Как отменить задание на принтере?

При правильно подключённом и сопряженном с компьютером принтере работа не вызывает труда. Принцип действий заключается в отправке файлов из текстового редактора на печать. В таком случае программа автоматически создаёт очередь, то есть формирует последовательность, в которой будут распечатаны документы.

СТРУЙНЫЙ ПРИНТЕР
Однако иногда возникает ситуация, когда нужно отменить очередь. Это может быть ошибочная отправка файла, сбой в системе windows, при котором один документ отправился несколько раз. В любом случае нужно знать алгоритм отмены очереди. В таком случае воспользуйтесь следующими способами:

  1. Если принтер находится рядом с вами, можно попробовать нажать кнопку на дисплее(обычно она имеет изображение крестика, ромбика или треугольник в зависимости от модели). После этого все папки из очереди на печать удалятся. Но в таком случае текущая страница напечатается до конца.
  2. При отсутствии возможности быстро подойти к принтеру, можно воспользоваться управлением с компьютера. Для этого зайдите в основное меню «пуск», после чего потребуется восполнить вход в «панель управления», а затем в «устройства и принтеры». Из предложенного списка найдите необходимый пункт. Щёлкните по изображению правой кнопкой мыши, выберите пункт удаления очереди. Если это не помогает, возможно, имеются неполадки в системе или программном обеспечении, следует провести автоматическую диагностику и устранение неисправностей.

ВАЖНО: Выключать и включать принтер не рекомендуется, это может привести к сбоям в настройках. К данному методу стоит обращаться только в крайних случаях.

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

  1. Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
  2. Проблемы с операционной системой Windows.
  3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
  4. Временный «глюк» принтера, который решается простым вариантом очистить его память. Нужно выключить аппарат из розетки, а через некоторое время подать питание снова.

При печати документов и картинок большого размера, бывают ситуации, когда документ может долго загружаться на печать или подвиснуть. Это не является проблемой и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нужно просто немного подождать. Бить тревогу стоит, только когда размеры, указанные на рисунке ниже, сравнялись и печать не началась.

Как отменить печать документов на принтере

Как отменить печать на принтере HP?

Пользоваться принтером или МФУ несложно. Достаточно внимательно изучить инструкцию по эксплуатации. Хотя порой и этого бывает мало. Определенные трудности периодически возникают почти у каждого, кто прибегает к помощи этого устройства. К примеру, довольно часто начинающие пользователи задаются вопросом – как можно отменить печать на принтере? Естественно, сделать это можно по-разному. Так что в этой статье вы узнаете о всех популярных способах, позволяющих прекратить печать и тем самым сэкономить бумагу и чернила, которые в противном случае могут быть потрачены впустую.

Немедленно прекратить печатать

Быстро отменить выполнение поставленной перед техникой миссии печати можно вручную — для этого достаточно отключить питание техники. У разных аппаратов эта кнопка может находиться в разных местах (например, у принтера Самсунг её можно найти на задней панели).

Кнопка питания принтера

Но такой возможностью пользоваться не рекомендуется: все же происходит вмешательство в работу сложного аппарата. Такое некорректное «поведение» может привезти к соответствующим последствиям, и самое меньшее из них – замнется бумага и аппарат придется разбирать.

Убрать бумагу

Когда Вы заметили, что печатается что-то не то, ошибку в документе, плохое качество, то первым делом уберите бумагу из лотка. Это позволит немедленно остановить печать на Вашем принтере и сэкономит листы. После этого, в порядке описанном в этой инструкции, попробуйте отменить печать на ПК и в самом принтере.

Кнопка на корпусе принтера

Идеальным вариантом является наличие специальной кнопки отмены действий на корпусе самого устройства, которая также останавливает процесс печати. При нажатии на нее сразу будет отменено задание от компьютера распечатать документы из очереди. Как правило, эта кнопка обозначена красным цветом с надписями «Cancel» или просто «C». Ее несложно найти, так как находится она всегда на видном месте возле кнопки запуска копирования.

Интерфейс программ

Современное программное обеспечение для обработки текстовой и графической информации, позволяют пользователю останавливать распечатку через свой интерфейс. Если документ небольшой, на несколько страниц, воспользоваться методом вы просто не успеете физически, поскольку распечатываются маленькие файлы мгновенно. Загрузка больших по объёму документов, дипломных, докторских работ, графиков, фотографий в хорошем качестве требует большего времени. Для отмены достаточно нажать на клавиатуре «Esc» или использовать специальную кнопку в функциях программы.

Очистка очереди

Способ 1. Через иконку в области уведомлений Windows.

  1. Внизу справа экрана вашего компьютера есть системный трей, где отображаются запущенные задачи. Там должна быть иконка запущенного принтера (может быть скрыта под значком треугольника).
  2. Кликаете по иконке и открываете свойства.
  3. Выбираете из списка «Очистить очередь».

Способ 2. Если в области уведомлений не отображается ярлык принтера, используется другой метод удаления документов из очереди – через панель управления.

  1. Одновременно нажимаете кнопки Windows+R.
  2. В появившемся окне прописываете команду «control printer».
  3. В списке принтеров находите нужный.
  4. Открываете его контекстное меню через нажатие ПКМ.
  5. Кликаете на «Показать очередь» или «Просмотр очереди печати».
  6. В верхнем горизонтальном меню открывшегося окна кликаете на вкладку «Принтер».
  7. В зависимости от поставленной задачи кликаете на «Приостановить печать» или «Очистить очередь печати».

Если в списке несколько файлов, а в отмене нуждается конкретный, выбираете его и нажимаете на клавиатуре клавишу Del.

Очистка папки «Printers»

В системе есть специальная папка, в которой Виндовс хранит в специальном формате информацию о печатающихся документах и файлах. Эта папка так и называется «Printers». Расположена она в системной директории по адресу C:WindowsSystem32Spool. Если операционная система у Вас установлена не на диск C, то нужно указать правильный диск размещения. Удаляем там все файлы, которые видите. Их расширение будет spl или shd.

Через панель управления

  • Попасть в неё можно разными путями, о которых я детально рассказывал в статье по ссылке . На Windows 10 проще всего воспользоваться поиском:

Панель управления в результатах поиска Вин10

  • В «семерке» — через меню «Пуск»:

Запуск панели управления в виндовс 7

  • В окне панели следует переключиться на режим отображения мелкие значки и перейти к разделу «Устройства и принтеры»:

Принтеры в панели управления

  • Должен отобразиться перечень подключенных к компьютеру приспособлений – мышь, клавиатура и т.д. В списке также будут и печатающие приспособления. Активное будет отмечено «белой галочкой в зеленом кружке»:

Список подключенного к ПК оборудования

  • Вызываем контекстное меню этого элемента, кликнув по нему правой клавишей мышки. В списке действий будет «Просмотр очередности…»;
  • Спустя несколько секунд отобразится окно с перечнем файлов (документов), которые «стоят в очереди», с указанием владельца, количества страниц и прочей информации. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по ненужному объекту и «Отменить»:

Отмена очередности файла

А как остановить печать, когда хочешь отменить всё, а не только конкретный файл? Для этого в предыдущем окне нужно перейти к меню «Принтер» и внутри него выбрать соответствующую операцию для очистки:

Отмена всей очередности печати

Отмечу, что это решение универсальное для любой операционной системы, независимо от модели оргтехники.

В некоторых случаях вместе с приспособлениями (Самсунг, Kyocera) поставляется диск с программным обеспечением (его также можно скачать на официальном сайте разработчиков), которое также обладает нужным функционалом. Зачастую, в области уведомлений имеется значок, через который производятся все необходимые манипуляции.

Но если нет значка принтера ни на панели задач, ни в перечне устройств – что делать? Тогда рекомендую перейти к следующему способу.

Полезный контент:

  • Как исправить ошибку «CPU fan error» при загрузке
  • «Вне диапазона 67.5 kHz/60 Hz» что делать при запуске игры
  • Как перевернуть экран на компьютере — горячие клавиши
  • Быстро разряжается батарея на ноутбуке — что делать?
  • Как найти телефон через Гугл аккаунт и другими способами?
  • Как подключить геймпад от PS4 к ПК через Bluetooth, кабелем USB
  • Как отформатировать флешку, если она не форматируется

Другие способы

Перечисленные два способа – не единственная возможность прекращения нежелательной печати. Существуют другие, менее востребованные варианты, чтобы остановить то, что печатает принтер. Однако стоит рассмотреть их подробнее, чтобы в любой момент можно было ими воспользоваться.

Удаление временной папки

Когда на принтер приходит задача, согласно которой требуется распечатка документов, внутри системы формируются временные файлы. В них содержится информация, которая требуется для проведения операции. Если вручную очистить папку от файлов, тогда можно сбросить задачу и остановить выполнение процесса. Перед тем как приступить к очистке, рекомендуется прекратить работу «Диспетчера печати». Сделать это можно в настройках компьютера. Службу можно будет запустить снова только после того, как пройдет удаление файлов из папки. Вручную очистить содержимое временной папки можно следующим образом.

  1. Ввести путь C: WindowsSystem32Spool. Первая буква означает наименование системного диска, поэтому следует указывать ту, на котором установлена операционная система компьютера.
  2. Удалить содержимое каталога под названием Printers. Стоит обратить внимание, что сам каталог удалять не нужно.

Таким образом, удастся отменить любую печать (даже двустороннюю) нежелательных файлов на принтере.

При использовании данного метода рекомендуется учитывать, что из папки будут удалены все файлы. Особенно важно это в случае, если принтер работает в офисе, где на печать могут выводить документы или другие файлы разные сотрудники.

Остановка через командную строку

Командная строка с правами админа открывается через диспетчер задач. В Windows 10 через поиск возле «Пуска» есть кнопка поиска. Вводим в поиск cmd и запускаем строку как администратор.

Рассмотрим первый вариант.

  1. Для запуска диспетчера зажимаете комбинацию Alt+Ctrl+Del или Ctrl+Shift+Esc.
  2. В меню «Файл» кликаете на «Запустить новую задачу».
  3. Прописываете «cmd».
  4. Возле фразы «Создать задачу с правами администратора» ставите галочку.
  5. Нажимаете Enter или OK.

Вводите в окно поочерёдно каждую команду:

  • net stop spooler;
  • del%systmroot%system32spoolprinters*.shd – удаляет с директории Printers файлы .shd;
  • del%systmroot%system32spoolprinters*.spl – очищает папку от документов формата .spl;
  • net star spool.

Первая и последняя команды останавливают и запускают диспетчер печати соответственно.

Отмена считается успешной, если после выполнения каждой команды на экране не появляется никаких ответных сообщений наподобие «Ошибка доступа…» или «Не удаётся….».

Службы Windows

В операционных системах Windows есть разные службы, которые выполняют большое количество задач. Есть среди них и служба диспетчера очереди печати. Роль этой оснастки предельно проста и достаточно важна — контролировать печать на Вашем компьютере. Проблемы зависания печати могут быть связаны именно с ней. Точно проверить такой факт неопытный пользователь не сможет.

Все что можно сделать в нашем случае — это попробовать перезапустить данную службу. Чтобы это сделать, следуйте такой инструкции:

  • Через пуск попадаем в панель управления.
  • Среди большого списка находим раздел «Администрирование».
  • Из перечня ярлыков нажимаем на «Службы».
  • В списке ищем оснастку «Диспетчер печати».
  • Перезапускаем ее.

Bat файл

Если пользователь часто вмешивается в процесс печати, удаляя огромное количество файлов, может возникнуть систематическая проблема работы принтера, который начнет постепенно выдавать ошибки при выводе документов. Обычно проблема возникает из некорректной работы драйверов.

В этом случае рекомендуется:

  • проверить обновления драйверов печатного оборудования;
  • обновить старые драйвера при наличии новых версий;
  • выполнить переустановку драйверов, если оборудование перестало отвечать на команды.

Относительно последнего пункта стоит отметить, что переустановку можно выполнить как вручную, так и с помощью специального программного обеспечения. Если нет возможности установить драйвера, можно воспользоваться временным решением проблемы. Для этого потребуется создать файл с расширением. bat. Сделать это можно следующим образом.

  1. Открыть блокнот для создания текстового файла.
  2. Прописать в нем знакомые 4 команды, которые были описаны в предыдущем разделе. Они вызовут остановку «Диспетчера печати», удалять файлы с определенными расширениями из каталога Printers и активируют требуемую службу.
  3. Сохранить файл.


Запускать его требуется от имени администратора. Как только файл будет открыт, запустится комплекс введенных команд по удалению файлов из папки и прекращению печати принтера. Чтобы было удобнее пользоваться таким решением, можно создать ярлык на рабочем столе и запускать команды одним кликом.

Программа редакторы

Многие программы, которые работают с текстом, графиками, картинками и фотографиями, позволяют делать отмену печати из своего интерфейса. Если Вы распечатываете небольшой текстовый документ на несколько страниц, то такой возможностью воспользоваться, скорее всего, не выйдет просто физически. Документ будет моментально отправлен в память принтера. Но если речь идет о больших курсовых, дипломных работах, графиках или фото большого разрешения, на загрузку которых требуется определенное время, то, вполне возможно, успеть отменить. Есть два варианта это сделать: нажать на клавиатуре «Esc» или специальную кнопку для отмены в интерфейсе самой программы.

Отмена печати в Excel

После выбора команды Печать в Excel появится показанное ниже диалоговое окно.

При отправке документа на принтер появляется диалоговое окно печати.

Вы можете нажать кнопку Отмена на этом этапе, но если диалоговое окно исчезнет слишком быстро, попробуйте отменить задание печати в Windows.

Отмена задания печати (Mac)

Отмените задание печати в очереди печати в ОС macOS.

  1. Откройте очередь печати.

    • Если на панели Dock отображается значок принтера, нажмите его, чтобы открыть очередь печати.

      Пример значка принтера на панели Dock

    • Если значок принтера не отображается, выполните поиск и откройте раздел Принтеры и сканеры, выберите используемый принтер в списке и нажмите кнопку Открыть очередь печати.

      Пример нажатия кнопки Открыть очередь печати в разделе Принтеры и сканеры

  2. Нажмите значок Отменить
    , расположенный рядом с заданием печати, которое требуется отменить.

    Пример нажатия значка Отменить

Если задание печати остается в очереди после отмены, перейдите к документу для просмотра дополнительной информации по устранению неполадок.

Как отключить принтер от печати в системе Linux

Всё вышесказанное можно применить и для систем Linux. В старых изданиях, приходилось запускать веб-интерфейс CUPS, команда localhost:631/jobs/. Начиная с версий 2013 года, во время печати в системной области начал появляться значок, как и в Windows. При нажатии на него попадаешь в контекстное меню. Через которое и можно отменить или приостановить распечатку, что очень удобно.

Подведя итоги, отметим что существует несколько способов отменить очередь на печать. Независимо от операционной системы проще всего будет нажать значок печати и, задействовав контекстное меню, выбрать «Очистить очередь». В тяжёлых случаях придётся перегрузить диспетчер или даже всё устройство.

Нужно отметить, что многие ведущие производители печатающих устройств добавляют на свои изделия функцию быстрой отмены задания. Это может быть как специальная кнопка, так и определённый пункт в настройках самого устройства. Эта информация, для каждой серии своя, содержится в инструкции по эксплуатации.

Отмена задания печати с помощью мобильного устройства

Отмените текущее задание печати с помощью устройства с ОС Android или Apple iOS.

Прим.:

Отменить задание печати можно только на том мобильном устройстве, которое использовалось для его отправки.

Отмена задания печати (Android)

Отмените задание печати в очереди печати в ОС Android.

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть область уведомлений.

  2. Выберите задание печати, которое необходимо отменить.

  3. Коснитесь опции Отмена, чтобы отменить задание печати.

    Пример касания опции Отмена в ОС Android

Отмена задания печати (Apple iOS)

Отмените задание печати в очереди печати на устройствах iPhone или iPad.

  1. Откройте «Переключатель программ».

    • Если на устройстве есть кнопка «Домой», дважды нажмите кнопку «Домой»
      .

    • Если на устройстве нет кнопки «Домой», проведите пальцем вверх от нижнего края экрана.

  2. Проведите пальцем влево, а затем выберите приложение Центр печати.

    Прим.:

    Приложение «Центр печати» отображается в «Переключателе программ» только в том случае, если принтер обрабатывает задание печати.

  3. Выберите задание печати, которое необходимо отменить, и коснитесь опции Отмена печати.

    Пример касания опции Отмена печати в iOS

id=»docFeedbackSeparator» class=»hp-row»> Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3016 <хедер class=»wpthemeControlHeader dojoDndHandle»>

Почему печать не останавливается

Принтер имеет собственную оперативную память, которая хранит в себе все документы, поступающие на распечатку. Когда пользователь подаёт команду на остановку, устройство ещё может продолжать работу, используя информацию с оперативки.

Быстро остановить печать не получается на некоторых версиях операционных систем, которые работают с задержкой. Но она незначительная, поэтому останавливать принтер, чтобы он не печатал, можно корректно, не прибегая к экстренным методам, способным вызвать непоправимые последствия для принтера.

Как сканировать документы на компьютер через принтер

Как подключить принтер к компьютеру, если он его не видит

 


Что делать, если очередь печати не очищается?

В том случае, если не очищается очередь печати, то скорее всего, причина проблемы заключается в том, что документы оказались заблокированы со стороны драйвера девайса или операционной системы. Попробуйте очистить их с помощью обычной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.

Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» по адресу «C:windowssystem32spool» и удалите всё её содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией. Но учтите, что все удалённые сведения об очереди печати будут безвозвратно потеряны – это обязательно нужно принять во внимание, работая в каком-нибудь офисе, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров.

Рекомендации

вай-фай
Со временем вы наберетесь опыта в работе с компьютерной техникой, и у вас будет возникать все меньше вопросов по эксплуатации. Но на начальных этапах новичкам будет полезно применять и обращать внимание при работе на следующие основные моменты:

  • Заранее устанавливайте имя документа, понятное пользователю, для быстрого распознавания.
  • Внимательно отправляйте документы и файлы в очередь на печать. Всегда лучше несколько раз проверить правильность.
  • При работе в больших офисах с высокими темпами производства и масштабами выполняемых заказов следует запоминать названия всех хранящихся папок в базе. Это необходимо для того, чтобы случайно не удалить другой документ.
  • Также стоит знать название компьютера, с которого был отправлен файл на распечатку.
  • Не выключайте принтер и центральный процессор для отмены действий. Это может привести к сбою и серьезным неполадкам в системе. Попробуйте решить ситуацию через настройки.
  • Следите за состоянием оборудования. Заправляйте картриджи, производите чистку и ремонт, пополняйте запасы бумаги и вовремя удаляйте замятые листы.
Источники

  • https://devicetip.ru/kak-otmenit-pechat-dokumenta-na-printere-ochistka-ocheredi-pechati/
  • https://gorodgeniev.ru/kak-otmenit-pechat-na-printere-hp/
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/printer/kak-otmenit-pechat.html
  • https://printeru.info/pechat/otmena-pechati
  • https://PoPrinteram.ru/otmena-pechati.html
  • https://it-tehnik.ru/hardware/print-cancel.html
  • https://stroy-podskazka.ru/printer/otmenit-pechat/
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80-750a5bda-806d-4960-95af-54dbe4290902
  • https://support.hp.com/ru-ru/document/ish_4035007-3977676-16
  • https://dns-magazin.ru/cifra/kak-otmenit-pechat.html
  • https://printeros.ru/info/kak-otmenit-pechat.html
  • https://MyComp.su/ustrojstva/kak-otmenit-pechat.html

[свернуть]