Blog

Информация

Иногда возникают ситуации, что при удалении принтера из системы, можно столкнуться с множеством ошибок. Принтер может отказаться удаляться, или удалится «не полностью», новый драйвер отказывается устанавливается, а после установки вместо работоспособной печати выдает ошибку типа «Драйвер установлен не полностью, и некоторые функции печати будут недоступны». Тем не менее паниковать в этой ситуации не стоит, всегда есть возможность отформатировать жесткий диск компьютера, установить операционную систему и все сопутствующее программное обеспечение. Но сегодня я расскажу вам как это можно сделать проще, не прибегая к таким жестким действиям.

Как удалить принтер

  1. Заходите в «Устройства и принтеры». Вход можно выполнить через панель управления, но рекомендуем сразу попасть в нужное окно следующим способом: нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», вводим команду «Control Printers».
  2. На нужной модели оборудования (в нашем случае – принтер), кликаем правкой кнопкой мышки и жмем на «Удалить устройство». Если система безопасности Windows запросить подтверждение операции, соглашаетесь.

Принтер после перечисленных действий исчезнет из списка оборудования. Но в самой Windows останутся драйвера (программное обеспечение для работы печатающей техники) и данные в реестре. Чтобы полностью избавиться от всех данных, следуйте инструкциям ниже.

Удаление программы через панель управления

Заходите в «Панель управления» (через меню «Пуск»), далее «Программы и компоненты» (сортировку при этом надо выставить «Мелкие значки»).

Отобразится список со всеми установленными на компьютер программами. Найдите название, которые связаны с принтером, выделите мышкой и нажмите на «Удалить» сверху окна.

Если при подключении принтера устанавливались драйвера с диска, то скорей всего, что на компьютер был инсталлирован дополнительный софт для комфортной работы техники. Например, могут быть отдельные программы для сканирования, обслуживания устройства, обновлений, факсов и другие.

Через сервер печати

Удаление драйвера принтера можно выполнить и через настройки сервера печати Windows.

  1. Сделайте вызов командной строки. Для Windows 7 — это сочетание клавиш Windows+R, а для Windows 8 или 10, как альтернативный вариант используйте Windows+X и поиск по фразе «командная строка».
  2. Наберите без кавычек «printui /s».
  3. Перед Вами окно свойств и настроек сервера печати операционной системы.
  4. Выбираем закладку «Драйвер».
  5. В списке выделите нужный пункт.

Тут сразу видно для какой модели ПО и разрядность, что удобно в случаи, когда по ошибке было установлено не для того типа процессора что надо. Удалять нужно весь пакет драйверов.

Данный способ поможет гарантировано удалить драйвера принтера. При использовании этого варианта решения проблемы рекомендуем окончательно очистить все упоминания и в реестре системы. Сам значок из списка устройств возможно надо будет убрать вручную.

Через управление печатью

  1. В своей операционной системе запустите командную строку удобным Вам способом.
  2. Введите команду printmanagement.msc и нажмите клавишу Enter.
  3. В окне слева найдите пункт «Настраиваемые фильтры» и откройте его.
  4. Выберите подпункт «Все драйвера».
  5. Найдите нужный драйвер ориентируясь по названию модели устройства.
  6. Нажмите по нему один раз и через контекстное меню или меню окна произведите удаление.

Удаление через файловую систему

Удаление файлов напрямую с дисков компьютера или ноутбука можно рассматривать как дополнение к уже перечисленным и подробно описанным вариантам выше очистить систему от драйверов устройства печати. В случае выполнения упомянутых действий очень низкая вероятность наличия следов старого принтера в файловой системе, но для гарантии нужно проверить.

Как правило, установка операционной системы проводится на диск C и стоит начать поиски именно на нем. В версиях Windows XP проверять нужно только папку C:Program Files, а для Windows 7,8,10 и ее и C:Program Files (x86). Ищите папки, которые в своем имени содержат названия фирмы принтера. Это могут быть HP, Canon, Epson и другие. Удалите их, но желательно в корзину или сделайте их резервную копию, чтобы в случае ошибки была возможность все восстановить.

Удаление упоминаний о принтере в реестре

Информация о любой устройстве и программе записывается в реестр системы. Он есть в любой версии Виндовса. Принтера и их программное обеспечение не исключение из этого правила. При использовании способа удаления через панель управления нет гарантии, что реестр тоже будет очищен. Но это можно проверить достаточно легко и, при необходимости, сделать самому.

Операции с реестром несут некоторую опасность, потому рекомендуем перед началом работ сделать копию реестра.

Для выполнения задуманных действий следуйте инструкции:

  1. Откройте реестр, введя в командную строку «regedit» и нажмите «OK».
  2. Вызовите окно поиска комбинацией клавиш CTRL+F.
  3. В строке поиска введите часть названия модели принтера или производителя.
  4. Отметьте все галочки и начните поиск.
  5. Найденные ветки удаляйте полностью.

Действие по поиску в реестре необходимо произвести несколько раз, а точнее пока поиск не выдаст уведомление, что ничего не найдено.

Командная строка

Не самый простой, но зато очень действенный способ избавления от принтера. В данном случае предлагается обратиться к Командной строке, которая отвечает за обработку пользовательских запросов:

  • Кликните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите Командную строку с правами Администратора.

screenshot_18

  • Введите запрос «wmic printer get name» и нажмите на клавишу «Enter».

screenshot_19

  • Перед вами появится список используемых принтеров. Для удаления нужно воспользоваться командой формата «printui.exe /dl /n имя» и обработать запрос нажатием на клавишу «Enter».

Несмотря на то, что КС полностью удаляет программное обеспечение печатающего аппарата, чистка реестра все равно не будет лишней. Поэтому обязательно воспользуйтесь CCleaner и другими средствами очистки после завершения операции.

ПО для удаления

CCleaner позволяет не только очистить реестр, но и удалить программы, включая драйверы оборудования. Также рекомендуется обратить внимание на другие приложения со схожим набором функций:

  • Driver Fusion;
  • Driver Swerper;
  • Driver Cleaner Pro.

Воспользуйтесь любой программой, которая понравится вам больше всего, и избавьтесь от лишних драйверов. Это далеко не весь список актуального ПО для удаления приложений, так что не стоит ограничиваться представленным софтом.

screenshot_20

Dirver Fusion

Несмотря на искаженный перевод с английского на русский, программа очень проста в использовании. После скачивания (тут https://treexy.com), установки и запуска, перейдите в раздел «Семья водителей». В рабочем пространстве отобразятся вся возможная к подключению периферия по категориям.

Переходим в раздел «Принтер». Увидим сортировку по производителям. Выбираете ваш бренд и жмете «Удалять». Программа зачистит систему ото всех следов принтера.

В будущем софт пригодится для удаления любого оборудования.

Display Driver Uninstaller

Программа предназначена для удаления популярных моделей видео и аудио драйверов. С помощью неё можно в визуальном режиме выбрать нужное устройство и убрать его в пару щелчков мышкой.

1. Официальный сайт для загрузки программы: guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html. После распаковки запустите файл «Display driver uninstaller.exe».

2. Программа предложит перезагрузиться в безопасном режиме, так как некоторые файлы могут быть задействованы в системе.

Для перезагрузки в безопасный режим выполните следующие шаги:

  • В меню Пуск введите команду msconfig и запустите приложение от имени администратора.
  • На вкладке «Загрузка» активируйте галочку в пункте «Безопасный режим» и нажмите «Применить».

 

3. Перезагрузите компьютер и запустите программу. В правом переключателе выберите тип оборудования.

В следующем переключателе укажите производителя из списка.

Нажмите «Удалить и перезагрузить».

4. Дождитесь окончания процесса. По завершению не забудьте снять галочку с безопасного режима для возврата в привычный режим работы.

Преимущество программы:

  • Доступна для загрузки в бесплатном доступе.
  • Не требует установки.
  • Имеет интуитивно понятный интерфейс.

Driver Booster

Программа доступна для загрузки в двух редакциях: платной и бесплатной. Имеет в себе большой ряд инструментов, среди которых есть возможность очистить данные отсоединенных устройств, исправить ошибки, удалить или обновить устаревший драйвер и много других полезных функций.

  1. Скачайте программу с официального сайта: ru.iobit.com/driver-booster.php.
  2. В главном окне нажмите «Сканировать».
  3. Выберите, что сделать с устаревшим устройством.

Дополнительные полезные функции можно найти на вкладке «Инструменты».

Treexy Driver Fusion

Такое интересное поведение, с которым мы столкнулись, заставляет, установив программу, проверить версию и лицензионное соглашение.

Версия свежая, а вот кнопка «Хорошо» — смущает. Посмотрим, что предлагает нам данное ПО, изучив настройки.

Почти все проверенные пункты поиска «водителей» ни к чему не приводят. При этом нам откровенно и навязчиво указывают на ограниченность бесплатной версии.

Тягостное впечатление от возможностей данной программы приводит к мысли, что опыт, о котором говорят разработчики, будет напрямую связан с установкой Windows.

Driver Sweeper

Распространяется бесплатно и поддерживает полтора десятка языков, в число которых входит и русский.

udalenie-nenuzhnyh-drajverov-v-windows-7-10-image14.jpg

Как видно на скриншоте, последняя версия выпущена в 2011 году. Говорить об актуальности базы устройств даже не стоит. Запустив Driver Sweeper, выбираем известных программе производителей и запускаем анализ системы.

udalenie-nenuzhnyh-drajverov-v-windows-7-10-image15.jpg

В результате непродолжительных поисков получаем список драйверов, предлагаемых к удалению.

При попытке запустить обновление, уведомление о котором появляется в верхней строке, мы попадаем на домашнюю страницу следующего «кандидата» — Treexy Driver Fusion.

Driver Genius

Производитель Driver Genius русским языком нас не балует. Интерфейс в свежей версии ПО полностью на английском.

Предложения по очистке диска от «неверных» драйверов сводятся к сканированию хранилища. Список его содержимого мы создавали в командной строке.

В результате действий программы нам предлагается освободить «целых» девять мегабайт дискового пространства.

Удаление драйвера штатными способами Windows

Удаление драйвера принтера может понадобиться в двух случаях:

  1. Возник сбой, и устройство стало работать неправильно из-за неисправного программного обеспечения.
  2. Приобретен новый принтер, но его драйвер конфликтует со старым (от прежнего оборудования) — то есть, возник конфликт ПО.

Для решения проблемы следует удалить драйвер принтера. Для разных версий Windows последовательность действий будет разной.

Важно! Принтер нужно отключить от компьютера при удалении драйверов, а если потребуется повторная установка ПО, то включить снова.

Перед удалением драйверов отключаем принтер от компьютера
Перед удалением драйверов отключаем принтер от компьютера

Windows XP

Шаг 1. Вызываем меню «Пуск», наводим курсор мыши на строку «Настройка», затем выбираем «Принтеры и факсы».

Вызываем меню «Пуск», наводим курсор мыши на строку «Настройка», затем выбираем «Принтеры и факсы»
Вызываем меню «Пуск», наводим курсор мыши на строку «Настройка», затем выбираем «Принтеры и факсы»

Шаг 2. Выбираем «Файл», а следом пункт «Свойства сервера».

Выбираем «Файл», а следом пункт «Свойства сервера»
Выбираем «Файл», а следом пункт «Свойства сервера»

Шаг 3. Откроется окошко, в нем щелкаем на вкладке «Драйверы».

Щелкаем на вкладке «Драйверы»
Щелкаем на вкладке «Драйверы»

Шаг 4. Теперь выбираем тот принтер, чьи драйвера требуется удалить и жмем соответствующую кнопку.

Выбираем кликом левой кнопки мышки принтер, чьи драйвера требуется удалить, жмем кнопку «Удалить»
Выбираем кликом левой кнопки мышки принтер, чьи драйвера требуется удалить, жмем кнопку «Удалить»

Программное обеспечение будет удалено из системы.

Windows 7 или Vista

Шаг 1. Вызываем меню «Пуск», а в нем «Устройства и принтеры».

Вызываем меню «Пуск», а в нем «Устройства и принтеры»
Вызываем меню «Пуск», а в нем «Устройства и принтеры»

Справка! Если в меню «Пуск» не будет строки «Устройства и принтеры», откройте «Панель управления», а в ней перейдите в указанный пункт. 

Открываем меню «Пуск», затем «Панель управления»
Открываем меню «Пуск», затем «Панель управления»В режиме «Просмотр» выставляем «Мелкие значки», находим и открываем «Устройства и принтеры»
В режиме «Просмотр» выставляем «Мелкие значки», находим и открываем «Устройства и принтеры»

Шаг 2. В окошке выбираем соответствующий принтер и кликаем по нему. Жмем «Свойства сервера печати».

Выбираем соответствующий принтер и кликаем по нему, жмем «Свойства сервера печати
Выбираем соответствующий принтер и кликаем по нему, жмем «Свойства сервера печати

Шаг 3. Переходим в пункт «Драйверы».

Переходим в пункт «Драйверы»
Переходим в пункт «Драйверы»

Шаг 4. Если в системе не один принтер, то нужно выбрать тот, чье ПО нужно удалить и нажать на соответствующую кнопку.

Выделяем кликом мышки нужный принтер, нажимаем по кнопке «Удалить»
Выделяем кликом мышки нужный принтер, нажимаем по кнопке «Удалить»

Windows 8 и 10

Шаг 1. Вызвать «Панели управления». Этот процесс необходимо выполнить через поисковую строку, либо через нажатие комбинации клавиш «Win»+«X».

Нажимаем клавиши «Win+X», кликаем мышкой по строке «Панель управления»
Нажимаем клавиши «Win+X», кликаем мышкой по строке «Панель управления»

Шаг 2. В режиме «Просмотр» выбираем значение «Категория». В самом низу — «Удаление программы».

В режиме «Просмотр» выбираем значение «Категория», в самом низу - «Удаление программ»
В режиме «Просмотр» выбираем значение «Категория», в самом низу — «Удаление программ»

Шаг 3. В списке следует найти свой принтер и удалить все, что с ним связано, выделив строки левым щелчком мышки, предварительно зажав клавишу «Ctrl», и нажав по опции «Удалить».

Выделяем строки левым щелчком мышки, предварительно зажав клавишу «Ctrl», и нажав по опции «Удалить»
Выделяем строки левым щелчком мышки, предварительно зажав клавишу «Ctrl», и нажав по опции «Удалить»

Шаг 4. Затем вернуться в пункт «Панели управления» — раздел «Оборудование и звук» и кликнуть по ссылке «Просмотр устройств и принтеров».

В режиме «Просмотр» проверяем значение «Категория», находим раздел «Оборудование и звук», кликаем по ссылке «Просмотр устройств и принтеров»
В режиме «Просмотр» проверяем значение «Категория», находим раздел «Оборудование и звук», кликаем по ссылке «Просмотр устройств и принтеров»

Шаг 5. Если в списке имеется удаленная ранее модель, то и здесь нужно удалить ее — вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки — и жмем пункт «Удалить устройство».

На иконке принтера вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки, жмем пункт «Удалить устройство»
На иконке принтера вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки, жмем пункт «Удалить устройство»

Что делать, если принтер не удаляется

Иногда драйвер может быть занят системой. Тогда вы не сможете выполнить удаление.

Простой причиной такого сообщения может быть наличие принтера в списке оборудования, если изначально удаление оттуда сделано не было. Тогда вернитесь к первому пункту статьи и удалите. Драйвер освободится и удаление произойдет успешно. В иной ситуации следуйте алгоритму ниже.

  1. В редакторе реестра (зайдите через поиск), раскройте дерево по пути «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3».
  2. Подпапками раздела будут драйвера всех работающих устройств.
  3. Переименуйте нужную папку.
  4. Зайдите в «Службы» (команда «services.msc», или найти в поиске Windows). Сделайте перезапуск «Диспетчера печати».
  5. Попробуйте удаление еще раз.

Если и такие манипуляции не помогут, попробуйте другой вариант. Принцип такой же, только изначально остановите диспетчер печати, затем измените имя папки, сделайте удаление и запустите службу.

Источник: https://PoPrinteram.ru/udalenie.html

Удаление программ

Как говорилось ранее, после удаления принтера в системе остаются драйвер, и возможно, программное обеспечение. Если драйвер мы удалили ранее, то программное обеспечение нужно так же удалить руками. Для того, чтобы проверить, что в системе не осталось никаких связанных с принтером программ:

  1. Открываем меню Пуск, и нажимаем на символ шестеренки, чтобы попасть в Параметры.
  2. Выбираем пункт «Приложения».
  3. Изучаем список установленных приложений на компьютере. Для ускорения, можно вбить в строку поиска наименование производителя принтера, и посмотреть, что выдаст результат. Если в поиске отобразится что-то похожее на программы от принтера (к примеру, Canon MF Toolbox, HP Customer Participation Program и т. д.), то удаляем их тоже.

Возможные проблемы и их решение

Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:

Ошибка удаления драйвера для принтера в Windows 10

Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.

  1. Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).
  2. Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».

    Переход к удалению устройства в разделе управления принтерами и сканерами в Windows 10

  3. Подтверждаем действие кнопкой «Да».

    Подтверждение удаления устройства в разделе управления принтерами и сканерами в Windows 10

Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.

Часто задаваемы вопросы на тему удаления драйверов

1. ✖ Как удалить драйвер принтера из системы компьютера?

Откройте командную строку и введите printui /s /t2. Во вкладке [Драйверы] выберите нужный и нажмите [Удалить драйвер и пакет драйвера].

2. Как удалить драйвер принтера через реестр?

Откройте программу «Выполнить», зажав кнопки [⊞ WIN]+[R]. Введите regedit и нажмите ОК. В поиске найдите нужный драйвер. Удалите его или переименуйте.

3. Как удалить драйвер принтера, если компьютер пишет «…занят», «…используется» и пр.?

Удалите ПО вручную. Откройте редактор реестра и пройдите путь: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers.

4. Как удалить принтер вручную?

Нажмите [Win]+[R]. Введите в строку printmanagement.msc. Перейдите в [Настраиваемые фильтры], а потом откройте [Все драйверы]. Удалите нужные.

Послесловие

Мы дали рекомендации вам, как правильно удалить старый драйвер принтера. После проделанных манипуляций в обязательном порядке установите новые «дрова». В современных ОС происходит автоматическая установка ПО, однако рассчитывать на него не стоит, особенно, если компьютер не видит принтер или аппарат отказывается работать. Если после переустановки драйверов МФУ не заработал или остались недоступными отдельные функции, не спешите повторять процедуру.

Совет! Скачивайте ПО с официального ресурса производителя. Для поиска подходящих «дров» необходимо знать модель печатного оборудования и разрядность ОС (X86 или X64). Последнее можно проверить в свойствах моего компьютера.

Перед тем как проводить повторное удаление ПО, проверьте печатное оборудование. Если вам нужен ремонт принтера в Киеве, можете воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Мы поможем вам заправить картриджи так, что вы не заметите разницы в сравнение с оригинальными расходниками. Мы также осуществляем продажу расходных материалов и доставляем их не только по Киев, но и по всей Украине. Решили купить картриджи для принтеров по выгодной цене и с гарантией от сервиса? Звоните нашим менеджерам и уточняйте наличие расходников для вашей модели.

Источники

  • https://pc.ru/articles/kak-udalit-printer-i-lyuboe-upominanie-o-nem-v-windows-7
  • https://PoPrinteram.ru/udalenie.html
  • https://printeru.info/poleznoe/kak-udalit-printer-i-drivers
  • https://it-tehnik.ru/windows10/komplektuyuschie/kak-udalit-printer-polnostyu.html
  • https://sborka-computer.ru/kak-udalit-printer-s-kompyutera-vindovs-10.html
  • https://derudo.ru/delete_driver.html
  • https://wind10.ru/drajvera-i-plaginy/kak-udalit-drajver-iz-sistemy-windows-10
  • https://pc-consultant.ru/rabota-na-komp-yutere/kak-udalit-drajver-printera/
  • https://pc.ru/articles/kak-udalit-printer-i-lyuboe-upominanie-o-nem-v-windows-10
  • https://lumpics.ru/how-remove-printer-driver-in-windows-10/
  • https://www.tonfix-service.in.ua/stati/1042-kak-udalit-drajver-printera

[свернуть]