Что такое RPC и как работает

RPC или иначе удаленный вызов процедур можно охарактеризовать как способ связи между устройствами, одно из которых является клиентом, а другое сервером. Также RPC – это сетевая служба, предназначенная для выполнения определенных действий на удаленных устройствах или, как говорят, других адресных пространствах. Примерами могут служить отправка данных на сетевой принтер и удаленное администрирование, предполагающее запуск на управляемом компьютере каких-либо программ.

Принцип работы RPC

Технология RPC представлена двумя базовыми компонентами – сетевым протоколом и обеспечивающим сериализацию объектов и структур языком программирования. Протоколы при этом могут использоваться разные, например, наиболее распространенными являются протоколы UDP и TCP. Взаимодействие устройств в рамках RPC происходит посредством обмена пакетами через соответствующий порт. Если в этой цепочке действий происходит сбой, служба реагирует появлением ошибки «сервер RPC недоступен».

Что такое сервер RCP?

RCP – это специальная служба, которая отвечает за возможность обмена информацией между клиентом (компьютером) и конечным устройством, например, принтером или МФУ. Данная аббревиатура расшифровывается как Remote Procedure Call, что в переводе с английского означает «удаленный вызов процесса» и объясняет ее значение. Служба RCP напрямую зависит от коректной работы драйверов. Обязательно проверьте их наличие и исключите возникновение других ошибок в работе принтера.

«Сервер RCP недоступен» – это ошибка, возникающая по различным причинам в зависимости от действий пользователя, программ, которые имеют соответствующее разрешение, или вирусов. Данная проблема может возникать даже при очередном запуске системы по причине сбоя в работе Windows. Нет смысла рассматривать все возможные варианты, поэтому мы предлагаем вам выполнить основные действия, которые помогут возобновить процесс печати.

Принцип действия RPC

Проблемы с сервисом RPC являются одной из наиболее распространённых проблем операционной системы Windows любого поколения, начиная с 2000-й версии.

Сама же служба, название которой расшифровывается как «вызов удалённых процедур», представляет собой технологию, позволяющую приложениям выполнять определённые действия в других адресных пространствах – например, на других компьютерах или устройствах.

В состав RPC включены два основных компонента – сетевой протокол для обмена и язык программирования, с помощью которого обеспечивается сериализация объектов и структур.

Отличия разных версий сервиса заключаются в используемых для их работы технологиях.

В некоторых используется сервис-ориентированная архитектура SOA, в других – расширение DCOM, в третьих – спецификация CORBA.

При этом основными протоколами являются UDP и TCP.

Достаточно редко применяется технология HTTP, не всегда совместимая с архитектурой ISO/OSI.

Если же работа RPC нарушена, обмен данными нарушается, система теряет связь с удалёнными объектами, и некоторые её функции перестают выполняться.

Когда появляется ошибка RPC

В большинстве случаев ошибка возникает на стороне сервера, но нередко сталкиваться с ней приходится и пользователям клиентских машин. Определить причину неполадки можно, проанализировав содержимое Журнала событий Windows. Часто ошибка бывает вызвана аварийным завершением процедуры соединения, несовместимостью программного обеспечения, разностью структур данных, установкой или обновлением различных программ и драйверов, шифрованием, отключением ряда служб.

Источником проблемы также может стать блокировка трафика брандмауэром или антивирусом, нельзя исключать и заражение компьютера вирусом. Но давайте обо всем по порядку, рассмотрим наиболее распространенные причины появления ошибки чуть более подробно.

Как найти причину

Что значит сервер RPC недоступен, в общих чертах понятно. Это невозможность установить связь между устройствами, но что делать в таких случаях? Как уже было сказано, для выяснения причины ошибки следует использовать Журнал событий, который открывается командой eventvwr.msc. Связанные с RPC сбои находятся в разделе «Система», и если вы начнете просматривать Журнал сразу после появления ошибки, то ее описание будет в самом верху. Также вы можете воспользоваться поиском, отфильтровав события по источнику. Далее дело техники – смотрим код ошибки и выполняем поиск решения в интернете.

Причины появления ошибки

В типичном сеансе RPC клиент связывается с программой сопоставления конечных точек сервера по TCP-порту 135 и для указанной службы требует определённого номера динамического порта. Сервер отвечает, отправив IP-адрес и номер порта, для которого служба зарегистрирована в RPC после её запуска, а затем связывается с клиентом с указанным IP-адресом и номером порта. Возможные причины ошибки «Сервер RPC недоступен» следующие:

  1. Остановка службы RPC – когда служба RPC на сервере не запущена.
  2. Проблемы с разрешением имён – имя сервера RPC может быть связано с неправильным IP-адресом. Это значит, что клиент связывается с неправильным сервером или пытается связаться с IP-адресом, который в настоящее время не используется. Возможно, имя сервера не распознаётся вообще.
  3. Трафик заблокирован брандмауэром – брандмауэр или другое приложение безопасности на сервере или брандмауэр устройства между клиентом и сервером могут препятствовать доступу трафика к TCP-порту сервера 135.
  4. Проблемы с подключением – проблема с сетью может быть причиной отсутствия соединения между клиентом и сервером.

Ошибка «Сервер RPC недоступен»

Сервер RPC недоступен. Ошибка 1722

Самая распространенная неполадка в работе RPC, возникающая обычно в Windows 7. Ошибка 1722 сервер RPC недоступен в «семерке» сопровождается отсутствием звука на компьютере. Поскольку связана неполадка с отключением ряда важных служб, решение предлагается следующее. Откройте оснастку управления службами, найдите службу «Средство построения конечных точек Windows Audio» и включите ее, если она отключена. Тип запуска желательно выставить «Автоматически».

Включение службы «Средство построения конечных точек Windows Audio»

Заодно следует проверить состояние служб «Удаленный реестр», «Удаленный вызов процедур», «Питание» и «Сервер». Все они должны работать, и все они должны иметь тип запуска «Автоматически». Появляется ошибка с кодом 1722 и описанием «сервер RPC недоступен» не только в Windows 7, но и в Windows 10. Способы ее устранения в разных версиях системы аналогичны приведенным выше.

server-rpc-nedostupen-5

server-rpc-nedostupen-6

server-rpc-nedostupen-7

server-rpc-nedostupen-8

Ошибки при печати

Ошибка 1722 также может быть связана с некорректной работой приложений, обеспечивающих взаимодействие компьютера с принтерами, что опять же нередко вызывается отключением служб. Если при выводе на печать вы получаете сообщение «не удалось распечатать изображение сервер RPC недоступен», убедитесь, что у вас включены и работают службы «Диспетчер печати», «Модуль запуска процессов DCOM-сервера», «Удаленный вызов процедур» и «Питание».

Включение «Диспетчера печати»

server-rpc-nedostupen-10

Если со службами всё в порядке, попробуйте на время сеанса отключить брандмауэр и антивирус. Бывает такое, что сетевое подключение блокируются этими средствами защиты. Кстати, Ошибка «сервер RPC недоступен» с кодом 0x800706ba часто указывает на проблемы в работе сетевого экрана между компьютером и другим устройством.

Отключение брандмауэра Windows

Конфликт с FineReader

Отмечены случаи появления ошибки «сервер RPC недоступен» в Windows 10 и более ранних версиях системы при работе популярного приложения для распознавания текста ABBYY FineReader. Но виновато здесь не столько само приложение, сколько его активная фоновая служба, которая каким-то образом конфликтует с механизмами RPC. Отключите её на время сеанса в оснастке управление службами и проверьте результат.

Отключение службы ABBYY FineReader

Заражение вирусами

Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением – еще одна причина появления ошибки сервера RPC. На то, что ПК заражён, косвенно может указывать отсутствие записей об ошибке в Журнале Windows. Решение стандартное – проверка компьютера антивирусными приложениями.

Проблемы с драйверами

Если сервер RPC стал недоступен при печати после обновления драйверов видео- или аудиокарты, принтера и т.п., возможно имеет место их конфликт с механизмами RPC. В таком случае следует откатиться к предыдущим рабочим версиям драйверов.

Нарушение целостности файлов

Если на компьютере имел место сбой или вирусная атака, следует проверить состояние двух главных файлов RPC – spoolsv.exe и spoolss.dll, расположенных в системном каталоге System32. При отсутствии файлов необходимо скопировать их с другого компьютера с той же версией операционной системы и забросить в папку System32, а затем запустить службу удаленного вызова вручную из оснастки управления службами. Как вариант, выполните проверку системы на предмет поврежденных и недостающих системных файлов командой sfc /scannow.

Проверка наличия файлов spoolsv.exe и spoolss.dll

Проверка целостности системных файлов

Повреждение реестра

Иногда неполадки бывают связаны с реестром. Для устранения проблемы лучше использовать традиционное средство отката к предыдущим системным точкам восстановления. Также вы можете скопировать из папки C:/Windows/System32/config/RegBack файл SYSTEM и поместить его в родительскую папку config с заменой. Операцию эту выполнять желательно из-под LiveCD.

Файл SYSTEM

Выводы

С ошибкой недоступности сервера RPC на локальных компьютерах, как правило, удается справиться путем задействования всех необходимых служб или восстановления файлов и реестра (если имели место сбои). Одним из способов решения проблемы также является обновление Windows до более новой версии. Что же касается этой же ошибки на серверах, здесь всё может оказаться намного сложнее, впрочем, рядовым пользователям встретиться с подобной ситуацией вряд ли придется, так как это дело обычно ложиться на плечи системных администраторов.

Методы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»

Упомянутая ошибка может появиться в различных ситуациях, но чаще всего это происходит при попытке установить удаленный доступ, при обращении к одной из системных служб или банально при запуске какой-то программы. Далее мы расскажем детально об основных способах, которые помогают решить проблему.

Пример ошибки Сервер RPC недоступен в Windows 10

Убедитесь, что ваши службы RPC работают. правильно

Проблема «Сервер RPC недоступен» может быть вызвана неправильной работой службы RPC на всех подключенных компьютерах. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы убедиться, что все службы, связанные с RPC, работают нормально.

1) Нажмите логотип Windows ключ и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « services.msc » и нажмите Enter .

2) В окне Services прокрутите вниз, чтобы найти элементы Панель запуска процессов сервера DCOM, Удаленный вызов процедур (RPC) и RPC Endpoint Mapper . Убедитесь, что их статус — Выполняется , а для их запуска установлено значение Автоматический .


3) Если нет, вам следует перейти к способу 4 , чтобы изменить соответствующие настройки в реестре.

Службы Windows

Самой распространенной причиной появления ошибки «Сервер RPC недоступен» является сбой в одноименной службе. Именно поэтому в первую очередь стоит убедиться в ее работоспособности. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите на «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите строку «Диспетчер задач».

    Запуск Диспетчера задач через Панель задач в Windows 10

  2. Далее перейдите в открывшемся окне во вкладку «Службы». В самом ее низу нажмите на строку «Открыть службы».
  3. Запуск утилиты Службы через Диспетчер задач в Windows 10

  4. На экране появится перечень всех служб, установленных на вашем компьютере. Отыщите среди них ту, которая называется «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)». Кликните по ней два раза левой кнопкой мышки.
  5. Выбор службы Локатор удаленного вызова процедур (RPC) в Windows 10

  6. Убедитесь в том, что напротив строки «Тип запуска» стоит значение «Вручную». При этом напротив пункта «Состояние» должна быть надпись «Остановлена». Если это не так, выберите из выпадающего меню соответствующий тип запуска и деактивируйте службу, нажав на кнопку «Остановить». После этого нажмите кнопку «OK» для сохранения изменений.
  7. Настройка службы Локатор удаленного вызова процедур (RPC) в Windows 10

  8. Вернитесь к списку служб и аналогичным образом откройте окно управления «Удаленным вызовом процедур (RPC)».
  9. Выбор службы Удаленный вызов процедур (RPC) в Windows 10

  10. В данном случае в строке «Тип запуска» должно стоять значение «Автоматически», а сама служба активирована. Если у вас по каким-то причинам это не так, нажмите кнопку «Запустить» и установите нужный тип запуска. Не забудьте нажать «OK» после внесения изменений.
  11. Настройка службы Удаленный вызов процедур (RPC) в Windows 10

  12. Аналогичным образом проверьте службы «Сервер», «Средство построения конечных точек Windows Audio», «Удаленный реестр» и «Питание». Все они также должны иметь автоматический типа запуска и быть активированными. Если у вас ошибка «Сервер RPC недоступен» сопровождается кодом 1722, таким же образом активируйте службы «Диспетчер печати» и «Модуль запуска процессов DCOM-сервера».
  13. Настройка служб для устранения ошибки Сервер RPC недоступен в Windows 10

  14. Настроив должным образом все указанные службы, повторите действия, которые вызывали ошибку. Вполне вероятно, что оно будет устранена.

Проверка системных файлов

Для корректной работы удаленного вызова процедур (именно так расшифровывается RPC) необходимы специальные системные файлы. Если они отсутствуют или повреждены, может возникать описываемая ошибка. Следовательно, для решения необходимо выполнить их проверку и восстановление.

  1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого нажмите вместе клавиши «Windows» и «R», введите в открывшееся окно команду cmd, а затем зажав «Ctrl» и «Shift», нажмите на клавиатуре «Enter».

    Запуск Командной строки в ОС Windows 10 от имени администратора 

  2. Далее нужно ввести в окно «Командной строки» по очереди две следующие команды, нажимая после каждой из них «Enter»:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    sfc /scannow

  3. Ввод команд для проверки целостности системных файлов Windows 10

  4. Начнется автоматическое сканирование и восстановление всех системных файлов. Процедура длится весьма долго, имейте это ввиду. Дождитесь окончания проверки и закройте «Командную строку». После этого повторите действия, которые приводили к ошибке «Сервер RPC недоступен».

Деактивация брандмауэра

По умолчанию во всех редакциях Windows 10 есть встроенный файервол. Его цель – защитить вас от вредоносного влияния вирусов. Однако бывает и так, что этот самый брандмауэр блокирует нужные пакеты, тем самым вызывая различные ошибки, и случай с проблемой «Сервер RPC недоступен» не исключение. Именно поэтому стоит попробовать отключить защитник на время. Делается это очень просто:

  1. В трее кликните два раза ЛКМ по иконке «Защитника Windows».
  2. Запуск Защитника Windows 10 через командную строку

  3. В левой части открывшегося окна перейдите в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».
  4. Переход в раздел Брандмауэр и безопасность сети в Защитнике Windows 10

  5. Далее кликните по названию той сети, напротив которой у вас присутствует слово «Активный». В нашем случае это «Общедоступная сеть».
  6. Выбор активной сети в брандмауэре Windows 10

  7. Для выключения брандмауэра установите переключатель в состояние «Откл».
  8. Отключение фаервола в Windows 10 через системный антивирус

  9. Теперь остается лишь проверить, помогло это или нет. Самое главное – не забудьте вновь включить защиту, так как в противном случае ваша кибербезопасность будет под угрозой.

Поиск вирусов

Заражение системы вирусами влечет за собой много негативных последствий. Одним из них может быть появление ошибки «Сервер RPC недоступен». Поэтому одним из комплексных решений в данном случае является поиск и устранение вредоносного ПО. Делать это мы рекомендуем с помощью специального портативного софта, так как современные вирусы достаточно «умны» для того, чтобы заразить даже антивирус. Результат поиска в подобных ситуациях будет отрицательным. О самых эффективных портативных антивирусных решениях мы рассказывали ранее в отдельной статье, с которой и советуем ознакомиться.

Проверка операционной системы на наличие вирусов портативным софтом

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

В качестве заключения мы хотели бы напомнить вам о необходимости своевременной установки обновлений Windows 10. Дело в том, что в более ранних версиях операционной системы ошибку «Сервер RPC недоступен» иногда удавалось устранить путем инсталляции определенного патча. Однако в последней версии ОС от этого отказались в пользу накопительных обновлений. О том, как правильно проверить наличие обновлений и инсталлировать их, читайте по ссылке ниже.

Ошибка в FineReader

Проблема может возникать в Windows 8 и выше и при попытке запуска службы ABBYY FineReader Licensing Service. Для проверки состояния в списке служб (как его найти, описано выше) выберите ABBYY FineReader Licensing Service. В окне свойств убедитесь, что параметр «Тип запуска» установлен на «Автоматический». При необходимости измените его, закройте редактор кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.

ABBYY FineReader Licensing Service

Проверьте свой реестр

Вам следует проверить настройки реестра, чтобы убедиться, что RPC правильно работает на вашем компьютере. Чтобы проверить реестр:

( * ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: редактирование реестра может вызвать непредвиденные проблемы на ваших компьютерах. Настоятельно рекомендуется создать точка восстановления системы и создайте резервную копию реестра , прежде чем продолжить.)

a) Войдите в свой рабочий система как администратор (для редактирования реестра требуются права администратора ).

b) Нажмите логотип Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . . Затем введите « regedit » и нажмите Enter .

c) Когда откроется редактор реестра, перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services RpcSs . Посмотрите, есть ли какой-либо элемент, который не существует, как показано на изображении ниже. Если есть, рекомендуется переустановить Windows .

d) Если вы обнаружили, что Удаленный вызов процедур (RPC) был неправильно установлен, когда вы пробовали метод 1, вы можете отредактировать Start раздел реестра в пути RpcSs . Дважды щелкните Start , чтобы изменить его значение. Установите его value data на 2 .

e) Перейдите к . Посмотрите, не пропал ли какой-нибудь предмет. Если вы обнаружили, что средство запуска процессов сервера DCOM установлено неправильно, дважды щелкните раздел реестра Start , чтобы изменить его значение. Установите его value data на 2 .

f) Перейдите к . Посмотрите, не пропал ли какой-нибудь предмет. Если вы ранее обнаружили, что параметр RPC Endpoint Mapper был неправильным, дважды щелкните раздел реестра Start , чтобы изменить его значение. Снова установите его value data на 2 .

Иногда возможно, что вы испробовали все вышеперечисленные методы, но по-прежнему получаете ошибку« Сервер RPC недоступен ». В этом случае мы предлагаем вам восстановить вашу систему до последней точки восстановления или переустановить Windows на вашем компьютере. Вы также можете обратиться к производителю вашего устройства за дополнительной помощью.

Проверьте сетевое соединение

Проблема« Сервер RPC недоступен »иногда возникает из-за того, что ваше сетевое соединение установлен неправильно. Чтобы проверить сетевое соединение:

1) нажмите клавишу с логотипом Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « ncpa.cpl » и нажмите Enter .

2) Щелкните правой кнопкой мыши по используемому сетевому соединению, а затем выберите Свойства .

3 ) Убедитесь, что Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft и Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) включены (флажки рядом с этими элементами отмечены ).

Вы также можете сбросить общий доступ к файлам и принтерам, переустановив драйвер сетевого адаптера. Если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Driver Easy . Это инструмент, который обнаруживает, загружает и (если вы используете Pro) устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.

Для установки сетевого драйвера вам может потребоваться другой компьютер с доступом в Интернет.

Чтобы удалить драйверы с помощью Driver Easy, просто перейдите в Инструменты > Удаление драйверов . Затем выберите сетевой адаптер и нажмите Удалить . (Для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Удалить».)

После удаления драйвера сетевого адаптера его можно переустановить с помощью Driver Easy. Если у вас нет доступа к Интернету, вы можете использовать функцию Автономное сканирование для установки сетевого драйвера. Он сканирует и обнаруживает ваши сетевые устройства, и вы можете использовать результаты для загрузки сетевых драйверов на другой компьютер с доступом в Интернет.

Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой 1722: RPC сервер недоступен, когда происходит сбой сетевого подключения, так как отключены сетевой доступ к принтерам для сетей Microsoft и протокол TCP/IPv6.

Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Нажмите на сетевом адаптеры, через которое идет сеть, и выберите «свойства». Далее в списке найдите два параметра и убедитесь что они включены (галочки установлены).

  1. Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsft.
  2. IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если ошибка «сервер RPC недоступен» с кодом 1722 все еще появляется, то двигаемся ниже.

Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам

Исправление ошибки при проблемах с технологией BitLocker To Go

Технология BitLocker To Go, необходимая для защиты информации на сменных накопителей, иногда тоже вызывает проблемы с RPC.

Ситуация может быть следующей – при подключении защищённого внешнего устройства (флешки) к компьютеру и введения пароля на экране появляется сообщение о недоступности сервиса.

И вместо получения доступа к данным на диске пользователю приходится решать проблему с вызовом удалённых процедур.

Решить вопрос можно, обновив систему. Это делается с помощью центра обновлений Виндовс или путём скачивания конкретного пакета с официального сайта Microsoft.

Например, для Windows 8 это – обновление 2962409, предназначенное для исправления ошибок технологии BitLocker.

Рис.9. Установка обновления для Windows 8.1.

Перейдите на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятилетий, созданной для ушедшей эпохи (до интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечные веб-приложения (например, Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами и локальным хранилищем файлов — полностью устарел.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Кроме того, способ управления установленным программным и аппаратным обеспечением Windows всегда был проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливает, удаляет или обновляет неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохраняется локально, не проходит много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск станет фрагментированным, что делает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows — это полностью отказаться от Windows и переключиться на более быструю, надежную и безопасная, простая в использовании и более дешевая операционная система…

Google ChromeOS.

ChromeOS во многом похож на Windows, но вместо установки кучи программ для электронной почты , общаться в чате, просматривать Интернет, писать документы, делать школьные презентации, создавать электронные таблицы и все остальное, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете в веб-приложениях. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, и ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало преимуществ …

Чтобы узнать больше о преимуществах ChromeOS, а также посмотреть сравнительные видео и демонстрации, посетите GoChromeOS.com .

Сервер RCP недоступен – методы решения проблемы

Во-первых, убедитесь, чтобы в принтере был установлен картридж с тонером. Конечно, отсутствие краски никак не связано с ошибкой «сервер RCP недоступен», но будет обидно, если вы решите эту проблему и не сможете сразу же начать печатать документы. Вы можете заправить картридж в нашем сервисном центре или вызвать мастера на дом/в офис. К тому времени, когда инженер закончит свою работу, вы уже наладите функцию удаленного вызова и сразу же приступите к распечатке документов.

Сервер RCP недоступен – Windows XP

Подобное оповещение в Windows XP в большинстве случаев возникает при обновлении драйверов или при установке принтера/МФУ. Изначально мы советуем проверить Windows XP на наличие вредоносных программ и вирусов. Для этого можно использовать программу Dr.Web CureIt, антивирус Касперского, Avast и пр.

1 2

Вирусов нет, сервер RCP недоступен на Windows XP, а принтер подключен правильно. Значит необходимо проверить службы.

1. Зайдите в «Пуск», перейдите во вкладку «Панель управления», где будет расположена подкатегория «Администрирование».

3

2. Найдите раздел «Службы» и откройте его.

4

3. Найдите пункт «Запуск серверных процессов DCOM» и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства», а в колонке «Тип запуска» выберите «Авто».

5 6

4. Перезагрузите ПК и попробуйте воспользоваться принтером.

Если ошибка «сервер RCP недоступен» на Win XP не пропала, то проверьте наличие системных файлов на диске. Для этого воспользуйтесь картинкой ниже:

7

При их отсутствии в системной папке рекомендуется скачать эти файлы с другого ПК, где удаленная печать работает стабильно, выполнить восстановление системы или переустановку с сохранением пользовательских параметров.

Сервер RCP недоступен при печати – Windows 7

8
Самой популярной причиной того, что на сервер RCP недоступен на Win 7, является ошибка 1722. Для ее решения достаточно запустить «средство построения конечных точек сервиса». Для этого нажмите сочетание клавиш «WIN» + «R».

 1. В окошке введите команду «services.msc».

9

2. В появившемся окне «Службы» найдите «средство построения…». Нажмите ПКМ и «Запустить».

Сервер RCP недоступен на Windows 7 при печати – решение проблемы достаточно простое. В окне «Службы» найдите «Диспетчер печати» и запустите его.

10

Данная служба отвечает за процесс печати в системе, а также она взаимодействует с драйверами принтеров, что дает возможность реализовать процесс удаленного вызова конечного устройства. Если сервер RCP недоступен при установке принтера, то, скорее всего, были отключены службы «Диспетчер печати» и «Удаленный вызов процедур». Включите их, перезагрузите ПК и попробуйте воспользоваться принтером повторно.

Примечание!После выполнения всех действий обязательно выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows. Для этого перейдите по пути «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр Windows» – «Включение и выключение брандмауэра Windows»:

12

После отключения защиты повторите попытку распечатать документов. Может потребоваться переустановка принтера.

Сервер RCP недоступен Windows 10 – как исправить?

Если у вас выскакивает ошибка «сервер RCP недоступен» в Windows 10 и принтер отказывается распечатывать нужные файлы, тогда вам необходимо проверить наличие ПК на вредоносные программы.

13

Примечание! После проверки системы выполните перезагрузку компьютера.

«Сервер RCP недоступен» – вирус мог найти уязвимые места в файлах службы, что приведет к появлению ошибок. Для Windows 8/10 поможет средство устранения неполадок:

1.Последовательно нажмите клавиши «Win + I» и перейдите в категорию «Обновление и безопасность».

14

2.Далее нажмите «Устранение неполадок» – «Запустить средство устранения неполадок».

15

3. Нажмите несколько раз «Далее» и дождитесь, пока служба не исправит проблемы.

16

Сервер RCP недоступен – ABBYY FineReader

Данная программа используется для расшифровки текста с листа при его сканировании. Работая в этой программе, ошибка «сервер RCP недоступен» при сканировании может возникнуть по причине сбоя в работе самого приложения. Для того чтобы возобновить его работоспособность, необходимо пройти по маршруту: «Пуск» – «Панельуправления» – «Администрирование» – «Службы» – «ABBYY FineReader Licensing Service». Во вкладке «Общие» определите тип запуска «Авто».

17

Рекомендация!Если ошибка «сервер RCP недоступен» возникает в программе ABBYY FineReader периодически, то лучше выбрать «Авто (Отложенный запуск)».

Итог

Мы надеемся, что данные рекомендации по устранению ошибки «сервер RCP недоступен» в Windows XP/7/10 при печати были полезными для вас и помогли в решении проблемы. Если после запуска печати вы обнаружили, что на страницах появились полосы, точки или другие дефекты, то вы всегда можете воспользоваться услугами нашего сервиса, заказав услуги по заправке или восстановлению картриджа. Также в сервисном центре «ТонФикс» вы можете купить картридж для своего принтера по доступной цене.

Источники

  • https://viarum.ru/server-rpc-nedostupen/
  • https://www.tonfix-service.in.ua/stati/987-server-rpc-nedostupen-windows-7-10-xp-ispravlyaem
  • http://geek-nose.com/server-rpc-nedostupen/
  • https://highscreen-support.ru/server-rpc-nedostupen-windows-7-pri-pechati/
  • https://nastroyvse.ru/opersys/win/sposoby-ustraneniya-oshibki-server-rpc-nedostupen.html
  • https://lumpics.ru/rpc-server-unavailable-error-on-windows-10/
  • https://frestage.ru/drivers/kak-ispravit-oshibku-server-rpc-nedostupen-v-windows/
  • https://mywebpc.ru/windows/the-rpc-server-is-unavailable/

[свернуть]