История

Приказ Министерства связи и коммуникаций №360 вступил в силу 26 января 2014 года. Документ вносит поправки, предписывая сотовым операторам использовать единую систему номеров экстренных служб:

1. 101 (пожарные).
2. 102 (полиция).
3. 103 (медики).
4. 104 (газовщики).
5. 112 (единая служба спасения).

Отныне нет надобности искать данные в интернете, тратя время. Номера российских служб стали едиными.

Мобильные номера для вызова полиции

Сегодня прежний номер 02 современные мобильные телефоны не поддерживают. По нему лет 30 назад вызывали милицию. Сейчас же даже название экстренного управления поменялось, не говоря о номере, по которому ее можно вызвать. Минимальное количество знаков, которое теперь нужно набрать составляет три цифры. Причем у каждого мобильного оператора набор этих цифр может отличаться.

Номера экстренных служб

Полезная информация

Пользователям всех сотовых сетей можно вызвать и другие службы с мобильного телефона. Такие звонки ничего не будут стоить вам, где бы вы ни находились – в домашней зоне обслуживания или в роуминге на территории РФ. Счета за звонки на номера экстренных служб не выставляются вне зависимости от вашего тарифного плана. Воспользовавшись приведенными ниже номерами, вы сможете сделать вызов в нужную из приведенных служб с номеров оператора Билайн.

Приведем прямые номера различных экстренных служб:

• спасателей МЧС и пожарной службы 101
• вызов полиции 102
• скорой медицинской помощи 103
• аварийной газовой службы 104

Альтернативные телефоны для Билайн:

• спасателей МЧС и пожарной службы 001
• вызов полиции 002
• скорой медицинской помощи 003
• аварийной газовой службы 004

В обзоре мы рассказали вам как вызвать полицию с Билайна даже при отсутствии средств на номере. В том случае, если вы попали в сложную ситуацию или ваша жизнь под угрозой воспользуйтесь нашими советами, и вы сможете позвонить в полицейское управление и вам ответят в течение нескольких минут. Номера таких служб по умолчанию забиты в адресную книгу новой СИМки любого оператора.

Найдите нужную службу в своей адресной книге и наберите ее. Если по каким-то причинам такого номера у вас нет, то на всякий случай запишите эти номера в справочник своего устройства своими руками, чтобы было можно набрать любую службу достаточно быстро.

По которым можно позвонить с мобильного (сотового) телефона, также как позвонить с телефона городского. Даже если вы запомнили номера, все ровно запишите все номера экстренных служб в записную книжку или листок и держите его у себя дома, и сделайте набор всех номеров непосредственно у себя в мобильном телефоне в адресной книге или в наборе быстрого вызова. Это позволит вам, в случае чего, моментально набрать номер нужной службы вне зависимости от ситуации и вашей памяти.

Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04

На этот вопрос нетрудно ответить – мобильники не поддерживают вызовы по двухзначным номерам. Поэтому добавляется еще одна цифра, а альтернативный вариант – это значок *в конце обычного номера:

• 01* — звоните в пожарную с мобильника.
• 02* — вызывайте полицию на сотовом девайсе.
• 03* — звоните в скорую на мобильном.
• 04* — для вызова аварийной службы.

У нас в стране есть и другие провайдеры, что очевидно, но мы упомянули информацию, актуальную для самых распространенных. Для уточнения детальных сведений можно зайти на сайт компании, клиентом которой вы являетесь.

Звонить на приведенные номера можно бесплатно, также их можно использовать даже при нулевом счету на телефоне.

Куда звонить в экстренной ситуации?

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие. После соединения сработает голосовой автоответчик. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; с полицией — нажмите клавишу 2; со скорой медицинской помощью — нажмите клавишу 3; со службой газа — нажмите клавишу 4».

Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

Общий телефон на все случаи в жизни

Существует и единый доступ к экстренным службам. Русский аналог службы 911. Так если абонент «Мегафона» набирал комбинацию – 112, он свяжется с диспетчером. Такой звонок дает доступ сразу к нескольким службам одновременно. К примеру, последовательность действий для вызова полиции напрямую через единый номер выглядит так:

1. Набираем 112 для доступа к голосовому меню;
2. Нажимаем «2»;
3. Ожидаем соединение с отделением милиции. Время для связи с диспетчером зависит от нагрузки на сеть. Как правило, это несколько минут.

Номер безграничной любви на Мегафоне

Звонки на 112 бесплатные для любых телефонов. Эта комбинация цифр доступна для таксофонов, стационарного и мобильного телефонов. На него можно дозвониться даже без вставленной SIM-карты. Номера экстренных служб должны быть в памяти у каждого. Не забудьте ввести их в мобильные устройства детей, пожилых родителей и родных, так как часто в экстренных ситуациях сложно вспомнить даже элементарные вещи. Позаботьтесь о себе и своей семье.

А что такое 112?

Все вероятно слышали как герой или героиня зарубежного блокбастера набирают 911, если с ними случается какая-то беда.

Так вот в России тоже есть нечто подобное – 112, единый код для вызова спасателей. С помощью этого короткого набора цифр через диспетчера можно вызвать сразу несколько аварийно-спасательных бригад.

Этот единый номер не зависит от оператора, его тарифа, к тому же на него можно позвонить при нулевом балансе, заблокированном телефоне и при отсутствии симки в устройстве.

Чтобы вызвать полицейских с помощью 112 следует набрать эту комбинацию на телефоне, а затем в голосовом меню выбрать второй пункт, который предназначается для связи с оператором, отвечающим за соединение с полицейским управлением.

Справка! Для того чтобы вызвать спасательную группу с 2014 года были внедрены следующие единые номера для стационарных и сотовых телефонов: для пожарной – 101, для полиции – 102, для скорой – 103 и для газовой службы – 104.

Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов РФ

Не всем понятно, как набрать привычное сочетание цифр 02 с сотовых, если они не поддерживают такие комбинации. Можно ознакомиться со следующей информацией:

1. Для вызова сотрудников спецслужб с мобильного аппарата можно использовать специальные номера. Применив комбинацию 112, нажимайте кнопку вызова и дожидайтесь указаний автоответчика.
2. Экстренный вызов можно сделать, набрав двузначную комбинацию, которая присвоена вашему мобильному оператору.
3. Во всех ситуациях, где требуется быстрое реагирование, можно вызвать помощь, набрав 112. Это единый номер, который подходит для всех операторов связи. Звонить можно даже в случаях, когда сим-карта заблокирована или ее нет в смартфоне. Плата за услугу не взимается.

Когда произойдет соединение со службой, срабатывает автоответчик. Он будет проговаривать сообщение на двух языках — английском и русском, перечисляя, как можно соединиться с разными службами. Если во время прочтения сообщения никакая клавиша не будет нажата, оно повторяется, затем вызов переправляется на многоканальный единый номер 112.

Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.

После соединения с оператором нужно ответить на несколько вопросов. Сколько их будет, зависит от сложности ситуации.

Особенности вызова полиции абонентами Мегафона

Вызов полиции с мобильного подразумевает ряд особенностей. Среди них:

• позвонить в полицию можете даже при минусовом или нулевом балансе;
• звонок не подлежит тарификации, т.е. является бесплатным. Если подключен тариф, который предоставляет пакет минут, то они не расходуются;
• вызов допускается сделать даже в том случае, если экран телефона заблокирован. Например, не помните пароль или ключ для разблокировки;
• позвонить по указанным номерам можете из любой точки страны;
• вызовы принимаются в любое время.

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов МТС

010 — Вызов пожарной охраны и спасателей
020 — Вызов милиции
030 — Вызов скорой помощи
040 — Вызов аварийной службы газа

Вызов полиции с сотового телефона для абонентов Билайна

Позвонить в полицейское управление с телефонов оператора Билайн можно с помощью номера, очень похожего на прежний, только к нему добавлен еще один ноль в начале – 002.

Таким же методом образовались и другие наборы цифр, которые следует набирать в случае непредвиденных ситуаций – путем добавления 0 к прежнему составу:

Набираем на клавиатуреДля чего

1	Вызов пожарных по мобильному
2	Помощь полицейских
3	Неотложная скорая помощь
4	Экстренный вызов газовой службы

Через интернет вызвать любую организацию из представленных в списке или же всех их вместе взятых можно на сайте Moskva.beeline.ru.

Телефон полиции для Теле2

Если у вас связь данного оператора, то наряд полицейских приедет, если звонить по телефону – 020. Подобным образом сформировались и другие комбинации вызова служб мчс: 010 для пожарной охраны, скорой помощи – 030 и газовщиков – 040. Также можно это сделать на сайте оператора www.ru.tele2.ru.

Статья в тему:  По какому номеру телефона можно вызвать скорую с мобильного?

Скай-Линк

Для того чтобы позвонить в одну из служб экстренной помощи с сим-карты Скай-Линк, необходимо набрать:

• 901 – для вызова пожарной охраны;
• 902 – для связи с полицией;
• 903 – для вызова скорой помощи;
• 904 – для обращения в аварийную газовую службу.

Иные способы связи с полицией через телефон

Не отставая от прогресса, организации, которые стоят на страже порядка предлагают всем желающим скачать специальное приложение. С его помощью в сложных ситуациях можно связаться с ними также быстро, как набрать номер на телефоне.

Будет полезно просмотреть:

При возникновении чрезвычайной ситуации эта программа поможет связаться с ближайшим отделом полиции. Также в ней есть опция автоопределения местоположения человека, попавшего в беду. В онлайн режиме через приложение можно заявить о пропаже человека.

Статья в тему:  По какому номеру телефона можно вызвать скорую с мобильного?

Для загрузки программы достаточно набрать в поисковике Play Market и App Store – МВД или министерство внутренних дел, далее дело техники.

Приложение полиции в App Store

Работа над улучшением опций и интерфейса приложения ведется непрерывно и уже сейчас пользователями приложения могут стать все жители Российской Федерации, которые находятся в любом уголке страны с доступом в интернет. Кстати, в этом и заключается единственный минус приложения – без доступа к интернету следует пользоваться стандартным набором вызова экстренных служб.

Приложение МВД России

В любой стране мира за правопорядком следит та или иная организация. У кого-то это полиция, а у кого-то – милиция, жандармы или карабинеры. Чтобы не попасть в беду и вовремя обратиться к ним за помощью следует знать номера их вызова или иметь их в телефонной книге, может это спасет чью-то жизнь.

Видео по теме:

 

Вызов через приложение МВД

В 2014 году МВД выпустило специальное приложение для мобильных устройств, с помощью которого возможно:

• найти и проложить маршрут до ближайшего отделения;
• связаться с отделением по прямому номеру. Если линия занята, то автоматически сработает переадресация на «02»;
• узнать, кто является участковым и позвонить ему напрямую;
• обратиться в отделение или приемную МВД онлайн;
• получить рассылку о пропавших и разыскиваемых людях;
• получить новости о системе МВД;
• оценить работу полиции и оставить свои комментарии.

Как вызвать полицию с приложения МВД:

• Скачать программу из Google Play или Apple App Store и установить на смартфон. Приложение называется – «МВД России», логотип – на синем фоне изображен герб полиции в виде двуглавого орла;
• Войти в приложение;
• Выбрать пункт «Быстрый вызов» и нажать на значок звонка.

Приложение работает исключительно при наличии подключения к сети интернет.

Когда невозможно воспользоваться экстренным вызовом

Дозвониться в скорую, пожарную, или газовую с сотового оператора невозможно, когда:

1. Нет сигнала сотовой связи.
2. Повреждена сим карта на телефоне.
3. Мобильное устройство заблокировано.
4. Нет средств на счету.

Но даже в вышеперечисленном перечне, когда человек не сможет позвать неотложку, пожарную, газовую, или скорую, позвать услугу спасения 112 вполне реально.

Служба спасения вызывается даже при неполадках сим карты, отсутствии сигнала, блокировке телефона, или отрицательном балансе.

Вопросы-ответы о вызове полиции с сотового телефона

Списываются ли со счёта деньги при звонке в полицию?

• Нет, у всех операторов звонки в полицию бесплатны. Другие экстренные службы также можно набирать без оплаты.

А что, если у меня нулевой баланс?

• Даже если у вас задолженность на счету, это вам не помешает. Всё-таки вы звоните в экстренную службу, а это особый случай.

Как сделать вызов, если в смартфоне нет SIM-карты?

• Тогда набирайте единый номер вызова экстренных служб – 112. Ваш звонок примет оператор, который первым его зафиксирует. Вас соединят с единым колл-центром, который свяжет вас с нужной службой. Более того, исходя из того, какие базовые станции приняли ваш сигнал,  правоохранители обнаружат ваше местоположение.

У меня нет SIM-карты, но есть Wi-Fi и Skype или Viber. Я могу с него вызвать полицию?

• Увы. Сервисы Интернет-телефонии не предназначены для вызова экстренных служб. Неважно, Skype это, Whatsapp, Viber, Tango, Telegram – не получится. Единственное исключение – звонок на конкретный городской номер отделения через платную систему внешних вызовов. Но сложно представить себе ситуацию, когда это удобнее, чем набор короткого номера.

Зависит ли способ вызова от того, какой у меня телефон?

• Нет, только от вашего оператора.

Скоро ли полиция приедет на такой вызов?

• Как и при вызове со стационарного телефона: зависит от того, готов ли наряд, как далеко от участка вы находитесь. Если вы где-то рядом – повезло. Нет – придётся подождать, увы.

Рекомендации по общению с оператором

Если набрать 112, ответит оператор, который кратко представится и будет ждать необходимых сведений о местонахождении вызывающего, характере проблемы и степени ее сложности. Исходя из полученной информации оператор перенаправит звонок в соответствующую службу.

Если набрать 102, вызов сразу направится в отделение полиции. Нужно объяснить, где и какое преступление совершается, намечается или уже произошло.

Кроме перечисленных узнайте номер телефона УВД района и участкового.

Заключение

При выявлении факта нарушения закона или противоправных действий в отношении человеческой жизни и здоровья следует незамедлительно обращаться в правоохранительные органы, для пресечения таких действий или расследования уже свершенного факта. Быстро позвонить в полицию с телефона Мегафон можно, используя привычный короткий номер или единый общий контакт экстренных служб.