Немного информации о принципе мобильной связи

Оказывается, мобильность современного телефона – его слабое место. Если нет связи между двумя обычными аппаратами, то причин может быть всего две: отсутствии между ними контакта или поломка одного из них. В нашем случае все сложнее. После того как мы набираем номер и нажимаем кнопку вызова, радиосигнал идет к базовой станции, далее – на коммутатор, где подвергается вторичной обработке и вместе с другими вызовами направляется к вашему оператору, на коммутатор. Здесь хранятся данные обо всех абонентах и определяется возможность сделать звонок, местонахождение, тарифный план и так далее.

абонент временно недоступен перезвоните позже

На следующем этапе звонок идет к абоненту той же сети или перенаправляется в другую. Там он совершает почти такой же путь. Когда тот, кому вы звоните, отвечает, устанавливается соединение, и затем сигнал следует обратно. Может показаться, что маршрут слишком длинный и проблемный, но это совсем не так. Перед нами – очень надежная система, которая обрабатывает в секунду тысячи вызовов.

В каких случаях может быть постоянно занят телефон (абонент недоступен)?

Alex mishin

Передача данных мобильной телефонии осуществляется по каналам всемирной сети цифровой связи, фактически по Интернету. Перегрузка линии исключена. «Абонент недоступен» — многие операторы связи вместо этого сообщают, что «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» — это означает именно то, что вызываемая Вами СИМ-карта почему-то не вставлена в аппарат, вставлена в выключенный аппарат либо аппарат в данное время находится там, где нет покрытия соответствующего оператора. Если СИМ-карта сетью определяется, но в данный момент по ней ведется разговор с кем-то другим — то Вы получите не «абонент недоступен», а какое-то другое сообщение, чаще всего обычные короткие гудки. У меня, например, одна из моих трёх СИМ-карт месяцами лежит в столе, потому что для нее нет свободного слота в мобиле. А другая — калужского Мегафона — распознаётся только в те часы, когда я нахожусь в Калужской области, поскольку я попросил оператора отключить мне роуминг — чтобы не платить за роуминг, если я уже покинул Калужскую область и, не заметив этого, кому-то позвонил либо мне позвонили (входящие в роуминге платные) . Если Вы вообще — на другие номера — звонить из Вашей заграницы в Россию можете, то иных возможных причин отсутствия связи с именно данным абонентом я не вижу. Если, конечно, Вы не в чёрном списке (возможно, по ошибке!) и если вызываемый абонент не включил «ложную занятость» (что для Вас равносильно тому, что он просто отключил аппарат).

Почему бывает недоступен номер?

Причины, по которым вместо соединения с абонентом система генерирует сообщение «Номер недоступен», как правило, носят ситуационный характер либо относятся к техническим неисправностям.

  1. У вашего друга разрядился и выключился телефон.
  2. Ваш друг сам выключил телефон перед важным событием либо перевёл его в «режим полёта».
  3. Ваш собеседник вышел из зоны покрытия мобильных станций, так как находится за городом, в подземном помещении или в другом месте, защищённом от проникновения радиоволн.
  4. Ваш друг находится за границей и временно отключил номер, чтобы не пользоваться дорогим роумингом.
  5. У абонента вышел из строя телефон или сим-карта.
  6. Произошла поломка или сбой ретрансляционной станции.
  7. Ваш знакомый сменил номер и не сообщил вам об этом.
  8. Абонент занёс ваш номер в свой «чёрный список».

Если информация, которую вы хотите сообщить, действительно важна, отправьте своему другу СМС, и он получит сообщение сразу, как только вновь подключит телефон к сети либо войдёт в зону покрытия мобильной связи.

Что еще может значить оповещение о том, что абонент может общаться?

Хотя изначально голосовые оповещения были записаны для конкретных целей, на практике они используются и в других ситуациях.

Если при звонке вы слышите текст «Абонент разговаривает по другой линии», это может значить любую из следующих вещей:

Причины:Пояснение:
Номер занят. У абонента подключена услуга «Ожидание вызова». Скорее всего, он видит входящий звонок. Однако ему по различным причинам неудобно реагировать на него.
Вас добавили в «Черный список». При подключении этой услуги можно выбрать, что будет слышать звонящий человек. Чтобы выйти на связь, попробуйте написать абоненту СМС, обратиться через мессенджеры или повторить вызов с другого номера.
Подключена услуга «Я занят» или «Не беспокоить». Она позволяет ограничить время, в течение которого можно дозвониться определенному абоненту. Это очень удобно, если вы отправляетесь на учебу, работу или посещаете врача.
Возникли технические неполадки. Возможно, сеть перегружена или сломалось оборудование.
Произошла редкая поломка модуля связи, телефона или СИМ-карты. Мобильная техника отличается хрупкостью. Поэтому такое может случиться даже от слабого удара.
Вызову препятствует мобильный интернет. Это проблема старых смартфонов. Она возникает, поскольку техника неидеальна. Чтобы разрешить ситуацию, позвоните вашему оператору связи и прослушайте его рекомендации.

Попробуйте сконнектиться с абонентом позже. Если такая проблема наблюдается при звонке на разные номера, покажите телефон специалисту. Рекомендуется обращаться прямо в сервисный центр.

 

Наиболее простые случаи, когда абонент недоступен

Мобильный телефон – это электронное устройство, которое имеет батарею для поддержания электрического питания других компонентов внутри. А также кнопки, при помощи которых пользователь может при необходимости его выключить. Аккумулятор имеет свойство разряжаться, при этом телефон отключается из-за нехватки электропитания. В этом случае, как вы понимаете, пока абонент не зарядит и включит свой телефон – вы не сможете до него дозвониться.

В жизни полно ситуаций, в которых мобильный телефон необходимо выключить на время, и он перестает быть доступным для входящих звонков. Это могут быть перелеты в самолете, в семьях, где есть маленькие дети часто выключают смартфон, чтобы не разбудить младенца входящим вызовом друзей. А также при посещении различных заведений, где необходимо соблюдать тишину, например, библиотеки. В этих ситуациях до абонента вы точно не дозвонитесь и будете слышать в трубку уже давно знакомое сообщение о том, что «Абонент временно недоступен».

Нет денег

Если приходит сообщение «абоненту этот вид связи недоступен» при недостатке средств, то в некоторых пакетах , или другого оператора входящие могут быть отключены.

Можно также пополнить счет на небольшую сумму или оплатить абонентскую плату по тарифу.

Вариант с блокировкой

Ваш собеседник сможет ответить на смс, если нет возможности дозвониться. Такой вариант даже доступен при выезде за границу вполне бесплатно.

Если пользователь в роуминге вы можете отправить смс.

Отсутствие связи

Невозможность дозвониться до абонента может объясняться простым отсутствием связи в определенных местах. Например, в районах с плотной застройкой (с большим количеством высотных зданий), с плохим покрытием, а также в подвальных помещениях и даже лифтах. Там телефон может быть недоступен постоянно, пока владелец физически не перенесет его в другое место или район.

Телефон недоступен

Собеседник общается с другим абонентом

Первая догадка, которая появляется у любого, кто не может дозвониться — абонент общается с другим абонентом. Но этот вариант маловероятен. Дело в том, что такое возможно только у владельцев старых (тех, что с кнопками) телефонов.

Те, кто пользуется современными гаджетами, смогут подождать (иногда после гудков начинается песня).

Отсутствие регистрации в сети оператора

Еще одной причиной может стать нахождение абонента вне зоны действия базовых станций. Это означает, что произвести регистрацию в сети оператора не предоставляется возможным. Кстати, при нахождении в метро, тоннеле связь на некоторое время может прерваться, соответственно, и регистрация в сети в данных ситуациях не производится. Отсутствие связи может быть связано и с наличием проблем в самом устройстве того человека, которому вы пытаетесь позвонить.

Абонент в сети не зарегистрирован МТС

Поврежден телефон

Удары и падения могут повредить не только SIM-карту, но и сам телефон. Если проблемы с соединением появились после механического воздействия на устройство, проблема может быть именно в этом. Выявить поломку телефона можно так же, как и в случае с SIM. Достаточно перенести ее в другой смартфон и проверить, возобновились ли звонки. Если так и произошло, неполадки заключаются в самом устройстве. Однако виной может быть не только повреждение, но и другие факторы, о которых подробнее написано далее.

Собеседник воспользовался услугой «Я занят»

Операторы пытаются сделать жизнь клиентов лучше, постоянно предлагая новые услуги. Одна из их них — «Я занят» (в некоторых компаниях называется по-другому, но суть та же). Эта услуга представляет собой своего рода блок для звонков в определенное время, например, с 22:00 до 06:00.

После того, как человек устанавливает ограничения на прием звонков, его никто не отвлекает от работы, учебы и других дел.

Вы внесены в блек-лист

Третье обстоятельство, почему может быть слышен всего лишь один гудок — абонент внесен в блек-лист. Необходимо понимать, что это может случиться как по инициативе того, с чем вы намерены поговорить (опция предусмотрена у всех операторов), так и по инициативе оператора.

Решить проблему можно несколькими способами:

  1. Пошлите SMS-сообщение с просьбой проверить наличие вас в «Черном списке» (бывает так, что человек добавляет кого-то в блек-лист случайно, без обиды). Перед этим советуем активировать функцию уведомления о получении смс-сообщений.
  2. Попробуйте дозвониться с другого телефона — если все в порядке, то вы точно находитесь в «Чёрном списке».
  3. Отправьте сообщение через мессенджеры —WhatsApp, Телеграмм или Viber. Несомненный плюс в том, что через них можно послать аудио- и видеофайлы.

Сомнительные приложения

Программы, скачанные из непроверенных источников, могут негативно влиять на мобильную связь. Если владелец необдуманно устанавливает сомнительные приложения, а также предоставляет им доступ к различным функциям телефона, в итоге они могут самостоятельно управлять настройками мобильного устройства. Чтобы исправить эту проблему, необходимо полностью удалить непроверенные программы. После этого рекомендуется дополнительно проверить телефон на наличие вирусов с помощью антивирусного приложения.

Неполадки из-за мобильного интернета

В последних моделях телефонов предусмотрено два и более каналов для входящих вызовов. Но более ранние гаджеты не способны одновременно обеспечивать связь и интернет-соединение.

В этой ситуации вам следует связаться с абонентом альтернативным способом (например, через социальную сеть) и порекомендовать ему обратиться за помощью к оператору или купить новое устройство.

Проблемы с переадресацией

Если на телефоне включена переадресация, проблема может заключаться именно в ней. Например, если номер, на которых переадресовываются звонки, указан неверно, а значит и сами звонки не доходят до абонента. Рекомендуется на время выключить эту функцию и проверить, решилась ли проблема со связью.

Неполадки технического плана

Несмотря на то, что ведущие современные операторы сотовой связи, такие как МТС, Теле2 и Билайн используют продвинутое техническое оснащение, в их работе могут наблюдаться различные сбои и неполадки. Чаще всего причинами технических неполадок являются погодные условия и перегрузка сети во время крупных праздников. К примеру, при попытке поздравить друзей или родственников в первые минуты Нового Года короткие гудки могут означать, что в этот момент нагрузка на вышку превышает пределы максимально допустимой пропускной способности.

Пользование мобильным интернетом

Новые модели смартфонов предназначены для многоканальной связи. Однако если у человека устаревший телефон, во время серфинга в сети звонки до него могут не доходить по причине технического несовершенства самого устройства. В подобной ситуации стоит несколько раз подряд набрать абонента или отправить ему SMS-сообщение с просьбой перезвонить.

Пересечение границы

Такое сообщение часто характерно для нахождения в приграничных районах, во время дороги, когда, например, поезд небольшой промежуток двигается по территории другого государства или в зоне действия сотовых вышек уже зарубежных операторов. Это хорошо прослеживается на примере Благовещенска, вблизи границы Финляндии и Белоруссии. Чтобы быть постоянно на связи, необходимо пополнить счет и подключить роуминг.

Проблемы с обновлением прошивки

Неудачное обновление прошивки может привести к тому, что телефон перестанет принимать входящие звонки. Необходимо проверить, совпадает ли номер мобильного идентификатора (IMEI) с тем, который указан на коробке со смартфоном или под его батареей. Чтобы это сделать, достаточно ввести на телефоне код *#06#, а затем сравнить число, которое появилось на экране, с кодом телефона. Если оно не совпало, потребуется перепрошить телефон, с чем лучше справятся специалисты в сервисном центре.

Другие причины проблем с мобильной связью

Иногда, к счастью, не слишком часто, коммутаторы и базовые станции бывают перегружены. Такое случается в большие праздники, выходные дни, в местах массовых мероприятий или в районе большой автомобильной пробки. И если последние два примера носят локальный характер, то два первых – глобальный. Есть и много других причин, так явно незаметных и возникающих реже. Связь между коммутатором и базовой станцией передается в виде сигналов по цифровым транспортным каналам: это – проводные, оптические и радиорелейные линии связи. На них могут воздействовать разные факторы, например, разряды молний, дожди, скачки напряжения, неисправность оборудования, работа строителей и так далее. При проведении работ рабочие рвут оптические кабеля, рубят антенный фидер. Все эти магистрали имеют резервную защиту, но пока не выполнено переключение, связи какое-то время не будет.

абонент временно недоступен перезвоните позже

Если абонент временно недоступен, что это значит еще? Может зависнуть программное обеспечение коммутатора или вашего телефона. К счастью, оборудование оператора редко выходит из строя по этой причине.

Есть еще два важных фактора проблем со связью. Первый заключается в том, что некоторые абоненты активно пользуются телефоном как средством доступа в Интернет. В таком случае дозвониться до них иногда бывает сложно. Второй случай, когда абонент временно недоступен — что это значит? Иногда — ничего хорошего: телефон украли, а сим-карту выбросили.

Другие причины

Некоторые занятые люди настраивают свою телефонную книгу таким образом, что в определенные часы смартфон принимает входящие звонки только из контакт-листа. В данном случае можно отправить СМС-сообщение, которое обязательно дойдет до абонента. Самой маловероятной причиной извещения автоответчика о том, что человек занят, является неисправность смартфона. Даже дорогое устройство способно выйти из строя после удара, попадания влаги или поломки одного из компонентов.

Номер недоступен МегаФон что значит?

Абонент может быть недоступен по нескольким причинам:

  • он находится вне зоны действия сети мобильного оператора;
  • у него разрежен телефон или планшет, в котором установлена сим-карта;
  • нарушение работы мобильной сети по техническим причинам;
  • мобильное устройство пришло в негодность;
  • сим-карта пришла в негодность;
  • если ваш номер телефона занесен в черный список.

Зачастую просто пропадает сигнал сети или разряжается телефон. Поэтому стоит несколько раз попробовать дозвониться абоненту.

Если же он долго не выходит на связь, то стоит обратиться в правоохранительные органы, которые смогут отследить местонахождение сим-карты абонента. Однако это возможно, если батарея устройства не полностью разряжена, телефон не разобран и исправен.

nomer-nedostupen-megafon-1.jpg

Как решить проблему

Сообщение «Абонент занят или временно недоступен» Мегафон – не преграда. У вас обязательно получится связаться с искомым собеседником – попробуйте сделать все по нашей инструкции.

  • Попробуйте перезвонить через несколько минут – возможно, вы столкнулись с кратковременным сбоем в работе и все наладится самостоятельно;
  • Напишите СМС-сообщение и отправьте его на нужный мобильный. Вы избавите себя от многократного набора телефона, а пользователь обязательно получит сообщение после возврата сигнала. Либо абонент перезвонит вам самостоятельно, либо вы получите уведомление о том, что он снова доступен для звонка.

Не получилось? Поищите другие каналы связи – вдруг удастся связаться с пользователем иначе, но также обязательно выполните следующее

Обязательно сообщите пользователю о проблеме – возможно, он даже не знал что временно потерял доступ к сети.

Мы рассказали, что значит распространенное уведомление – теперь вы сможете разобраться, в чем причины его появления и как можно решить возникшую проблему самостоятельно.

Голосовая почта Мегафон

Под этой услугой Мегафон, предлагаемой оператором сотовой связи, имеется в виду обычный автоответчик. Он активируется, когда вам кто-то звонит. Вы можете сами определить нужные параметры, решив установить автоответчик. Звонящий вам услышит: «Мегафон номер недоступен оставьте сообщение на автоответчик».

Соответственно со стандартными настройками, голосовая почта активируется, если:

  • сотовый абонента отключен («Оставьте сообщение на автоответчик Мегафон номер недоступен»);
  • абонент разговаривает с кем-то другим (вы услышите сообщение «Номер занят оставьте сообщение на автоответчик Мегафон»);
  • абонент находится вне зоны действия сети.

Если автоответчик Мегафон настроить, то можно сделать так, чтобы он активировался при:

  • более чем тридцатисекундном ожидании;
  • любых входящих вызовах (для всех звонящих действует переадресация на автоответчик).

Голосовую почту имеют возможность подключить любые абоненты оператора «Мегафон». Включить автоответчик ничего не стоит. Каждый день с баланса списывается 1 рубль 70 копеек.

Как подключить и настроить

Как поставить автоответчик на собственную SIM? Мегафон автоответчик подключить довольно легко. Для этого нужно набрать *845#. Потом позвоните на бесплатный номер 222. Звонить нужно с той SIM, на которую вы собираетесь подключить услугу.

Автоинформатор предложит вам поставить личный пароль для прослушивания сообщений, задать персональное приветствие звонящим. Можете просто набрать *105*602#.

Далее вам надо определиться с видом переадресации, то есть задать условие, при котором будет активироваться возможность записать автоответчик. Возможно применять запрос **код переадресации*+79262000204 (нужный номер телефона).

Помните, что настраивать переадресацию нужно обязательно. Без нее услуга не будет работать. Из дополнительных опций абонент может использовать возможность включения английского языка для сообщений автоматического информатора, применять в записи собственную устную подпись, которая заменяет номер телефона.

Как прослушать сообщения

Как прослушать автоответчик? Российская компания «Мегафон» позволяет слушать оставленные вам другими абонентами сообщения различными методами:

  1. Посредством сотового. Нужно позвонить на телефонный номер 222. Звонок абсолютно бесплатен.
  2. Посредством Всемирной Сети. На официальном веб-сайте организации возможно прослушать имеющиеся сообщения и, если нужно, выполнить нужные настройки.

Как отключить

Как отключить автоответчик на Мегафоне? Данная процедура не представляет особой сложности. Осуществить ее возможно за 2 шага:

  • отключение автоответчика;
  • выключение переадресации.

Наберите с собственного мобильника *845*0#. Тот, кто привык управлять своей SIM через интернет, может отключить автоответчик Мегафон в личном кабинете на официальном веб-сайте.

После выключения услуги необходимо снять переадресацию. Для этого наберите ##код переадресации#. Кроме того, ее возможно выключить, зайдя в настройки сотового.

Деактивировать услугу может потребоваться абонентам, которые намереваются отправиться в иной город либо государство. При пребывании в роуминге потребуется платить за входящие/исходящие вызовы при активированной переадресации.

Советы и рекомендации

Пусть номер Мегафон недоступен, можно принять комплекс необходимых мер! Вы обязательно сможете связаться с нужным пользователем, просто сделайте следующее:

  • Напишите СМС-сообщение или отправьте сообщение в мессенджере. Абонент в любом случае увидит оповещение после включения смартфона;
  • Подождите несколько минут – сбой может исчезнуть самостоятельно, если проблема кроется в технических неполадках;
  • Обязательно сообщите человеку о неполадках – возможно, он не знает, что номер остался без связи.

Разобрались, что означает на Мегафоне «Номер недоступен». Больше не будете пугаться незнакомого уведомления – ведь мы рассказали, в чем причины возникновения проблемы, нашли действенные способы решения, которые пригодятся каждому пользователю.

Удобство связи обеспечивают абонентам автоматические информаторы оператора МегаФон. При неудачном дозвоне на какой-то номер, голос указывает на ее причину. Например, телефон может находиться вне зоны действия или же быть отключенным. В этой статье мы поговорим о распространенном ответе автоинформатора «Номер недоступен». Вы узнаете, что это значит и как дальше поступать.

Что делать, если недоступен номер в Билайне?

Если вы набрали номер Билайн и получили в ответ: «Номер недоступен», не исключено, что, помимо вышеперечисленных причин, телефон вашего знакомого может быть заблокирован из-за длительной неоплаченной задолженности по доверительному платежу или другим услугам. Если в течение нескольких дней ваши попытки дозвониться не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки Билайн по телефонам:

  • 0611 в сети Билайн;
  • 8-800-700-80-00 с любого другого телефона;
  • по электронной почте

Услуга «Автоответчик» от Билайна

Чтобы проще было разобраться в том, по каким причинам в телефоне слышно такое сообщение, рассмотрим конкретный пример с оператором Билайн. Компания предлагает каждому желающему абоненту подключить услугу «Автоответчик». Стоимость услуги по предоплате – 21.36 рублей. Ежедневная оплата – 1.01 рубль.

Подключить её можно несколькими способами:

  • Позвонить на номер 067409011;
    Подключение услуги
  • Набрать на клавиатуре телефона команду: *110*011# и кнопка вызова;
  • Войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении и найти раздел с услугами.
    Подключение услуги

После подключения деньги начнут списываться с баланса в соответствии с выбранным способом оплаты. Абонент будет уведомлён о каждом новом сообщении, оставленном для него, в SMS. Здесь будет указан номер абонента, который пытался дозвониться, время его звонка и другое. Чтобы прослушать оставленное послание, нужно набрать на клавиатуре мобильного телефона номер 0600 и вызвать его. Если входящий номер был ранее заблокирован, сообщение на автоответчик не будет записано.

СМС от голосовой почты

Чтобы для заблокированного номер была возможность снова оставлять сообщения после его разблокировки, необходимо позвонить по номеру +79037430098. Номер не бесплатен, звонок оплачивается в соответствии с тарифом абонента. Управлять этой функцией и настраивать дополнительные параметры можно в личном кабинете в разделе «Услуги».

Как найти абонента, если не получается ему дозвониться

Мобильный оператор Билайн предлагает клиентам опцию Локатор, позволяющую установить местоположение другого человека или узнать собственные координаты. Такая функция полезна, когда необходимо контролировать перемещение детей, родных и близких людей. Информацию о местонахождении можно получить по СМС или посмотреть на карте. Сведения также доступны на сайте locator.beeline.ru или чрез специальное приложение для смартфона.

Функции Локатора:

  • определение своего положения;
  • поиск определенного места, которое находится рядом;
  • определение места нахождения других людей.

Минус в том, что функция будет работать только в двух случаях — если телефон включен, а человек дал согласие на «слежку». После подключения услуги можно контролировать до пяти пользователей. Первые семь дней пользования бесплатно, после чего за пользование приложением придется платить. Цена — 7 р в день. Для подключения к услуге достаточно отправить СМС на номер 5166 или набрать 09853. Плата за соединение с Интернетом взимается с учетом тарифного плана.

Как отмечалось, указанное приложение работает только при включенном телефоне. Но как найти человека, если телефон недоступен в Билайн. Здесь применяется два пути:

  1. Поиск по IMEI. Для реализации такой задачи применяется специальное оборудование, которое имеется у правоохранительных органов. Даже при наличии такой техники разобраться в ней без специальных знаний и опыта трудно. Кроме того, в случае отключения телефона отыскать пользователя вряд ли получится.
  2. Программы определения местоположения. В Интернете можно найти много программ, позволяющих определять местоположение телефона. Они иногда спасают, если абонент временно недоступен в Билайн. Пример — программа Family Locator, позволяющая ежедневно контролировать перемещение членов семьи, смотреть историю местоположения и создавать свои группы. С помощью софта можно найти украденный аппарат или временно потерявшегося человека.


Еще одно популярное приложение — Find My Device. Функции софта — поиск смартфона на карте, удаление всех данных с него, получение сведений об уровне заряда батареи, просмотр данных о ПО, блокировка и т. д. Для корректной работы устройство должно быть включено и находиться в сети.

Если абонент временно недоступен из-за отключения смартфона или отсутствии связи с оператором Билайн, найти его с помощью приложений трудно. Единственный выход — обратиться в правоохранительные органы, имеющие более современное оборудование для поиска и способные отыскать пользователя по IMEI.

Другие проблемы и решения:

  • Не зарегистрирован в сети Beeline — что делать?
  • Говорят «Данный вид связи недоступен для абонента«;

Что означает «номер недоступен» в Теле2?

  • по телефону 611 в сети Теле2;
  • по телефону 81 с городского телефона (для Московского региона);
  • через Viber или Telegram (паблик аккаунт «Tele2 Россия»);
  • на сайте Теле2 в разделе «Онлайн помощник»;
  • через «Скорую абонентскую» в разделе «Обратная связь» официального сайта Теле2.

Что значит «Номер недоступен» на Мегафоне, как исправить возникшую неполадку? Давайте разбираться, в чем причины появления подобного сообщения – рассмотрим все варианты, поищем способы устранения проблемы самостоятельно!

Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки вашего телефона!

Прежде чем искать причину неисправности, необходимо проверить настройки. Часто пользователи самостоятельно выставляют их некорректно. Причиной сбоев входящих вызовов могут быть:

  • внесение части номеров в черный список (при этом вам не может дозвониться один номер или несколько, которые попали в этот раздел исключений);
  • установка запрета на входящие звонки;
  • ограничение вызовов для абонентов, не внесенных в вашу записную книгу.

Шаблон действий


Существует несколько сценариев поведения, если в трубку вам сообщили, что абонент на данный момент не доступный:

  1. Попробуйте перезвонить на этот номер позже. Есть высокая вероятность, что абонент вернется в зону действия сети или зарядит телефон.
  2. Отправьте SMS-сообщение. Оно оповестит пользователя, что вы звонили ему, а содержания послания поможет сориентироваться о цели звонка.
  3. Оставьте сообщение на автоответчик.

Ликвидация отрицательного баланса при невозможности дозвониться до человека

Довольно многие абоненты мобильных операторов не успевают оглянуться, как попадают в отрицательный баланс. Ряд операторов не только позволяет иметь минусовой баланс, но и могут непосредственно способствовать его появлению. Различные скрытые платные услуги и подписки, штрафы и пени, с поводом и без повода накладываемые на абонентов могут привести к тому, что ничего не подозревающий человек столкнётся с отрицательным балансом на своём номере.

Если вы звоните какому-либо человеку и слышите сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента», тогда, возможно, данный человек имеет минусовой баланс. Это значит, что связаться с ним не представляется возможным. Вы можете просто закинуть ему на мобильный счет какую-либо небольшую сумму на телефон (например, рублей 500). В этом случае номер будет разблокирован, и вы сможете дозвониться до нужного человека.

Звонок с другого номера, если абонент недоступен

В ряде случаев абонент активирует услугу добровольной блокировки номера. В этом случае номер замораживается, а с абонента списывается символический один рубль в месяц за пользование услугой. Это может быть актуально в случае, когда человек надолго покидает страну или имеет существенные материальные проблемы, но хочет сохранить данный номер за собой.

Узнайте, не использует ли абонент альтернативный номер. Также рекомендуем позвонить ему с другого номера. Возможно, пользователь внёс ваш номер в чёрный список, и из-за этого вы не можете к нему дозвониться. Это значит, что в таком случае вы слышите сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента».

Использованием мессенджеров, смс и социальных сетей для связи с человеком

Если же у вас есть возможность использовать альтернативные каналы коммуникации (например, мессенджеры), и ваш абонент также пользуется ими, то стоит задействовать данные инструменты. При хорошем качестве Wi-Fi голосовое общение в мессенджерах будет достаточно комфортным.

Также вы можете попробовать отправить смс-сообщения. Различные виды блокировок оператора часто не распространяются на смс, и абонент получит ваше сообщение.

Используйте также связь через социальные сети. С некоторыми завсегдатаями последних подчас проще связаться через ВК или Инстаграм, нежели по телефону.

Обращение в техническую поддержку оператора, если данный вид связи недоступен

В случае если вы раз за разом получаете уведомление «Данный вид связи недоступен для абонента», рекомендуем связаться с поддержкой вашего оператора. Несмотря на то, что операторы довольно неохотно раскрывают информацию о номерах третьих лиц, при известном стечении обстоятельств вы сможете выяснить нужные данные. Это значит, что у заблокированного номера имеется отрицательный баланс и другое.

Встреча с человеком лично вместо звонка по телефону

Если связаться никак не получается, остаётся попытаться встретиться с нужным человеком непосредственно (если имеется такая возможность). При встрече стоит выяснить причины проблем с дозвоном на его (её) номер, и договориться об альтернативных способах связи.

Голосовая почта

Те, кто хотят быть всегда на связи независимо от обстоятельств, могут подключить себе дополнительную — «Голосовая почта». Ее действие напоминает обычный почтовый ящик. Абоненты, которые не смогли вам дозвониться, имеют возможность оставить вам голосовое сообщение. Подобные сообщения будут собираться, и храниться до тех пор, пока вы их не прослушаете. Подключить данную опцию можно совершенно бесплатно. Ежедневная плата за пользование составляет 1,7 руб.

Чтобы активировать опцию нужно выполнить USSD-команду *845#вызов. После этого обязательно звоните на сервисный номер 222 и прослушиваете информацию. Вам будет предложено установить пароль и создать приветствие на автоответчик.

Следующим этапом является установка переадресации. Если ее не установить, тогда автоответчик даже в активированном режиме не будет работать. Следует набрать комбинацию **код условия переадресации*+79262000204.

Доступные кодировки вы прослушали при звонке на номер 222.

Оставленные сообщения можно прослушать:

  • позвонив на короткий номер 222;
  • на официальном сайте .

Деактивировать можно с помощью комбинации *845*0#вызов или через сайт оператора. После отключения опции нужно отправить запрос ##код переадресации #вызов. Это делается для отмены переадресации звонков. Подобную функцию можно отключить и в настройках смартфона. Если вы собираетесь покинуть обозначенный район действия сети на какое-то время, тогда стоит воспользоваться услугой . С ней вы не пропустите важных сообщений и будете в курсе событий. Особых финансовых затрат она не требует, что очень радует абонентов «Мегафона». С ней вы сможете прослушать сообщения даже при сбое мобильной связи, через Интернет. Это очень удобно и современно.

Источники

  • https://tv-st.ru/operacionka/telefon-nedostupen.html
  • https://mymeizu-online.ru/rostelekom/telefon-abonenta-zanyat-ostavte-soobshchenie.html
  • https://ProfComSwsu.ru/tarify-i-uslugi/chto-znachit-nomer-nedostupen-ostavte-soobshchenie.html
  • https://citilink-kabinet.ru/instruktsii/telefon-abonenta-zanyat-ostavte-soobshhenie-posle-signala-chto-eto-znachit
  • https://ntel-nsk.ru/rostelekom/abonent-vremenno-nedostupen-chto-znachit.html
  • https://teh-int.ru/tarify-uslugi/ostavte-soobshchenie.html
  • https://AndroidLime.ru/phone-not-available-although-it-is-turned
  • https://itstimetoknow.ru/telefon-abonenta-zanyat-ostavte-soobshcheniye-posle-signala/
  • https://RostovKanal.ru/sistema/vyzyvaemyj-abonent-nedostupen.html
  • https://HelpsHub.ru/telefon-abonenta-postoyanno-zanyat/
  • https://mymeizu-online.ru/rostelekom/nomer-nedostupen.html
  • https://tarify-megafon.ru/tehpodderzhka/soobschenie-ot-megafon-nomer-nedostupen-chto-eto-znachit
  • https://citilink-kabinet.ru/interesnoe/nomer-nedostupen-chto-znachit
  • https://SdelaiComp.ru/mobile/nomer-zanyat-ostavte-soobshhenie-na-avtootvetchik-chto-eto-znachit.html
  • https://beelinex.ru/abonent-vremenno-nedostupen/
  • https://krsk-orion.ru/rejting/chto-znachit-abonent-vremenno-nedostupen-mobiloid-vse-o-sotovoj-svyazi-i-smartfonah

[свернуть]