Суть проблемы

Звонки с незнакомых номеров стали обыденной частью жизни многих владельцев смартфонов.

Они отвлекают, занимают телефонную линию, что особенно досадно, когда кто-то ждет звонка, тратят время абонента.

Связано это с тем, что широкое распространение получили такие виды звонков:

• Рекламная информация от ювелирных магазинов, сервисов и порталов юридической помощи и другое. При таких звонках как только абонент снимает трубку и произносит что-нибудь, включается запись автоответчика, зачитывающая необходимый рекламный текст.
• «Холодные звонки» от салонов красоты, магазинов, сервисных центров и т. п. В этом случае дозвон производится по случайным номерам, набираемым устройствами автодозвона в автоматическом режиме. Цель такого звонка все та же – реклама услуг.
• «Горячие звонки» — звонки от организаций, центров, магазинов где вы когда-то, по какой-то причине оставляли свои контактные данные. Вам хотят прорекламировать товары и услуги, предлагаемые этой организацией.
• Откровенное мошенничество. Дозвон на случайный номер с целью вымогательства, шантажа, угроз. Попытки «продать» несуществующую товар, услугу и т. п.
• Скрытое мошенничество, когда звонят по вашим объявления, например, на сайтах бесплатных объявлений, с предложением покупки или продажи и т. д.
• Различные опросы, социологические исследования сторонних ресурсов.
• Звонки от вашего оператора – с опросами по услугам, рекламой новых опций, уточнением информации по договору и т. д. У большинства абонентов автоматически определяется названием мобильного оператора, но бывает такое не всегда.

Сеть ежедневно наполняют истории о все новых и новых видах мошенничества с помощью телефонных разговоров и т. п., потому многие пользователи избегают снимать трубку при таких звонках. Тем более, когда у пользователя существует ряд абонентов или организаций, с которыми он бы не хотел разговаривать.

Рис. 1 Кто звонил?

Зачем звонит Мегафон?

Так как компания коммерческая, то голосовой прозвон осуществляет в маркетинговых целях для поднятия популярности, продвижения дополнительных услуг среди клиентов. Перед началом соединения голосовой робот предупреждает, что разговор записывается, после этого сообщения сотрудник компании начин

ает продвижение продуктов. Частыми предложениями является услуга «Персональное предложение», а также «Безлимитное общение». Все рекламные предложения услуг составляются опираясь на персональные потребности каждого, и составляются индивидуально. Также может быть реклама акционных предложений по подпискам, которые имеют платную основу и оплачиваются ежемесячно. Что нужно делать, чтобы избежать подключения ненужных услуг во время разговора:

• при уточняющем вопросе о совершеннолетии ответить нет, в таком случае оператор не имеет права предлагать коммерческие услуги, а только проинформирует про акции;
• при предложении подключится к акционному предложению следует четко и быстро ответить отказом, иначе активация произойдет автоматически.

   В интернете существуют отзывы пользователе о том, что нередки случаи мошеннических действий со стороны Мегафон.

Сколько стоит звонок на этот номер Мегафона

Несмотря на множество гуляющих в сети сведений о платности номера 88005500500, такие звонки являются бесплатными. Это касается как входящих звонков с данного номера, так и исходящих из него звонков.

Вы можете лично позвонить на данный номер, после чего вам ответит справочная служба Мегафона. Последняя обычно предоставляет информацию по интересующему вас вопросу.

Как видим, слухи о том, что звонок на данный телефон является платным, не соответствуют действительности. В некоторых случаях деньги снимаются при подтверждении абонентом согласия на какую-либо платную подписку. Если же вы категорически отказались от каких-либо подписок, ваш счёт остаётся нетронутым.

Кто звонит с номера 0550?

Приблизительно с весны 2016 года, клиенты Теле2 стали получать большое количество звонков с номера 0550. Поэтому неудивительно, что у абонентов возник вопрос, кому принадлежит данный цифровой ряд, и чей номер им постоянно названивает.

Стоит отметить, что если абонент успеет ответить на входящий вызов, в трубке он услышит либо короткие гудки, либо рекламу мобильного продукта. Причём в случае с рекламой, качество связи ужасное, с прерывающимся голосом и нестабильным сигналом.

Если же абонент решит сам позвонить адресату, автоответчик Tele2 сообщит, что такого номера телефона не существует. Помимо прочего, по данному цифровому ряду невозможно выяснить географическую принадлежность звонящего.

На самом деле, никакой тайны здесь нет, а номер 0550 принадлежит мобильному оператору Теле2. Этот телефон работает в автоматическом режиме, и звонки поступают абонентам в случайном порядке. Как правило, это реклама услуги «Гудок».

В ходе самого звонка, телесистема предлагает подключить указанную опцию и заменить стандартный гудок, на красивую мелодию, розыгрыш или собственное приветствие. А также здесь можно услышать информацию об акциях и скидках на пользование и подключение сервиса.

Данная услуга платная. За использование функции предусмотрена ежедневная абонентская плата в размере 2,5 рубля. Причём если во время прослушивания, по неосторожности нажать любые кнопки связанные с подключением услуги (1,2,3 и т.д.), опция установиться на номер самостоятельно. Далее с абонентского счёта ежедневно будет списываться сумма, указанная выше.

Прекратить поступление звонков с номера 0550 можно несколькими способами:

• игнорируйте входящие вызова. Самое простое, что можно предложить в этом случае, это банально не брать трубку. Однако нервы, как говориться не железные, поэтому этот способ подходит далеко не всем абонентам;
• занесите адресата в «Чёрный список». В любом современном сотовом устройстве есть функция «ЧС». И чтобы избавиться от надоедливого собеседника, достаточно занести цифровую комбинацию звонящего в перечень неугодных абонентов;
• обратитесь в техническую поддержку Теле2. Для блокировки звонков рекламного формата, позвоните на 611. После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения, и попросите избавить вас от такого рода звонков;
• ответьте на входящий звонок. Чтобы отказаться от участия в акциях и подключения услуги «Гудок», поднимите трубку, и после того, как бот начнёт свой рассказ, нажмите звёздочку.

Если же каким-то образом, сами того не желая вы подключились к сервису, вы всегда сможете его деактивировать. Выключить сервис можно следующими способами:

• наберите на мобильном телефоне цифровую комбинацию *130*000# и нажмите клавишу вызова;
• выключите опцию через Личный кабинет. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Мои слуги» или «Дополнительные опции», и, выбрав из перечня ненужный функционал, нажмите кнопку «Отключить»;
• деактивировать сервис можно и через голосовое меню. Для этого наберите на мобильном телефоне *130#, далее выберите ненужную функцию и нажмите кнопку «Отключить».

При возникновении каких-либо вопросов, вы всегда можете обратиться в техподдержку Теле2 по номеру 611. Звонки для клиентов сети бесплатные. Помимо этого, решить любую проблему, связанную с сотовой связью можно в офисе мобильного оператора.

Снимутся ли деньги, если поднять трубку?

Этот вызов не причинит вам вреда (кроме морального). Если поднять трубку, деньги не снимутся, как и при перезвоне на него. Будьте внимательны – если вы нажимаете кнопку, подтверждающую подключение услуги, с баланса номера автоматически списывается абонентская плата.

Звонить и отправлять SMS на номер 0550 не нужно и технически невозможно. Вы можете бесплатно набрать этот номер, если решили установить мелодию вместо гудков. Если вас не интересует такое предложение, не предпринимайте никаких ответных действий.

Обратите внимание, что сейчас увеличились случаи мошенничества, связанные с подменой номера во время звонка. Мошенники приноровились звонить с коротких банковских телефонов, чтобы выманивать у клиентов реквизиты банковских карт. Если вам позвонили с 0550 и потребовали предоставить какие-то данные, бросьте трубку и сообщите об этом звонке на горячую линию по телефону 611.

Чтобы не попасть на удочку мошенников, ни в коем случае не разговаривайте по телефону с теми, кто просит сообщить личные данные. Также если с телефона 0550 позвонил живой человек, а не автоответчик, то положите трубку (так вы сэкономите себе время и деньги).

Будьте всегда внимательны и не стесняйтесь обращаться с вопросами в службу поддержки. В любом случае, если вам не нравится ваш оператор сотовой связи, то вы всегда сможете его поменять.

Как вернуть деньги с номера 0550

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 0550, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

Иные случаи с короткими номерами

Есть ещё один немаловажный подпункт про неизвестные исходящие звонки. Не так давно появились сайты по заказу спама на определенные номера. Это называется SIP флуд. Схема довольно проста: вы указываете нужный вам номер и подключаете на него флуд аккаунт, и после этого человеку будут поступать массовые звонки со случайных номеров. Даже чёрный список в сотовом телефоне данного абонента не поможет, поскольку слишком много исходящих необходимо будет в него заносить. Этот случай со спамом может встречаться не только в мобильных телефонах, но и в стационарных, домашних. Проблема будет в том, что даже в новом, только недавно купленном аппарате, могут докучать неизвестные звонки. Загвоздка означает, что у вас проброшен (с адреса провайдера) порт 5060 udp до покупки. Решается подобная задача с помощью роутера и возможности виртуального сервера. Или же можно поступить проще. У некоторых телефонов есть галочка «Принимать звонки только с сервера, на котором зарегистрирован».

Техническая поддержка оператора сотовой связи в этом случае вам тоже скорее всего не поможет. Это происходит потому, что блокировка будет невозможна в связи с договором на обслуживание. Есть соответствующая статья 213 УК РФ о телефонном хулиганстве, но согласно ст. 213 УК РФ, телефонное хулиганство приравнивается к уголовно наказуемому в определенных случаях, когда:

• речь идет о телефонном терроризме;
• человеку приходят телефонные угрозы его здоровью и жизни;
• звонивший в целях розыгрыша причинил ущерб или вред.

Есть ещё одна странность, которая может у вас возникнуть. У телефонных операторов есть опция заказа выписки (кто и когда звонил, например за день, неделю, месяц и т. д.). Теоретически номера должны быть видны в любом случае, но проблема состоит в том, что после поставленного вами блока на неизвестные входящие (что вполне разумно сделать) они могут не отображаться.

Все звонки с подобных номеров — это в большинстве случаев всего лишь маркетинговый ход оператора сотовой связи. Таким способом он привлекает пользователей, предоставляя заманчивые предложения и возможность на протяжении некоторого времени использовать опцию бесплатно, то есть это автоматические звонки на номера абонентов и озвучивание предложений. Если пользователь не нуждается в таком сервисе, то можно не брать трубку. После проведения мониторинга эффективности ваш номер просто вычеркнут из списка.

Однако бывают и такие ситуации, когда с подобных номеров совершают звонки телефонные мошенники. Поэтому, уважаемые читатели, будьте всегда бдительны и в непонятных ситуациях обращайтесь за помощью в службу технической поддержки.

Как определить, что вам звонит мошенник

Даже в том случае, когда мошенник знает практически все данные вашей банковской карты, снять деньги ему не удастся. Сейчас многие системы, которые связаны с деньгами и платежными операциями оснащены системой защиты, которая требует код из СМС, пришедший на ваш мобильный. Будьте внимательны и никому не сообщайте код из сообщения. Далее рассмотрим несколько случаев, которые будут полезны при выявлении мошенника.

1. Звонок совершается с неопределенным номером или с обычным мобильным. Необходимо помнить, что сотрудники банков и других подобных учреждений звонят со специальных закрепленных номеров или с номеров, начинающихся на код федерального значения (8-800).

   

2. Мошенники пытаются сбить с толку, сообщая тревожную новость. Обычно сообщение имеет следующий вид: «Ваш счет заблокирован. Чтобы этого не произошло, перейдите по ссылке…». Те, кто пишет это сообщение, рассчитывает на то, что жертва немедленно, без раздумий будет следовать указанным инструкциям. Печально, но в некоторых случаях они добиваются своей цели. В этой ситуации следует не суетиться, остановиться на несколько минут и подумать, ведь время у вас есть. Возьмите карту и позвоните на горячую линию для подтверждения сообщения.
3. В трубке интересуются вашими данными, спрашивают код карты и СМС, которая пришла для подтверждения. Запомните, что номер карты настоящие сотрудники никогда у вас не спросят, потому что он есть в базе банка. СМС – все равно как пароль, его также не будут спрашивать, это ваши личные данные. В этом случае не нужно паниковать, спросите у собеседника имя и представительский номер. После этого сверьте полученные данные, позвонив на горячую линию банка.
4. Вам обещают быстрые и большие деньги, этого не может быть с номера 0550. Приманкой для людей могут быть различные обещания большого дохода по СМС без каких-либо усилий и за короткое время. Это могут быть конкурсы, лотереи без проигрыша, обучающие курсы, которые делают всех без исключения богатыми. Не стоит доверять таким сообщениям, злоумышленники могут выманить у вас предоплату за фальшивые курсы и исчезнуть. Или обманом выудят у вас данные, с помощью которых можно снять деньги с карты.

   

5. Мошенник пытается настаивать на чем-либо и торопит вас. В этот момент необходимо помнить, что настоящий сотрудник никогда не станет вас торопить, он же находится на работе – ему спешить некуда. Внимательно изучите сообщение из СМС. Текст, присланный системой банка или ее операторами всегда грамотный и структурированный. Злоумышленники в большинстве случаев грамотно писать не умеют, не позволяйте себя обмануть сообщениям с ошибками.

   

Очень часто встречаются случаи, когда злоумышленники регистрируют названия сайта схожие с названиями банков и после используют их для обмана посетителей (например: sbeerbank.com или sbirbank.com). Поэтому будьте внимательны даже тогда, когда пытаетесь зайти в свой кабинет на официальном сайте банка.

Похожие телефонные номера

Часто встречаемые телефоны других аналогичных компаний:

• 88005500227;
• 88005500393;
• 88005500402;
• 88005500424;
• 88005500445;
• 88005500458;
• 88005500550;
• 88005500555;
• 88005500600;
• 88005500620;
• 88005500700;
• 88005500707.

Узнав, чей оператор 88005500500 и какая цель звонка, каждому читателю стоит принять решение, брать трубку или нет. Обычно достаточно пару раз сбросить вызов и человека не потревожат в ближайшее время. Из компании звонят не слишком назойливо, поэтому в добавлении в “черный список” особой необходимости нет.

Что делать, если звонки навязчивые?

Если с номера звонят настолько часто, что вам это мешает, наиболее простой способ – перезвонить в Службу поддержки и узнать, с какой целью вас беспокоили.

Добавлять номер в черный список тоже можно, но делать это нежелательно, так как вы не сможете получать ряд необходимой информации по пользованию услугами связи.

Сам же мобильный оператор реализует услугу «Отказ от телемаркетинга», подключить которую можно в вашем личном кабинете на официальном сайте Мегафон.

После этого нежелательные звонки исчезнут или количество их уменьшится. Услуга предоставляется бесплатно.

Навязывание услуг, которые мне не нужны (Компания)

Некоторые пользователи отмечают, что тел. 88005500500 продолжает звонить после отказа использования их услуг. Возможно, это ошибка или прежде звонивший сотрудник не добавил номер в соответствующую базу данных. Стоит попробовать еще раз поднять трубку и попросить, чтобы больше не звонили. Если это не поможет, то нужно прибегнуть к блокировке звонков.

Способ блокировки номера

• с помощью оператора,
• Базовым ЧС,
• с помощью дополнительных приложений.

Практически в каждом телефоне есть такая функция, как ЧС. Вы можете смело заблокировать звонки навязчивых консультантов и спать спокойно. При повторном наборе происходит автосброс и в журнале вы сможете просмотреть, кто вам звонил. Если в вашем устройстве нет базового Черного списка, то вам помогут:

• «Блокировка вызовов» от Geeks.Lab.2015.
• «Блокировщик» от Android Rock.
• «ЧС» от Vlad Lee.

Функции:

• Определение неугодных номеров по маске,
• Фильтрация белого списка,
• Блокировка звонков из созданных списков.

Так же вы можете просто позвонить на горящую линию и попросить, чтобы вам больше не звонили.

Как заблокировать звонки с номера

Чтобы полностью обезопасить себя от назойливого предложения услуг и новых тарифов, следует заблокировать номер. Сделать это можно одним из 3 способов:

1. Через функцию чёрного списка в смартфоне;
2. Посредством дополнительных сторонних приложений;
3. Напрямую через оператора.

Большинство современных мобильных телефонов имеют функцию чёрного списка, куда можно добавить обычные и короткие номера. Проверьте эту возможность в настройках. Если в смартфоне есть чёрный список, после того как добавленный в него номер попытается позвонить, вызов будет сброшен автоматически. Увидеть его можно будет только в списке вызовов как пропущенный вызов от заблокированного номера. В некоторых телефонах информация о таком звонке не отображается.

Если функция чёрного списка в устройстве отсутствует, можно воспользоваться сторонними приложениями для блокировки номеров. Наиболее популярные из них:

• «Черный список» для Android;

  

• «Call blocker — для Андроид и для Айфон ;

  

• «Блокировка звонков» для Android, и BlackList – для Айфон.

  

Принцип действия всех таких приложений одинаков. Пользователь формирует списки, которые могут быть белыми или чёрными. В чёрный заносятся номера, звонки от которых пользователь не хочет получать. Белый формируется из выбранных номеров. При его использовании дозвониться смогут только входящие в него абоненты.

Также можно самостоятельно позвонить на горячую линию, дождаться соединения с консультантом и потребовать блокировки номера 8 800 550 05 00.

В крайнем случае, если звонки оператора станут невыносимы, можно воспользоваться услугой переноса номера и уйти от Магафона.

Мошеннические случаи

Мошенники не дремлют. За последние два года участились случаи по списанию средств с мобильных телефонов. Мошенники начали подменивать номера телефонов.

• Позвонил номер 78005500500. Буквально через несколько секунд со счета пропало 50 рублей.
• Автоответчик позвонил с данного номера телефона и сообщил о том, что средства с банковского счета были сняты.
• Позвонил опять же этот номер, после молчания в трубке со счета пропали деньги. Сумма незначительная, но все же.

От мошенников никуда не деться. Стоит всего лишь обезопасить себя. Если вы попали на них и с вашего счета пропала определенная сумма денег, то обязательно позвонить по телефону горячей линии 0500 и сообщите об этом, после этого Мегафон должен заблокировать недоброжелателей.

• tarifec.com
• Россия
• Мегафон

Что говорить и как отвечать мошенникам?

Независимо от типа мошенничества, нужно следовать простым советам:

1. Никогда не выдавать личных данных. Лучше с ними пойти в офис, которым обладает любая крупная компания.
2. Меньше говорить. Часто человек сам вскользь упомянет какой-то факт о себе, который могут использовать мошенники.
3. Прислушиваться ко всему, а при наличии малейших подозрений проверить информацию, если это возможно.
4. И главное – никогда не впадать в панику, чего и хотят добиться все мошенники. В таких случаях человек ошибочно оценивает ситуацию и склонен сделать ошибку.

Как проверить блокировку номера

Если вы запросили блокировку, но не знаете, выполнили ли вашу просьбу представители компании Мегафон, то вы можете проверить это, воспользовавшись коротким номером оператора 0500 или позвонив на горячую линию 88005500500. Если у вас нет возможности позвонить на телефон, вы можете воспользоваться Интернетом. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Мегафон и узнайте всю информацию, касательно вашего номера.

Вы можете заблокировать номер полностью. В этом случае сим-карта разблокированию не подлежит. Для этого вам необходимо позвонить на номер 88005500500 и следовать дальнейшим указаниям. Чаще всего вам скажут, что для этого необходимо обратиться в ближайший офис или салон Мегафон. С собой вы должны иметь документы, подтверждающие вашу личность – паспорт.

Что делать чтобы не звонили?

Множество пользователей негативно отзываются о таких звонках. Форумы наполнены гневными отзывами, о том, что такие звонки могут продолжаться целый день. Порой, после поднятия трубки, на обратном конце вообще молчат.
Сбрасывать номер также не помогает, подобный “сигнал” не рассматривается как отрицание. Оптимальным выходом будет: поднять трубку, выслушать предложение и заявить, что вы ознакомитесь с информацией через личный кабинет, и примете окончательное решение. Не говорите “ДА!”, потому как могут на основании звонка изменить ваш тариф, добавить подписку и т.д. Сказать “НЕТ!” – значит в будущем опять вам будут названивать, но остановить их можно, занеся номер в черный список.

Заключение

Выше мы разобрали, кому принадлежит номер 88005500500, и что делать при поступлении звонков с указанного номера. Если вас не интересует какая-либо реклама от «Мегафон», рекомендуем задействовать услугу «Отказ от телемаркетинга» в вашем Личном Кабинете на сайте Мегафона. После этого обычно оператор перестаёт вам досаждать, или сводит количество таких звонков к минимуму.

[spoiler title=»Источники»]

• https://icookie.ru/88005500500-kto-zvonil/
• https://megafonru.ru/uslugi/88005500500-chey-telefon-kto-zvonit-i-kak-otklyuchit
• https://SdelaiComp.ru/obzori/chej-nomer-88005500500.html
• https://protarify.ru/tele2/0550-chto-za-nomer.html
• https://samsung-galaxy.mobi/zachem-zvonyat-s-nomera-0550/
• https://insulaw.ru/korotkij-nomer-0550-kak-vernut-dengi-za-sms-ili-podpisku/
• https://MobilEpics.ru/tele2/0550-chto-za-nomer.html
• https://GamesQa.ru/interesting/88005500500-komu-prinadlezhit-nomer-telefona-13937/
• https://tarifec.com/ru/megafon/7-800-550-05-00-chto-za-nomer-i-kto-vam-zvonit.html
• https://KakOperator.ru/operators/kto-obzvanivaet-rossiyan-s-nomera-8-800-550-05-00
• https://it-doc.info/88005500500-chto-za-organizaciya/
• https://GoXp.ru/216-kto-zvonil-s-88005500500-chto-za-organizaciya-chey-telefon.html

[/spoiler]