Blog

Информация

Иногда возникают ситуации, что при удалении принтера из системы, можно столкнуться с множеством ошибок. Принтер может отказаться удаляться, или удалится «не полностью», новый драйвер отказывается устанавливается, а после установки вместо работоспособной печати выдает ошибку типа «Драйвер установлен не полностью, и некоторые функции печати будут недоступны». Тем не менее паниковать в этой ситуации не стоит, всегда есть возможность отформатировать жесткий диск компьютера, установить операционную систему и все сопутствующее программное обеспечение. Но сегодня я расскажу вам как это можно сделать проще, не прибегая к таким жестким действиям.

Удаление драйверов принтера

Данная процедура необходима в тех случаях, когда нам требуется установить программное обеспечение для нового принтера или переустановить драйвер для старого. Если в системе уже имеются аналогичные файлы, которые к тому же еще и могут быть повреждены, то высока вероятность возникновения конфликтов или вовсе отказа инсталляции.

Простое удаление принтера в «Диспетчере устройств» или соответствующем разделе управления не позволяет полностью очистить ОС от файлов «дров», поэтому необходимо прибегнуть к другим инструментам. Существуют как сторонние программные решения, так и средства, встроенные в Windows.

Как удалить драйвера принтера в Windows 10

Существует несколько способов удаления драйвера принтера из системы Windows. Однако предварительно стоит отключить само печатающее устройство от ПК, а также войти в ОС компьютера от имени Администратора. Кроме того, не будет лишним выполнить следующее:

  • очистить очередь печати (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры -> Выбрать нужное устройство из списка -> Просмотр очереди печати (если не появился соответствующий раздел на панели, то откройте его через контекстное меню, нажав правую кнопку мыши) -> Принтер -> Очистить очередь печати -> Подтвердить действие);
  • отключить диспетчер печати (Нажмите правой кнопкой мыши по меню Пуск -> Управление компьютером -> Службы и приложения -> Службы -> Найти службу «Диспетчер печати» и Остановить ее любым удобным способом);
  • удалить оригинальное ПО принтера (Пуск -> Параметры -> Приложения -> Найти и удалить все программы, связанные с печатающим устройством).

После чего можно приступать к полному удалению принтера с компьютера.

как удалить драйвер принтера из системы windows 7

Удаление принтера из списка устройств

Первое, что нужно сделать – это удалить принтер как устройство. Для этого стоит открыть «Устройства и принтеры» (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры или нажать Win+R и прописать команду control printers). В списке стоит выбрать нужный принтер и нажать на нем правую кнопку мыши. В открывшемся окне необходимо нажать на «Удалить устройство» и подтвердить указанное действие.

Эту же процедуру можно осуществить и другими способами:

  • Параметры системы. Нажмите «Пуск» и откройте «Параметры». Далее перейдите в раздел «Устройства», в котором кликните по вкладке «Принтеры и сканеры». Выберите соответствующую оргтехнику, нажмите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
  • Диспетчер устройств. Откройте любым удобным способом данную консоль управления (проще всего нажать MOUCE2 по меню «Пуск» и выбрать соответствующую функцию). В диспетчере выберите раздел «Очередь печати» и нажмите правой кнопкой мыши по нужному устройству из списка. В контекстном меню нажмите на «Удалить устройство». Подтвердите выбранное действие.
  • Папка «Принтеры». Нажмите Win+R или Пуск -> Выполнить. Далее следует ввести команду explorer shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}. В списке выберите подходящее устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» и нажмите «Да».
  • Командная строка. Нажмите Win+R и введите команду cmd. В открывшемся окне нужно ввести wmic printer get name и нажать клавишу «Энтер», чтобы узнать полное имя печатающего устройства. Для удаления принтера следует прописать printui.exe /dl /n “наименование принтера“ и также подтвердить действие нажатием кнопки «Enter».
  • Windows PowerShell. В обновленной консоли делается все так же, как и в командной строке, только нужно прописывать другие значения. Чтобы узнать имя принтера, введите Get-Printer | Format-List Name и нажмите «Энтер». Удаление принтера осуществляется командой Remove-Printer -Name “ наименование принтера” и нажатием клавиши «Enter».

Как правило, выполнение любого указанного действия хватает, чтобы решить проблему удаления драйвера принтера. Поэтому можно перезагружать компьютер и приступать к установке необходимого ПО.

как удалить драйвер принтера HP

Удаление файлов вручную

После выполнения вышеперечисленных действий папок и файлов в системе остаться не должно. Но для уверенности можно в этом убедиться.

Все программы на Windows устанавливаются на системный диск в папку «Program files» (всегда для версии XP). На более новых версиях (7-10) папок с программами две: «Program files» и «Program files (x86)». Разные программы ставятся иногда в отдельные папки. Зайдите в каждую и найдите папку, в которой присутствует названием модели МФУ или принтера. Вызовите меню правым кликом и удалите папку.

В случае применения такого способа в качестве основного, при попытке установить принтер на компьютер заново, могут возникнуть ошибки, начиная с процесса инсталляции драйверов. Поэтому рекомендуется использовать методы, перечисленные выше. А на крайний случай папку с «дровами» не удалять окончательно, а хранить где-то на компьютере для возможного будущего восстановления работоспособости.

Удаление драйвера принтера через «Свойства сервера печати»

Если стандартным способом не удалось избавиться от драйвера печатающего устройства, тогда попробуйте удалить весь пакет ПО, используя функционал сервера печати. Чтобы его открыть выполните несколько простых действий:

  • откройте «Устройства и принтеры» (как это сделать описано в первой части статьи);
  • выберите принтер, который необходимо удалить;
  • нажмите на «Свойства сервера печати (функция может быть скрыта под кнопкой отображения дополнительных команд), которая появится на верхней панели окна;
  • перейдите на вкладку «Драйверы», в открывшемся окне свойств;
  • выберите нужный компонент и нажмите «Удалить»;
  • поставьте галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера»;

Подтвердить выбранное действие можно нажатием кнопки «Ок». После следует либо перезагрузить компьютер, либо продолжить поиск и удаление компонентов драйвера принтера.

как удалить драйвер принтера Kyocera

Как удалить драйвер принтера через сервер печати

  1. Запустите окно «Выполнить» (комбинация Win+R).
  2. Введите команду «printui /s».
  3. На вкладке «Драйвера» найдите необходимый принтер, кликните мышью и снизу нажмите «Удалить».
  4. Всплывет окошко, где выберите вторую опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера», кликните «ОК».

Вариант удаление удобен, когда изначально на Windows была установлена не подходящая под ваш компьютер и ОС разрядность драйвера. Так можно диагностировать, почему не работает принтер сразу подключения и настройки. Если разрядность не соответствует требуемой, то удалите драйвер и установите заново с установочного диска, который шел в комплекте с техникой. Или же скачайте нужный драйвер с официального сайта производителя.

После сноса драйвера сам значок принтера в списке устройств (см. первый пункт статьи) может остаться в системе, но принтер работать уже не будет. В таком случае дополнительно удалите печатное устройство описанным выше способом.

Использование командной строки

  1. Через «Выполнить» запустите команду «cmd».
  2. Узнайте точное имя принтера, прописав команду «wmic printer get name».
  3. Отобразится список печатающего оборудования.
  4. Выпишите в точности полное название модели.
  5. Сделайте удаление командной «printui.exe /dl /n полное_название», где вместо «полное название» укажите имя устройства.

Чтобы удостовериться в успешности операции, заново просмотрите список через команду в пункте 2. Модели быть не должно.

Удаление драйвера принтера через реестр

Еще один способ полного удаления драйвера принтера с компьютера – это воспользоваться функционалом реестра. Чтобы осуществить удаление принтера, следует нажать комбинацию клавиш Win+R и в строке прописать regedit. Откроется редактор реестра компьютера. В этой программе следует нажать на вкладку «Правка» и выбрать пункт «Найти». Откроется окно поиска по реестру. Напротив пункта «Найти» введите наименование модели принтера и нажмите «Найти далее». Однако перед тем как приступить к поиску нужных файлов, следует установить все галочки в категории «Просматривать при поиске» и не ставить рядом с «Искать строку целиком». Теперь необходимо удалить все ненужные данный и можно будет считать, что драйвер принтера полностью удален с Windows 10.

Внимание: Неопытным пользователям лучше не лезть в реестр, так как можно удалить важные компоненты для работы операционной системы. Тем не менее, если Вы окончательно решили идти до конца, то на всякий случай сделайте копию реестра. Для этого нажмите вкладку «Файл» и перейдите в раздел «Экспорт». Далее выберите папку, куда следует сохранить копию реестра и нажмите «Ок».

Если не удается найти нужные файлы при помощи поиска, либо Вы не знаете по какому запросу искать необходимое, тогда попробуйте удалить драйвер принтера вручную через реестр. Для этого в левом меню реестра отыщите папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее перейдите в папку SYSTEM. В ней найдите папку CurrentControlSet. В ней откройте папку Control, далее перейдите в Print, затем в Environments, после чего проследуйте в Windows x64 и наконец-то откройте папку Drivers. Здесь Вы найдете несколько различных папок. Удалите именно ту, которая соответствует наименованию Вашего печатающего аппарата. Если не уверены, то вместо удаления папки, просто переименуйте ее и посмотрите, что из этого получится.

как удалить драйвер принтера Canon

Сторонние программы

Для чистки системы, освобождения свободного пространства на жестком диске, и, следовательно, для ускорения Windows, разработано много программ.

Софт делает полное очищение системы от установленного софта. Удаляются файлы, папки, упоминания в реестре и так далее.

Скачать подобный софт можно в интернете. Но при запуске удаления надо быть внимательным. Программы часто имеют сильно много функций и настроек. Не убрав лишнюю галочку с какого-то пункта очистки, может удалиться нужная программа полностью или отдельные части обеспечения, что приведет к сбоям в системе и работе отдельных приложений.

Чтобы использование «клинеров» было удобным и понятным, надо устанавливать с русским языком, например:

  • Driver Fusion;
  • Driver Swerper;
  • Driver Cleaner Pro.

Можно также воспользоваться самым популярным CCleaner, который имеют как бесплатную, так и премиум версию. В бесплатном варианте можно выполнить все нужные действия.

Dirver Fusion

Несмотря на искаженный перевод с английского на русский, программа очень проста в использовании. После скачивания (тут https://treexy.com), установки и запуска, перейдите в раздел «Семья водителей». В рабочем пространстве отобразятся вся возможная к подключению периферия по категориям.

Переходим в раздел «Принтер». Увидим сортировку по производителям. Выбираете ваш бренд и жмете «Удалять». Программа зачистит систему ото всех следов принтера.

В будущем софт пригодится для удаления любого оборудования.

Еще один метод удалить драйвер принтера

Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.

  1. Отключите принтер от USB.
  2. Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
  3. Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
  4. Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
  5. Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все. 

По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).

Почему драйвер не удаляется

Принтер ‒ это сложное устройство для печати, в котором передача сигналов между ним и компьютером идет в обе стороны по выделенному порту. Учитывая тот факт, что марок и моделей офисной техники в мире неисчислимое множество, неудивительно, что многие из них плохо совместимы с Windows и могут работать неправильно.

Наиболее распространенными неполадками являются:

  • потеря связи между периферийным устройством и ПК;
  • вылеты и ошибки;
  • ограниченность или отказ некоторых функций;
  • невозможность полного удаления драйвера принтера.

Как уже сказано, неполадки могут быть вызваны плохой совместимостью устройств с операционной системой Windows, неправильной установкой драйверов, неправильной эксплуатацией оборудования, низким качеством программного обеспечения и самой техники.

Очень часто при попытке отката или деинсталляции драйвера можно встретить ошибку такого содержания: «Не удается удалить драйвер: Имя, Тип 3 ‒ пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят». В других случаях после удаления и перезагрузки компьютера устройство снова появляется в списке панели управления. В более редких ситуациях драйвер удаляется частично, а его компоненты мешают работе новой офисной техники.

Ниже мы приведем пошаговые действия для окончательного удаления драйвера принтера.

Важно! Не забудьте перед этим войти в систему как «Администратор».

Возможные проблемы и их решение

Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:

Ошибка удаления драйвера для принтера в Windows 10

Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.

  1. Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).
  2. Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».

    Переход к удалению устройства в разделе управления принтерами и сканерами в Windows 10

  3. Подтверждаем действие кнопкой «Да».

    Подтверждение удаления устройства в разделе управления принтерами и сканерами в Windows 10

Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.

Заключение

Мы сегодня решили задачу по удалению лишних драйверов для принтеров в ОС Windows 10. Каким способом пользоваться, не важно, так как они равноценны по получаемому результату. Если вам часто приходится манипулировать программным обеспечением для устройств, имеет смысл держать под рукой удобный софт от сторонних разработчиков. Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам.

Источники

  • https://pc.ru/articles/kak-udalit-printer-i-lyuboe-upominanie-o-nem-v-windows-7
  • https://lumpics.ru/how-remove-printer-driver-in-windows-10/
  • https://kartridge.org/blog/kak-polnostju-udalit-printer-v-windows-10-podrobnaja-instrukcija-po-udaleniju-drajvera.html
  • https://PoPrinteram.ru/udalenie.html
  • https://remontka.pro/printer-driver-remove/
  • https://pcfaq.info/other/kak-udalit-printer-na-windows.html

[свернуть]