Подготовка к сбросу настроек

Важно! При сбросе настроек удаляются все данные.

Прежде чем выполнить сброс, убедитесь, что вы попробовали остальные способы устранения проблемы. Подробнее…

Убедитесь, что знаете учетные данные аккаунта Google

Чтобы восстановить данные после сброса настроек, нужно ввести имя пользователя и пароль аккаунта Google. Эта мера безопасности гарантирует, что форматирование не выполнит кто-либо посторонний.

1. Посмотрите, какой аккаунт Google используется на устройстве.
   • Откройте настройки телефона.
   • Нажмите Аккаунты. Если вы не видите пункт «Аккаунты», обратитесь за помощью к производителю.
   • Здесь вы найдете имя пользователя Google.
2. Убедитесь, что знаете пароль от аккаунта Google на телефоне. Для этого войдите в тот же аккаунт на другом устройстве или на компьютере. Подробнее о том, что делать, если не удается войти в аккаунт Google…
3. Если вы используете блокировку экрана, убедитесь, что знаете PIN-код, графический ключ или пароль. Подробнее о том, что делать, если не удается разблокировать устройство Android…

Совет. После смены пароля от аккаунта Google подождите 24 часа, прежде чем сбрасывать настройки.

Создайте резервную копию данных в аккаунте Google

При сбросе настроек с телефона стираются все данные. Информацию, синхронизированную с аккаунтом Google, можно будет восстановить, но приложения и связанные с ними данные будут удалены.

Чтобы данные можно было восстановить, убедитесь, что они сохранены в аккаунте Google. Подробнее о резервном копировании…

Зарядите устройство и подключитесь к интернету

Сброс настроек может занять около часа.

1. Батарею необходимо зарядить не менее чем на 70 %.
2. Телефон нужно подключить к Wi-Fi или мобильной сети. Это необходимо, чтобы войти в аккаунт Google после сброса настроек.

Как сбросить настройки на телефоне

Как правило, настройки телефона можно сбросить в приложении «Настройки». Если вам не удается его открыть, попробуйте выполнить сброс с помощью кнопок питания и регулировки громкости. 

Чтобы получить подробные инструкции для вашего устройства, посетите сайт производителя.

Почему сбрасывать Андроид до заводских настроек надо в крайнем случае

Результаты

Многие люди думают над тем, как сбросить телефон на заводские настройки — Андроид позволяет сделать это достаточно легко. Но не все догадываются о том, какие именно настройки сбросятся. Отвечаем на этот вопрос: абсолютно все. В том числе будет осуществлено удаление всех сторонних приложений, которые скачивались из Google Play или других источников.

Но самое главное заключается в том, что по итогам сброса могут быть удалены контакты, SMS-сообщения, заметки и даже фотографии из соответствующей папки.

Поэтому сначала нужно озаботиться сохранением всех нужных вам данных, т.е. сделать бэкап данных телефона. Снимки можно переместить в какую-нибудь папку на карте памяти, а для сохранения контактов и SMS можно задействовать синхронизацию с Google.

Конечно, сделать всё это можно только в том случае, если смартфон более-менее стабильно функционирует. Если же операционная система не хочет запускаться, то тут впору думать над тем, как сбросить Андроид до заводских настроек кнопками, а не над сохранением контактов и изображений. К счастью, для сброса действительно не обязательно заходить в настройки операционной системы — достаточно особых манипуляций с физическими кнопками, в чём вы убедитесь по ходу прочтения статьи.

Рекомендуем вам вытащить из смартфона карту памяти. Обычно при сбросе стираются только данные с внутренней памяти. Но почему бы не перестраховаться?

Ещё вы можете перед совершением сброса удалить аккаунт Google. В противном случае по окончании процесса система запросит логин и пароль строго от того аккаунта, который был на гаджете перед сбросом. Это может стать для вас неприятным сюрпризом. На самом деле это выполняет роль защиты смартфона перед воришками — те не смогут нормально пользоваться устройством даже после совершения сброса. Разблокировать смартфон не имея данных от аккаунта Google смогут только работники сервисного центра. Но предварительно они попросят документы, подтверждающие вашу покупку.

Как сбросить настройки до заводских через меню телефона

Не пропустите:

• Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
• Как удалить контакт и номер с телефона Android навсегда
• Как удалить аккаунт Google с телефона на Android. И как восстановить…

Если операционная система хоть как-то функционирует, то проще всего воспользоваться разделом «Настройки». В нём можно найти соответствующий подраздел, содержащий в себе виртуальную кнопку, запускающую процесс сброса. Если говорить конкретнее, то ваши действия должны быть следующими:

1. Посетите раздел «Настройки». Для этого нажмите на соответствующую кнопку в меню или панели уведомлений.
2. Прокрутите список в самый низ — здесь нажмите на пункт «Восстановление и сброс». Также он может называться «Архивирование и сброс», либо каким-то подобным образом.
3. Далее вам предстоит подтверждение своих действий. Для этого нужно нажать на кнопку «Персональные данные» или какую-то похожую — здесь всё зависит от версии операционной системы и конкретного перевода на русский язык.
4. Возможно, что дальше потребуется ещё одно подтверждение — вас попросят нажать кнопку «Стереть всё».

Далее остаётся лишь дождаться окончания процесса. Его продолжительность зависит от мощности процессора, объема встроенной памяти и некоторых других факторов. Когда процесс закончится — операционная система предстанет в таком состоянии, в каком вы её видели сразу после покупки смартфона.

Когда может понадобиться сброс к заводским настройкам

Возврат к заводской конфигурации на Android осуществляется по двум причинам:

• Продажа или обмен гаджета. Чтобы сэкономить время и не устранять информацию отдельными файлами, лучше сделать полный сброс;
• Снижение производительности. Со временем в смартфонах или планшетах начинает падать производительность. Это происходит, когда снижается продолжительность работы и появляется перегревание. В нередких случаях в системных папках скапливается огромное количество программного мусора.

В зависимости от функциональных и конструкционных особенностей устройств, существует множество методов сброса к первоначальному состоянию. Процедуру удастся выполнить штатными средствами или специализированными программами.

Сброс настроек на Андроид через меню гаджета

Очевидным способом выполнения задачи является использование меню смартфона. Пользователю при этом не придется применять приложения или комбинации кнопок. Если в гаджете установлена одна из последних версии ОС Android, потребуется сделать следующее:

• Разблокировать смартфон;
• Развернуть центр настроек;
• Воспользоваться блоком восстановления или сброса. Есть оболочки ОС с другим названием;
• На следующем этапе откроется страничка, в которой нужно воспользоваться кнопкой сброса;
• Чтобы предотвратить удаление данных, рекомендуется своевременно создать резервную копию.

Внимание! Когда пользователь нажмет на кнопку, в девайсе задействуется откат к первоначальному состоянию. Строго запрещено в этот момент доставать батарею или прибегать к аварийной перезагрузке ОС.

Сброс настроек цифровыми кодами

Еще один эффективный метод, чтобы обнулить свое устройство, не применяя стороннее ПО. К примеру, для гаджетов на базе ОС Android предусмотрен широкий ассортимент различных комбинаций.

Стоит заметить, что каждый производитель гаджетов присваивает собственные коды сброса. По этой причине перед проведением процедуры требуется уточнить комбинацию под конкретную модель.

Также важно помнить, что не во всех Android-устройствах есть такая возможность. Поэтому если имеющаяся модель не оснащена такой функцией, рекомендуется воспользоваться другим способом. Делается процедура следующим образом:

• Активировать приложение «Телефон»;
• В новом окне вставить комбинацию цифр;
• Ожидать перезагрузки телефона.

Возврат к заводскому состоянию с помощью рекавери

Сегодня, в каждом гаджете на базе операционной системы Андроид включён специальный восстановительный режим – рекавери. Он позволяет корректировать некоторые параметры и откатывать телефон к начальной конфигурации.
Владельцу устройства понадобится выполнить всего несколько нажатий физических клавиш. Стоит учесть, что методика будет отличаться в зависимости от марки и модели устройства.

Во многих девайсах есть специальная кнопка с функцией возврата домой. Это один из элементов управления, который будет задействован при запуске режима. Принцип запуска заключается в недолгом зажатии некоторых клавиш. Заводской сброс выполняется по этой инструкции:

• Полностью выключить гаджет;
• Воспользоваться кнопкой регулировки громкости и питания;
• Ожидать появления восстановительного меню;
• Откроется список, в котором нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
• У некоторых производителей может быть надпись «Clear Flash» и «Clear eMMC»;
• Далее нужно тапнуть на строчку удаления пользовательских файлов;
• По завершении кликнуть на кнопку перезагрузки системы.

Важно! Для перемещения в меню восстановления нужно задействовать одну из кнопок для регулировки громкости. Подтвердить выбранную команду удастся кнопкой включения. Также есть модели, в которых рекавери предусматривает использование сенсорной панели.

Как перезагрузить Android

Случается, смартфон зависает без очевидной причины — раздражает, конечно, но обычно это не влечет больших проблем, а ситуация решается очень просто: телефон запускается заново.

Чтобы перезагрузить намертво зависший телефон, просто нажмите на кнопку питания и удерживайте её в течение 30 секунд. Согласитесь, что это довольно несложная процедура. Однако может оказаться, что корни проблемы уходят глубже. В этом случае необходимо прибегнуть к более радикальной мере — восстановлению заводских настроек, после которых будут удалены:

• Контакты,
• Сообщения в Whastapp,
• Установленные приложения,
• Медиа (музыка, фото и видео),
• Настройки системы и приложений.

Как вернуть заводские настройки

Итак, перезагрузка не помогла. Стоит попытаться откатить параметры к заводским. Звучит сложно, а на самом деле — элементарно. Наиболее быстрый и безопасный способ — сделать это через меню «Настройки». Если оно недоступно, сброс осуществляется с помощью режима восстановления. Расскажем подробней про оба способа.

Внимание! Последняя процедура повлечет удаление всех данных. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, скопируйте личную информацию (список контактов, изображения, видео, документы) на стороннее хранилище данных, лучше облачное. При необходимости используйте USB-кабель для подключения к компьютеру.

Сброс через меню «Настройки»

Внимание! Данная процедура удалит все личные файлы (например, фотографии и сообщения). Удостоверьтесь, что все важные данные были перенесены в резервное хранилище.

Точная последовательность действий может меняться в зависимости от модели устройства, но в общих чертах сделать нужно следующее.

В меню «Настройки» отыщите пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сбросить настройки телефона» и введите пароль, если он был установлен ранее. Появится предложение стереть все данные. Подтвердите это действие и дождитесь завершения процесса, после которого можно использовать резервное хранилище данных, чтобы восстановите ранее сохраненную информацию.

Вся процедура займёт не более нескольких минут.

С помощью клавиш на телефоне

В зависимости от типа проблемы и текущего состояния смартфона первый вариант может не всегда оказаться эффективным. Наиболее приемлемым вариантом считается сброс настроек при помощи физических кнопок, расположенных на корпусе устройства. К данному способу прибегают, когда при загрузке:

• появляется логотип в виде зеленого человечка, намертво зависающий на экране;
• перемещение между опциями меню становится проблематичным;
• всплывают уведомления об ошибках в работе операционной системы;
• возникают проблемы в работе дисплея.

Основными условиями использования данного варианта являются: полностью заряженный телефон и исправные внешние клавиши. Чтобы перейти в режим Recovery, понадобится выполнить следующее:

• Зажать кнопку «Питание» и дождаться, пока смартфон полностью отключится;
• Удерживая одновременно две, реже три клавиши, перейти в основное меню режима восстановления;
• Выбрать опцию «wipe data/factory reset», «delete all user data», а затем «Reboot system now».

Для перемещения между пунктами меню использовать каретку регулировки громкости, для выбора опции – клавишу включения. В зависимости от производителя комбинация клавиш, которые требуется зажать, может отличаться.

Samsung

На устройствах данного южнокорейского бренда будет достаточно зажать клавиши «Питание» и «Увеличение громкости». Когда телефон начнет вибрировать, первую кнопку нужно отпустить, а вторую продолжать удерживать. Когда появится список опций, перейти к следующему этапу.

Huawei

На выключенном смартфоне зажать две клавиши: «Каретка регулировки громкости» (в центре) и «Питание», и удерживать их в течение 10 секунд. Когда высветится логотип, вторую кнопку отпустить. После появления «Робота с шестеренками», палец на каретке регулятора переместить из центра верх и дождаться, пока высветится зеленая полоса статуса загрузки.

Xiaomi и Meizu

Для сброса настроек на этих устройствах также предусмотрено использование двух клавиш: «Включение» и «Увеличение громкости». Первую кнопку отпустить сразу, как только появится логотип производителя.

LG

Кнопки «Уменьшение громкости» и «Power». Здесь нужно быть внимательным: после того, как на экране высветится логотип производителя, обе кнопки отпустить ровно на 1 секунду, а затем зажать их повторно и удерживать до тех пор, пока система предложит войти в режим Recovery.

Защита от сброса настроек

На каждом устройстве под управлением Android 5.0 Lollipop или более поздней версии по умолчанию включена защита от сброса настроек (FRP). Это означает, что вам будет необходимо ввести имя пользователя и пароль от вашей учетной записи Google, даже после полного сброса настроек. Если у вас нет этих данных, телефон останется заблокированным, и вы не сможете получить к нему доступ.

Это сделано для того, чтобы уменьшить количество краж, поскольку даже сброс к заводским настройкам через меню восстановления не даст вору доступ к вашим данным. Также стоит помнить, если вы планируете удалить все данные с телефона перед его продажей, чтобы избежать защиты FRP, обязательно перейдите в меню «Настройки → Учетные записи» и удалите свою учетную запись Google перед выполнением сброса. Если зарегистрировано более одной учетной записи, убедитесь, что вы удалили их все.

Иллюзия удаления данных

Когда вы делаете сброс к заводским настройкам, по идеи, должно всё полностью удалиться, но это не совсем так. Android удаляет из своей памяти адреса всех ваших данных, поэтому он больше не знает, где они находятся и не может их показать, но фактически они остаются во флеш-памяти. Поэтому кто-то может использовать специальные программы для восстановления удаленных файлов, чтобы вернуть их обратно. Давайте посмотрим, как можно этого избежать.

Способ №1: использование меню

Если ваш телефон находится в полностью работоспособном состоянии, то для сброса настроек можно воспользоваться соответствующим пунктом меню. Заметим, что некоторые названия пунктов у смартфонов разных производителей могут отличаться. На актуальных версиях Android необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в настройки и выберите пункт «Восстановление и сброс». Если ничего подобного нет, то «Расширенные настройки».

Шаг 2. Если найти нужный параметр все равно не получается, то воспользуйтесь поиском настроек. Данный функционал есть почти на всех современных Android смартфонах. Введите ключевое слово и выберите нужный пункт из предложенных.

Шаг 3. В открывшемся окне найдите «Резервирование и сброс». Появится дополнительное меню, где можно настроить автовосстановление и другие параметры резервного копирования. Выберите пункт «Удалить все данные» или «Сброс к заводским настройкам».

Шаг 4. После нажатия соответствующей кнопки система предупредит, что далее с устройства будут уничтожены все личные данные (включая медиафайлы, приложения и сохраненные пароли). Подтвердите удаление данных. После этого смартфон перезагрузится и вы сможете настроить его, как при первом включении.

Если вы хотите сбросить настройки на смартфоне с более старой версией Android, то выполните следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в меню и нажмите на иконку «Настроек». Здесь вас должен заинтересовать пункт «Восстановление и сброс». В аппаратах от Samsung он может называться «Архивация и сброс».

Шаг 2. В открывшемся списке найдите пункт «Сброс настроек». Он также может называться «Стереть все данные», «Общий сброс» и как-то ещё — здесь всё зависит от фантазии создателей устройства. Когда вы нажмёте соответствующую кнопку — система предупредит о том, что далее удалится вся личная информация, а также приложения и прочие данные.

Шаг 3. Подтвердите тот факт, что вы желаете сделать сброс.

Способ №2: использование аппаратных клавиш

В некоторых случаях тачскрин устройства может не функционировать. Тогда сбросить настройки на Андроиде до заводских удастся только при помощи особых манипуляций, нажимая определенные комбинации аппаратных клавиш. В частности, вам будет нужно попасть таким образом в режим восстановления Recovery.

Шаг 1. Зажмите клавишу включения, тем самым полностью выключив гаджет.

Шаг 2. Перейдите в Recovery Mode. Действия, которые для этого нужно совершить, отличаются в зависимости от производителя устройства.

Acer и ASUS

Зажмите клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.

Huawei

Удерживайте в течение 10 секунд клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Затем те же 10 секунд держите клавишу регулировки громкости посередине, продолжая при этом зажимать клавишу включения. Когда появится логотип компании, отпустите клавишу питания. После появления на экране робота с шестеренками переместите палец на кнопку увеличения громкости. Отпустите клавишу после появления зеленой полосы статуса загрузки.

Lenovo

Зажмите клавишу питания и обе кнопки, отвечающие за изменение уровня громкости. Далее отпустите кнопки и зажмите только клавишу включения. Делайте это вплоть до появления вибрации. После этого несколько раз нажмите на кнопку увеличения громкости. Далее остается лишь нажать вместе клавиши увеличения громкости и включения устройства.

LG

Зажмите клавишу питания и кнопку уменьшения громкости. Когда появится эмблема южнокорейской компании, отпустите клавиши на одну секунду, после чего зажмите их снова. Удерживайте их вплоть до попадания в режим Recovery.

Meizu и Xiaomi

Зажмите кнопки питания и увеличения громкости. После появления логотипа отпустите клавишу питания, продолжая удерживать теперь лишь одну кнопку.

Prestigio

Сначала удерживайте клавиши питания и увеличения громкости. Затем удерживайте кнопки включения и уменьшения громкости.

Samsung

Держите зажатыми кнопки «Домой», питания и увеличения громкости. Затем удерживайте зажатыми клавиши включения и уменьшения громкости.

Sony

Зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания. Затем подключите устройство к сети, дождавшись зеленого индикатора. С помощью скрепки нажмите на утопленную кнопку Reset, если таковая присутствует. Когда экран загорится, зажмите на несколько секунд кнопку включения. Далее отпустите эту клавишу и несколько раз нажмите на кнопку, ответственную за увеличение громкости звука.

Шаг 3. Когда вы попадете в меню Recovery, вам следует выбрать пункт Wipe Data или аналогичный. Если экран не реагирует на прикосновения, то перемещайтесь по пунктам меню при помощи клавиш уменьшения и уменьшения громкости, а также кнопки питания.

Шаг 4. В соответствующем пункте вы должны нажать на кнопку Factory Reset.

Шаг 5. Согласитесь с системой, которая предупредит о последующем удалении данных.

Шаг 6. Когда полный сброс будет осуществлен, выберите пункт Reboot System. Это перезагрузит устройство.

Способ №3: использование цифровой комбинации

Самый быстрый способ сбросить настройки до заводских (может быть не актуален для некоторых современных смартфонов).

Шаг 1. Откройте приложение «Телефон», при помощи которого вы обычно набираете номер собеседника.

Шаг 2. Введите один из представленных кодов:

*#*#7378423#*#*

*#*#7780#*#*

*2767*3855#

Возможно, что в конце потребуется нажать клавишу вызова.

Шаг 3. Далее аппарат перезагрузится, после чего активируется процесс сброса настроек.

Как вернуть заводские настройки на Андроиде через интерфейс устройства

Самый простой способ вернуть заводские настройки на Android, это воспользоваться функцией «Сброс данных», которую можно найти в настройках. Если у вас устройство с чистым Андроидом (без дополнительных лаунчеров), то вам нужно открыть настройки и перейти раздел «Восстановление и сброс». На устройствах с не стандартными лаунчерами этот раздел настроек может называться по-другому. Например, если у вас смартфон от Samsung, то вам нужно открыть раздел «Резервное копирование и сброс», который находится на вкладке «Учетные записи» (см. скриншот).

После того как вы открыли раздел «Восстановление и сброс» вам нужно перейти в под раздел «Сброс данных».

После этого перед вами появится экран с предупреждением о том, что полный сброс данных приведет к удалению всей информации с памяти устройства. Для того чтобы вернуть заводские настройки, здесь нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».

После этого устройство уйдет на перезагрузку, а после следующего включения Android вернется к тому состоянию, в котором он был в момент первого включения.

Нужно отметить, что эта инструкция для современных версий операционной системы Android. Если на вашем устройстве установлен Android с версией ниже 2.1, то для того чтобы вернуть заводские настройки вам нужно открыть раздел «Конфиденциальность», а потом перейти в подраздел «Сброс данных».