Почему не работает микрофон

После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.

Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.

Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.

Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.

Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если ваша звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.

Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.

Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.

Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.

На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.

Причина № 3. Микрофон отключен в настройках.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».

После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».

После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».

На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте увеличить громкость до максимума, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.

Причина № 4. Проблемы с передней панелью.

Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.

Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.

Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.

Видео инструкция

Проблемы с микрофоном на наушниках в зависимости от способа подключения

В современных аксессуарах для записи звука используется несколько стандартов подключения:

1. USB.
2. Mini Jack.
3. Bluetooth.

USB

Модели с USB-интерфейсом являются современной альтернативой для выпусков с разъемом 3,5 мм (mini-jack). В случае отсутствия сигнала можно попробовать поочередно подключить их к разным портам и оценить реакцию системы.

Mini jack

Этот стандарт считается самым распространенным в компьютерной технике. При этом штекеры 3,5 мм являются достаточно хрупкими и подвергаются механическим поломкам. При обнаружении неисправностей следует прозвонить контакты мультиметром или проверить в ходе визуального осмотра.

Bluetooth

Интерфейс Bluetooth распространен в геймерской индустрии, но пользуется спросом и среди рядовых пользователей. Если проблемы возникли с беспроводным аксессуаром, следует проверить наличие идентичного стандарта связи на компьютере и убедиться в совместимости драйверов.

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

1. На компьютере, ноутбуке или смартфоне сбиты необходимые настройки.
2. Гарнитура подключена неправильно, в другой порт.
3. Сами наушники с микрофоном технически неисправны.
4. Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
5. Неисправны гнезда, порты, штекеры.
6. В системе отсутствуют необходимые аудио-драйверы.
7. Компьютер был подвержен вирусному заражению.

Микрофон подключен неправильно

Когда девайс не работает, посмотрите на кабель: нет ли на нем механических повреждений? А еще проведите осмотр самой гарнитуры с микрофоном. Если выявили какие-то дефекты, то произведите замену кабеля или устройства.

Нередко наушники неисправны потому, что кабель неправильно подключен к компьютеру. Нужно выбрать другое гнездо: сделать переподключение провода к задней панели или наоборот. 

В том случае, когда наушники без проводов, вставьте Bluetooth-коннектор в разъем. Затем найдите устройство на компьютере и активируйте его. После того, как гарнитура подсоединена, зайдите в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверьте каждую вкладку.

ВАЖНО! Ели у вас модель компьютера, у которого лишь один вариант для подключения кабеля, то его необходимо вставить в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Проверка работы микрофона

Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.

Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Перейдите к подзаголовку «Звуковые и игровые устройства».
3. Перед вами откроется перечень драйверов.
4. Активируйте их автоматическое обновление.
5. Если никаких драйверов нет, найдите и установите стандартный Realtek HD Audio.

Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:

• Если у вас беспроводная гарнитура, проверьте состояние Bluetooth-модуля. При необходимости активируйте его или обновите установленные драйверы.
• Кликните правой клавишей мышки на иконку динамика в системном трее.
• Остановитесь на пункте «Записывающие устройства».
• Там должен находится искомый микрофон — убедитесь, что на его иконке стоит зеленая галка, а сама гарнитура выбрана устройством по умолчанию.

У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:

1. Подключают гарнитуру к устройству.
2. Заходят в «Пуск»: Все программы — Стандартные.
3. Выбирают приложение «Звукозапись».
4. Кликают на кнопку активации диктофона.
5. Произносят несколько слов в микрофон.
6. Завершают запись и прослушивают — если звука нет, проблема действительно существует.

Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:

• Убедитесь, что используемому вами браузеру открыт доступ к устройству.
• Перейдите на сайт webcammictest.
• Нажмите на «Проверить микрофон».
• Скажите несколько фраз — если индикатор на экране начнет колебаться, устройство работает. В противном случае компьютер его «не видит».

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

• разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
• узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
• положительный и отрицательный контакты микрофона;
• разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Системные сбои

Конфликт с некоторыми программы может препятствовать работе гарнитуры

Если микрофон функционирует некорректно или отказывается работать с определённым софтом, понадобится комплексная диагностика его состояния. В первую очередь, проверьте беспроводной модуль (если связь с гарнитурой осуществляется через Bluetooth). Иногда этот канал просто забывают включить, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.

Для проверки сигнала можно использовать системные возможности ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку динамика, расположенную в правой части Панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». В перечне устройств должен отобразиться микрофон.

Зайдите в настройки параметров динамика

Двойной щелчок по строке с названием микрофона вызовет дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления микрофонного УЗЧ. Первый переключатель установите на максимум, а вот второй не стоит поднимать выше 50%.

Настройте параметры для микрофона

С помощью специальных ресурсов можно проверить работу микрофона в режиме реального времени. В процессе теста будет отображена гистограмма звуковых частот. Кроме того, ресурс поможет определить исправность веб-камеры и её основные параметры. Один из таких сайтов https://webcammictest.com/check-microphone.html.

Перейдите на сайта и проведите тестирование гарнитуры

Если тест дал положительный результат, драйвера в порядке, громкость настроена, а сигнала от микрофона всё равно нет, попробуйте обновить ваш мессенджер или другие используемые программы — возможно, дело в них.

Надеемся, мы помогли вам обнаружить и устранить неисправности микрофона. Будьте осторожны и осмотрительны при проведении любых работ. Если заранее не уверены в успехе ремонта, лучше поручите это дело профессионалам.

Настройка правильного функционирования микрофона

Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:

1. На системном трее нажмите на иконку динамика.
2. Перейдите в меню «Микшер».
3. Проверьте, что подключенная гарнитура отображается здесь и вернитесь обратно на главный экран.
4. По тому же значку динамика кликните уже правой кнопкой мышки.
5. В появившемся меню остановите выбор на «Устройствах звукозаписи».
6. Дважды кликните на необходимом микрофоне.
7. Перейдите ко вкладке «Уровни» и отрегулируйте ползунки так, чтобы звук вас устраивал.
8. В заключение в тех же «Устройствах звукозаписи» выберите настроенный микрофон гарнитурой по умолчанию.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Механические причины неполадки микрофона на наушниках

Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:

• Загрязненные контакты. Если гарнитурой долго не пользуются или нарушены правила ее хранения, в ее разъемах могут скапливаться загрязнения. Это приводит к окислению контактов. Данную неисправность можно обнаружить путем внешнего осмотра. На штекере будут видны скопления пыли, появятся пятна бурого или зеленого цвета. Загрязнение контактов приводит к нарушению нормальной работы наушников. Починить устройство получится после чистки гнезда. Для этого понадобится тонкая проволока или зубочистка. Действовать нужно аккуратно, чтобы не нанести дополнительные повреждения. Штекер получится очистить плоским, незаостренным предметом. Если оставить глубокие царапины, они станут новым местом для скопления загрязнений. И это снова может стать причиной окисления контактов. Финальный этап чистки выполняют ватой, смоченной в спирте.
• Неисправность в проводах. В большинстве случаев неисправности в работе микрофона на наушниках связаны с нарушением целостности электрической цепи. Наиболее уязвимые места — это стыки проводников. Обрыв проводника появляется из-за неправильной эксплуатации устройства — перекручивание провода, резкие движения. Эта поломка может стать причиной плохого звука или его отсутствия.Если у вас есть подобный опыт, обследуйте устройство при помощи мультиметра, произведите необходимые работы паяльником.

Этапы работы:

Для проверки целостности электрической цепи используют мультиметр. Прибор нужно включить в режим измерения напряжения. Для создания замкнутой цепи понадобится мультиметр, проводник, который нужно проверить, и пара «измерительных» концов.

По проверяемому участку необходимо пустить ток. В это время прибор будет определять параметры внутреннего сопротивления. По показателям на дисплее можно сделать вывод о целостности цепи. Если показатели близки к нулевым, значит, обрыва проводника нет. Поставив переключатель в положение «Зуммер», мультиметр будет издавать звуковой сигнал при исправной работе проводника.

При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником
 

Перестал работать микрофон на наушниках Windows 7

Гарнитура определяет собой наушники (иначе — головные телефоны) совмещенные с микрофоном.

Это широко распространенный аксессуар системы связи, характерной особенностью которого является наличие элементов, позволяющих закрепить его на голове владельца. В отдельных случаях возможно крепление микрофона на одежде пользователя.

Конструктивно комбинация наушников и микрофона может дополнительно оснащаться регулятором громкости, микрофонным усилителем, а также соединительным кабелем или беспроводным приемопередатчиком для связи с источником звука.

Развитие цифровых технологий способствовало появлению миниатюрных наушников, обладающих высоким качеством воспроизведения звука, что привело к повсеместному использованию гарнитуры молодежным сегментом рынка.

На мировом рынке гарнитура представлена очень широко. Однако большинство ее разновидностей имеет узко-профессиональное назначение. К таким устройствам относятся, например, диспетчерские и авиационные гарнитуры, которые в основном выпускаются небольшими партиями.

Но в данном материале будет рассмотрен ремонт микрофонов массовых моделей, предназначенных для большого количества пользователей, многие из которых не имеют профессиональных навыков обращения с подобными аппаратами.

Их можно условно разделить на несколько групп:

• гарнитура для мобильных телефонов;

• игровая (геймерская) гарнитура, например, модель Hyperx cloud stinger;

• гарнитура для IP-телефонии (A4TECH Bloody G500 и др.)

• мультимедийная гарнитура.

Кроме того, такой аксессуар можно классифицировать по:

• количеству каналов — моно- или стереофонические;
• способу связи с источником звука — проводные или беспроводные (например, радио- или блютуз-наушники) ;
• месту расположения микрофона.

Вне зависимости от типа наушников, микрофон в гарнитуре может располагаться:

• на жесткой или телескопической штанге, которая крепится к одной из чашек или непосредственно к оголовью телефонов, как, например у игровой гарнитуры Razer Kraken Pro;

• в одной из чашек наушников;
• в корпусе регулятора громкости, закрепленном на кабеле, соединяющем головные телефоны с источником звука.

Помимо перечисленных вариантов, на рынке можно встретить гарнитуру, в которой микрофон крепится на одежде владельца с помощью булавки, клипсы и пр. Такие устройства используются обычно в тех случаях, когда нужно скрыть наличие микрофона.

Как и любой миниатюрной электронике, микрофонам свойственно выходить из строя. При этом возможные неисправности условно делятся на две категории: первая — микрофон на наушниках не работает при первом включении; вторая — микрофон внезапно перестал работать.

Микрофон не работает при первом включении

При первом подключении гарнитуры к персональному компьютеру (ПК) неискушенный пользователь может столкнуться с тем, что микрофон вместо того, чтобы передавать ую информацию, издает просто гудение либо вообще «молчит». Такой эффект обычно проявляется вследствие:

• отсутствия необходимых драйверов в операционной системе (ОС) компьютера;
• неправильного соединения гарнитуры и ПК;
• некорректной настройки ПК.

Проверка гарнитуры

Устранение такого рода неисправностей на новых наушниках начинают с тестирования гарнитуры на работоспособность.

Первичная проверка заключается в осмотре правильности подключения, то есть — цвета штекеров аксессуара должны соответствовать окрасу разъемов на ПК.

При этом розовый вход соответствует микрофону, а зеленый – наушникам.

Совет! Микрофон может не работать в том случае, когда наушники вставлены в разъемы, вынесенные на переднюю панель системного блока. Устранить такую проблему иногда помогает переподключение гаджета к входным отверстиям, расположенным на задней стенке системника.

Если при подключении гарнитуры технических проблем не выявлено, следующим шагом будет проверка работоспособности микрофона программным способом. Для этого следует зайти на сайт webcammictest.com, затем открыть вкладку «Проверить микрофон» и после появления зеленого индикатора произнести в микрофон несколько фраз.

Если на экране ПК появится изображение звуковых колебаний, значит гарнитура исправна и можно приступить к настройке ПО (программного обеспечения). В противном случае возможен брак в изделии при производстве, и если устройство находится на гарантийном обслуживании, то следует обратиться в соответствующий центр.

Ошибки программного обеспечения

Одной из наиболее часто встречающихся причин невозможности использования гарнитуры является отсутствие или неправильная установка необходимых драйверов звуковой карты компьютера.

Устранить неисправность можно, скачав их самостоятельно с официального сайта либо доверив этот процесс системе.

Для автоматического обновления следует выполнить такой порядок действий: в разделе «Пуск»→«Панель управления»→«Диспетчер устройств» нажать на «Звуковые устройства», где определить свою звуковую карту и выбрать действие «Обновить драйвера».

Читайте также  Не работает стерео микшер Windows 10

Если наушники работают нормально, а микрофон гарнитуры не включается, значит он не подключен к операционной системе. Причиной этого может быть сбой настроек в ОС Windows 7. Проверяют и устраняют это следующим образом:

• щелкают по значку динамика, который находится в правом нижнем углу экрана;
• в открывшемся диалоговом окне выбирают иконку «микрофон»;
• устанавливают максимально возможную громкость и нажимают кнопку «Включить».

Если же диалоговое окно не открылось, то настройку микрофона нужно будет провести самостоятельно. Осуществляется это в таком порядке:

• в меню «Пуск» выбирают пункт «Панель управления»;
• в открывшемся окне находят раздел «Звук» и устанавливают устройство, работающее по умолчанию;
• используя вкладку «Звук» настраивают громкость и чувствительность микрофона, при этом возле его значка должна стоять «галочка».

Пользователям ПК необходимо учитывать, что чаще всего гарнитура используется для общения через Интернет.

При этом используемое программное обеспечение также имеет свои настройки.

Для проверки компьютера и гарнитуры можно использовать, например, автоматические настройки таких распространенных программ как Skype или Messenger.Jack.

Совет! В отдельных случаях восстановить работу гарнитуры поможет банальная перезагрузка ПК.

Не свободны от перечисленных недостатков и компьютеры, работающие под управлением ОС Windows 10.

Чаще всего это связано с тем, что пользователи находят в Интернете обновления, после загрузки которых микрофон перестает работать.

В основном это происходит при использовании звуковых карт Conexant, Realtek и VIA. Алгоритм устранения таких дефектов аналогичен описанному выше.

Особенности подключения гарнитур популярных брендов

Разъемами, распаянными по стандарту ОМТР (в обиходе — «под Nokia») оснащались мобильные телефоны, выпущенные не позже 2011 года. Для них подходят гарнитуры Panasonic RP-TCN, Samsung GH59-09752A и пр.

Что касается современных смартфонов, работающих под управлением ОС Android, то все они имеют разъемы для подключения гарнитуры, распаянные по стандарту CTIA (в обиходе — «под Samsung») и совместимы с такими устройствами, как например, Beats Tour, Earphone MEP 100 и др.

Необходимо отметить, что подключенная к смартфону, работающему под управлением ОС Android, гарнитура, которая разрабатывалась для моделей iPhone 5-8, работать будет плохо. Невозможность использования всего ее функционала связана с различиями в принципах идентификации управляющих сигналов.

Мобильные устройства, изготовленные компанией Apple, работают с гарнитурой ее собственного производства. Примером могут служить наушники Apple EarPods with Remote and Mic.

Также «яблочные» смартфоны и планшеты совместимы с гарнитурами Marshall Major FX, Monster Turbine Pro Copper и другими, разработанными специально для моделей Apple.

В последнее время на рынке появились смартфоны Sony MDR NC-31, укомплектованные гарнитурами с функцией шумоподавления.

С телефонами, оснащенными другими типами разъема, такая гарнитура работать не будет.