочь необходимо будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое вы задали при покупке и регистрации СИМ-карты. Подписки будут ликвидированы оператором во время звонка. Дозвониться в Call-центр Мегафон с номеров других сотовых операторов можно по номеру 8-800-550-05-00.

Звонок оператору

Часто абоненты, обнаруживая денежное списание, звонят оператору. Звонок совершается по специальному номеру 0500. Бесплатно в пределах страны звонят по номеру 8-800-500-05-00. Для звонка специалисту компании МегаФон, чтобы отключить платные услуги с телефона проделывают следующие действия

  1. Совершить звонок на указанный номер
  2. Абонент попадает на автоинформатор, следуя указаниям которого он свяжется с необходимым специалистом
  3. Четко объяснить проблему, указав подписку или услугу, которую необходимо отключить. Часто о подключении приходят СМС. Подключение случается и в результате перехода по ссылке.
  4. Дождаться подтверждения оператора о деактивации услуги или уведомления о деактивации позднее

Способ выбирают те, кто не желает разбираться в тонкостях других видов отключения. Им проще позвонить и сообщить оператору, что нужно сделать. Компания МегаФон предоставляет такую возможность. Пользователю нужно быть готовым к ожиданию, занимающему определенное время. Количество звонков специалистам компании запредельное, возникают большие очереди. Если пользователь выберет такое отключение платных услуг МегаФон, ему придется потратить время на ожидание.

«Мегафон ПРО»

После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List», все платные подписки станут неактивными.мегафон про

 Видеоинструкция: 

Личное посещение салона

Часть пользователей, не зная как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают зайти в МегаФон лично. При себе лучше иметь удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться идентифицировать абонента. Выбор личного визита легко объясним. Не нужно ни в чем разбираться и звонить куда-то. Достаточно прийти и рассказать о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда идти до салона придется и на это нужно будет время. Но абоненты, как правило, заходят в салон по пути. Поэтому их этот момент не смущает. Главное, что специалист выполнил отключение услуг МегаФона, которые не были нужны абоненту.

Как бороться с платными услугами и защитить себя от них

Чтобы не переплачивать, желательно предотвратить подключение платных подписок. Во избежание лишних трат прислушайтесь к советам бывалых абонентов:

  • не ленитесь совершать фильтрацию контента, не переходите по подозрительным ссылкам. В мобильном браузере пользуйтесь специальными фильтрами, находящимися в настройках;
  • спам удаляйте, не открывайте подобные письма;
  • всегда проверяйте предложения оператора, уточняйте, точно ли они бесплатные;
  • попросите консультантов о запрете всех развлекательных услуг;
  • пользуйтесь Личным кабинетом и почаще проверяйте список действующих опций;
  • блокируйте доступ к платным услугам контент-провайдеров командой *526#. Смотрите, она не распространяется на уже активные подписки.

Вы имеете право знать, за что отдаете свои деньги. Контролируйте расходы и действия оператора. Тем более, что у вас для этого есть все инструменты и, причем бесплатные. Надеемся, представленная в данной публикации информация будет полезной, и вы найдете для себя подходящий способ отключить платные услуги МегаФон.

Как установить запрет на подписки

Для того чтобы избежать возможных проблем, можно сразу поставить запреты на подписки. Сделать это довольно просто. Набираете в сообщении текст:

УСТЗАПРЕТ1

обязательно буквами русского алфавита без пробелов, и отправляете на номер 5151 (как отключить подписку на Мегафоне). В ответ придет уведомление, что подписки заблокированы на 3 месяца. По истечении этого срока процедуру нужно будет повторить. Лучше всего периодически проверять список своих подключений и контролировать расходы. Можно обратиться в салон и попросить консультантов подключить «Запрет развлекательных услуг», за подключение платить не нужно, абонентской платы тоже нет.

Надеюсь, моя статья помогла вам, и теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне и с легкостью сможете с этим справиться. Вариантов есть несколько, выбирайте наиболее удобный для вас. Лучше потратить немного времени, чем потерять свои заработанные деньги. А вы сталкивались с такими проблемами? Подписывайтесь на обновления блога, и вы будете узнавать все самое интересное первыми.

Заключение

Мегафон в последнее время стал слишком хитро выманивать деньги абонентов – поэтому всегда нужно контролировать свои счета, проверять все активные услуги и подписки по номеру. Если возникли вопросы по статье или методам отключения – пишите их в комментариях, будем рады ответить и помочь.

Источники

  • https://it-tehnik.ru/layfhaki/disable-paid-services-megafon.html
  • https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone/
  • https://4gltee.ru/kak-na-megafone-otcliuchit-platnye-uslugi/
  • https://megafonguru.ru/voprosy-i-otvety/kak-otklyuchit-platnye-uslugi
  • https://lk-cabinet.com/uslugi/
  • https://vellisa.ru/kak-otklyuchit-platnyie-usligi-megafon
  • https://info-megafon.ru/otklyuchit-uslugi-cherez-telefon/
  • https://megafon-info.com/kak-otklyuchit-megafon-platnye-uslugi/
  • https://gsmwiki.ru/megafon/otklyuchit-platnye-uslugi/
  • https://tarify-megafon.ru/uslugi/kak-na-megafone-otklyuchit-vse-platnye-uslugi
  • https://megafonfun.com/stati/otkljuchit-platnye-uslugi-megafon/
  • https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-megafone/

[свернуть]