Blog

Основные причины неполадок с микрофоном на ноутбуке

Причины неполадок
Во многих случая устранить проблему с микрофоном или гарнитурой можно самостоятельно.

Любая техника подвергается программным и аппаратным неисправностям, но это не всегда является поводом для обращения в сервисный центр или утилизации устройства. Многие ошибки удается устранить своими руками без особых усилий.

Наиболее часто неполадки в работе звукозаписывающего оборудования появляются по таким причинам:

  1. Отсутствие необходимых драйверов и ПО.
  2. Программные сбои в работе интегрированного микрофона.
  3. Неправильные настройки.
  4. Отсутствие разрешений для устройств в отдельных программах.
  5. Повреждение компонента.

Проверка наличия разрешений у приложений

Разрешения Виндоуз 10
В настройках можно добавить или отключить приложения использующие запись.

Нередко сбои в работе звукозаписывающего оборудования появляются из-за отсутствия предоставленных разрешений для отдельных программ. Проблема решается путем изменения параметров конфиденциальности. Это делается следующим путем:

  1. Открывают раздел «Параметры».
  2. В области «Конфиденциальность» выбирают пункт «Микрофон».
  3. Переходят к настройке доступа к устройству.
  4. Если опция включена, отключают ее и повторно активируют.

Чтобы проверить, исчезли ли неполадки, нужно перезапустить систему.

Проверка встроенными средствами Виндовс

Для оценки работоспособности микрофона необходимо следовать таким инструкциям:

  1. Кликнуть правой клавишей мыши по иконке с динамиком на панели задач (справа в нижнем углу) и выбрать пункт настроек.
  2. В открывшемся меню найти вкладку «Записывающие устройства».
  3. Перейти в раздел «Запись» и просмотреть список доступных устройств для ввода информации в память ПК. Там должны присутствовать сведения о подключенном микрофоне и зеленый кружок с галочкой, отображающий текущий статус работы. Если 2 раза нажать на значок компонента, можно увидеть дополнительные настройки, такие как регулировка уровня громкости и усиления входящего сигнала.
  4. Для проверки свойств работы оборудования потребуется зайти в категорию «Безопасность» через «Панель управления» или «Параметры Windows».

Также можно оценить исправность компонента с помощью встроенного инструмента звукозаписи. Постарайтесь сохранить тестовый образец для проверки уровня и качества входящего сигнала.

Просмотр программ, использующих микрофон

Если какой-либо софт использует ваш микрофон, в системном трее будет отображаться соответствующий значок. При активации светлой темы ОС он имеет черный цвет, а темной – белый.

Необходимо навести курсор мыши на эту иконку и посмотреть информацию о приложении, подключенном к устройству звукозаписи. Если значок отсутствует, следует открыть меню скрытых значков, кликнув по стрелке в правом нижнем углу на панели задач. По желанию можно передвинуть символ на трей для удобного поиска в будущем.

В этом меню есть 2 списка – один отвечает за приложения из магазина Microsoft, а второй – за другие установленные программы на вашем ПК. Обязательно просмотрите оба раздела.

Диагностика на вирусы

В системе Виндовс часто случаются ошибки и сбои, вызванные деятельностью вирусов и вредоносных файлов. Они могут затрагивать работу важных компонентов, включая встроенный микрофон. Чтобы восстановить прежнее состояние, нужно воспользоваться антивирусным инструментом или выполнить глубокую чистку дискового пространства от нежелательного ПО, а затем перенастроить драйвера ручным или автоматическим способом.

Для исключения подобных неприятностей в будущем следует периодически чистить лэптоп от вирусов и проводить сканирование системы.

Способы решения проблемы на ноуте

Для каждой проблемы подбирается индивидуальный метод решения. Так, если ошибки вызваны отсутствием подходящих драйверов, необходимо найти и скачать совместимый пакет в интернете, указав точную модель своего лэптопа или звуковой карты.

При механической поломке потребуется разобрать корпус ноутбука и проверить состояние модуля. Если гаджет не видит внешний микрофон либо он перестал отображаться после переустановки Windows 7, следует откатить предыдущую конфигурацию оборудования, проверить правильность подключения и целостность штекера.

Что делать если перестал работать микрофон на ноутбуке

Практически каждый современный ноутбук оборудован встроенным микрофоном, поэтому для комфортного общения в программах с голосовыми звонками и для записи голоса не нужно покупать дополнительное оборудование.

Вместе с тем, достаточно часто появляется проблема, когда невозможно использовать данное преимущество. Попросту говоря встроенный микрофон на ноутбуке перестает работать. Что делать в такой ситуации? Почему не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Является ли такая проблема следствием серьезной поломки? Или же все возможно исправить, не обладая специальными знаниями? Детально – в нашем обзоре.

Как включить микрофон на ноутбуке с Windows 7

Если у вас установлена windows 7, то эта инструкция для вас. В правом нижнем углу экрана найдите значок динамика и правой кнопкой мышки на ней нажмите.


Дальше нажимаем на «записывающие устройства».

Откроется окно настроек микрофона. Тут должен быть ваш микрофон. Если он не активен, то правой кнопкой мышки вызовите окно и нажмите «включить». Все, должен работать.

микрофон на ноутбуке нужен

Если не работает и после проделанных манипуляций, то скорее всего требуется переустановить драйвер звуковой платы. Этот драйвер можно скачать с официального сайта производителя ноутбука или производителя звуковой платы.

Для установки или переустановки драйвера звуковой платы необходимо:

  1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления»;
  2. В Панели управления найдите «Система»;
  3. В ней выбирайте вкладку «Устройства»;
  4. Тут необходимо найти ваш встроенный микрофон;
  5. Правой кнопкой мышки открыть «Свойства»;
  6. В появившемся окне найдите вкладку «драйвер» и нажмите обновить.

Система должна самостоятельно обновить драйвер. Если не обновила, то на сайте производителя найдите данный драйвер или комплексную программу и установите.

Автоматический режим решения проблемы

В операционных системах Windows 7 и 8 предусмотрена возможность в автоматическом режиме устранять различные проблемы в том числе и возникшие с встроенными микрофонами.

И хотя чаще всего данный способ оказывается бесполезным, все же именно с него нужно начинать решать проблему, так как нужно всегда идти от простого к сложному.

Что нужно делать:

  • 1. Зайдите в панель управления ОС и перейдите в раздел «Устранение неполадок».

  • 2. В следующем разделе нажмите на «устранение неполадок звукозаписи».

  • 3. Далее появиться вот такое окно, жмите «Далее».

  • 4. Если появится сообщение, что модуль устранения неполадок не выявил проблему, как показано ниже, то значит смотрите раздел «Драйвера».

  • 5. В другом случае будет предложено два способа решения проблемы, нажмите первый.

Все исправления будут проведены в автоматическом режиме, на завершающем этапе вам будет предложено принять все изменения.

Дождитесь пока завершиться процесс применения всех исправлений и пробуйте работает микрофон или нет (как проверять читайте ниже).

Если нет, то переходим к ручному режиму.

Включаем отключенный микрофон

Если вы до сих пор читаете эту статью, то искусственный интеллект ничего дельного не подсказал. Идем дальше. Сначала попробуем включить микрофон. Вдруг, вы (или какая-нибудь программа) случайно его выключили.

  • Снова открываем системные настройки, одновременно нажав клавиши Win + I.
  • Открываем пункт меню «Система».

Кликаем по первому пунктуКликаем по первому пункту

  • В боковой панели выбираем вкладку «Звук».

Переходим к настройкам звукаПереходим к настройкам звука

  • Листаем до блока настроек «Ввод».
  • В списке устройств ищем свой микрофон и выбираем его.

Здесь отображаются все включенные устройства ввода звукаЗдесь отображаются все включенные устройства ввода звука

Если не нашли в списке своего микрофона, то надо зайти в расширенные настройки.

  • Кликаем по строчке «Управление звуковыми устройствами».
  • Нажимаем на свой микрофон левой кнопкой мыши.

Как видите, микрофон выключенКак видите, микрофон выключен

  • Потом кликаем по кнопке «Включить».

Теперь будет включен

Микрофон не работает из-за неправильных настроек

Может случиться и так, что микрофон настроен неправильно в системе «Windows», в следствие чего микрофон не будет работать нормально. Для того чтобы решить эту проблему, следуйте инструкции:

  • Зайдите в записывающие устройства, как это было описано в предыдущем пункте


Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

  • Нажмите на значок микрофона и далее кликните по активированной кнопке «Свойства»


Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

  • В открывшемся окошке вы увидите настройки громкости звука при работе микрофона. Отрегулируйте нормальную громкость (но старайтесь не устанавливать регулятор до 100, достаточно будет 90).


Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Что делать, если микрофон не работает на Windows 10

Для решения проблемы разработан специальный алгоритм, учитывающий все факторы, которые могли стать причиной возникновения неполадок. Рассматривать их рекомендуется ровно в том порядке, в каком они указаны в рамках материала. Так у вас будет выше шанс исправить ошибку в кратчайшие сроки, не прибегая к крайним мерам.

Совет. Поскольку подавляющая часть причин является программной, перед обращением к инструкции стоит самостоятельно осмотреть гарнитуру на предмет наличия тех или иных повреждений. Также важно проверить правильность подключения.

screenshot_3

Настройки конфиденциальности

Бывает, игра или приложение не видит микрофон просто из-за того, что для нее закрыт доступ к устройству записи. Следовательно, для решения проблемы нам понадобится включить рекордер, а также выдать все необходимые разрешения:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_4

  • Перейдите в раздел «Конфиденциальность», а затем – «Микрофон».

screenshot_5

  • Переведите в активное положение ползунок под заголовком «Разрешить приложениям использовать микрофон». Также убедитесь, что устройство записи активировано для конкретной программы, в которой не распознается голос пользователя.

screenshot_6

После этого снова запустите «проблемное» приложение с целью проверить, помогла ли предложенная инструкция решить проблему. Если положительных изменений не произойдет, то дело точно не в настройках компьютера, и нужно рассмотреть альтернативные варианты.

Использование средства поиска и устранения неполадок

В случае отсутствия положительных изменений после обращения к первому способу решения проблемы становится ясно, что рекордер перестал работать из-за программного сбоя. Устранить подобного рода неполадки можно при помощи встроенного средства Windows 10:

  • Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через поисковую строку Windows).

screenshot_7

  • Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем во вкладку «Оборудование и звук».

screenshot_8

  • Кликните ЛКМ по заголовку «Запись звука».
  • Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.

screenshot_9

Обратите внимание, что перед выполнением алгоритма необходимо подключить гарнитуру с микрофоном к компьютеру. После этого система либо сама устранит неполадки, либо даст рекомендации по решению проблемы.

Активация микрофона в панели управления звуком

Вне зависимости от того, используете вы встроенный в ноутбук рекордер или же гарнитуру с микрофоном, его нужно настроить не только в «Параметрах», но и в «Панели управления». Иногда эти два интерфейса вступают друг с другом в конфликт, из-за чего один из них блокирует запись звука:

  • Откройте «Панель управления».

screenshot_10

  • Перейдите в раздел «Звук».

screenshot_11

  • В появившемся окне откройте вкладку «Запись».

screenshot_12

  • Кликните ПКМ по названию используемого микрофона.
  • Нажмите на кнопку «Включить».

screenshot_13

Если рекордер не отображается в списке доступных устройств, то необходимо щелкнуть ПКМ и отметить галочкой пункт «Показатель отключенные устройства». После этого микрофон появится, и вы сможете его принудительно активировать.

Проверка драйверов

Если микрофон наушников все равно не реагирует на голос или вовсе не подключается (точнее не отображается в списке доступных устройств), то причину неполадок стоит искать в неисправных или устаревший драйверах. Для начала попробуйте их обновить:

  • Кликните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_14

  • Раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы».

screenshot_15

  • Щелкните ПКМ по названию рекордера.
  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_16

Также вы можете установить обновление, скачав дистрибутив с официального сайта производителя. Инсталляцию придется завершить вручную путем запуска загруженного EXE-файла.

На заметку. Если причиной проблемы стал не устаревший, а не корректный драйвер, то его предварительно нужно откатить. Операция выполняется через свойства микрофона в «Диспетчере устройств».

Увеличение громкости

Нужно проверить настройки громкости записи в системных параметрах компьютера. Для этого потребуется:

  1. Перейти в настройки нажатием Win + I и открыть раздел «Система».

Переход в меню «Система»

  1. На вкладке «Звук» в блоке «Ввод» выбрать из списка используемую гарнитуру и нажать по ссылке «Свойства устройства».

Переход в свойство устройства

  1. Снять отметку с пункта «Отключить», установить ползунок на значение выше нуля.

Установка громкости микрофона

При необходимости можно пройти тест, чтобы убедиться в работоспособности микрофона.

Удаление вирусов

Вирусы способны повредить важные файлы, необходимые для корректной работы звукозаписывающего устройства. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку ОС. Рекомендуется воспользоваться утилитой от стороннего разработчика — Dr.Web CureIt!.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить исполняемый файл программы.
  2. Щелкнуть по кнопке Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершения процедуры сканирования.
  2. Следовать подсказкам приложения.

Основные причины неработающего микрофона на Виндовс 7

Для обнаружения причин, из-за которых Windows 7 не видит микрофона, необходимо проверить правильность подключения. Если устройство не отображается с разъема передней панели, следует попробовать подсоединить его через интерфейс сзади системного блока. По умолчанию гнездо обозначается розовым цветом. Нередко из-за действий недобросовестных сборщиков или мастеров из сервисного центра панель с разъемами оказывается неподключенной к материнской плате, что приводит к различным сбоям с аудиоустройствами.

Основные причины

При неполадках необходимо проверить правильность подключения девайса к компьютеру.

Иногда ошибки возникают после обновления операционной системы или установки стороннего программного обеспечения, затрагивающего работу звуковой карты.

Если ПК отказывается реагировать на подключенный микрофон, возможно, это связано с отсутствием подходящих драйверов или несовместимостью оборудования. Программные причины неполадок можно обнаружить стандартными средствами Windows, а для решения аппаратных сбоев придется диагностировать звукозаписывающий прибор вручную.

Почему ПК не видит микрофона и что можно сделать

Любые проблемы в работе микрофона на наушниках, подключенных к устройству на базе «семерки», имеют свои причины. Среди них — неправильная эксплуатация, заводской брак техники, сбои программного характера. Нередко для устранения неполадок приходится обращаться за профессиональной помощью, но иногда от них удается избавиться самостоятельно.

Услуги специалиста могут потребоваться при:

  1. Механических повреждениях USB-разъема или гнезда. Нужно диагностировать работоспособность устройства при использовании других портов или при подключении к стороннему компьютеру, планшету, смартфону.
  2. Неполадках оборудования. Если неисправностей интерфейсов нет и драйверы настроены правильно, следует оценить звукозаписывающий прибор на предмет наличия повреждений. Для этого можно обратиться в сервисный центр.

Поломки разъемов

При поломке входов компьютер так же не увидит другие USB носители.

Как подключить и настроить внешний микрофон на ноутбуке: беспроводной и проводной

Многие ноутбуки оснащаются веб-камерой с микрофоном для голосового и видеообщения. Что делать тем пользователям, у кого нет микрофона или качество передаваемого звука их не удовлетворяет? Воспользоваться внешним звукозаписывающим устройством. На первый взгляд, чтобы подключить микрофон к ноутбуку особые знания не нужны, однако лишь в простейшем случае. Способов коммутации звукозаписывающего оборудования много: прямой, через переходник, внешний звуковой адаптер. Есть особенности и при эксплуатации беспроводных моделей.
подключить и настроить внешний микрофон на ноутбуке

Советы и рекомендации подходят для всех ноутбуков: Асус, HP, линеек Aspire от Acer, Inspiron от Dell, Ideapad от Lenovo и прочих моделей.

Как проверить, нет ли встроенного микрофона в ноутбуке

Способов узнать, оснащён ли ноут проводным спикером, множество.

  1. Откройте руководство пользователи и отыщите в нём требуемые сведения.
  2. Внимательно осмотрите корпус ноутбука, обычно микрофон находится в районе тачпада или над клавиатурой и прячется за крохотной решёткой.
  3. Есть веб-камера – будет и микрофон, иначе какой в ней смысл.
  4. Программные средства Windows 7-10.

В последнем случае откройте «Диспетчер задач» через WinX или иным способом и ищите устройство в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Как проверить подключен ли микрофон к компьютеру

Второй вариант:

  1. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Оборудование и звук».

«Панель управления»

  1. Кликните по названию или иконке раздела «Звук» и посетите вкладку «Запись».

Запись

В списке отобразится звукозаписывающее оборудование.

Если оно окрашено в серый цвет, откройте контекстное меню и выберите «Включить».

Как подключить и настроить внешний микрофон на ноутбуке: беспроводной и проводной

Третий метод:

  1. Откройте контекстное меню (правым кликом) по иконке динамика в трее (возле часов).
  2. Выберите «Открыть параметры звука».

параметры звука

  1. Пролистайте вниз до раздела «Ввод» и увидите активный девайс.

Здесь его можно изменить, если ноутбук обнаруживает более одного микрофона, отрегулировать уровень громкости и проверить.

отрегулировать уровень звука

Настройка и способы подключения внешнего микрофона к ноутбуку

Выносной спикер подсоединяется через гарнитурный, микрофонный разъём напрямую или через переходник и внешний звуковой адаптер.

Использовать переходник

Потребуется, если гарнитурный вход на компьютере не соответствует габаритам штекера: его диаметр – 3,5 мм, а микрофоны могут оснащаться различными коннекторами: 2,5 мм, 3,5 мм и 6,35 мм (1/4”).

переходник для наушников

Через стандартный или гарнитурный разъем

Для присоединения микрофона со штекером 2,5 либо 6,35 мм ко входу (разъёму розового цвета) применяются соответствующие переходники. Их можно купить в магазине, продающему музыкальные инструменты, компьютерные комплектующие, посвящённому автозвуку и т.д. либо заказать через интернет, в том числе из Китая или Москвы. Цена стартует от 80-100 рублей.

переходник на 2 устройства

Для подсоединения наушников и микрофона к универсальному гарнитурному входу (единственному на ноутбуке, обозначается иконкой наушников), понадобится переходник (отличается от коннектора наушников увеличенным числом колец).
гарнитурный вход

Выходом переходник подключается к разъёму для гарнитуры, а ко входам подсоединяются наушники или колонки и микрофон. После в Диспетчере HD измените предназначение интерфейса на «Гарнитура», чтобы Windows распознавала и спикер, и наушники.

Помните: если разъём выполняет только роль выхода, подключать к нему микрофон бесполезно. В такой ситуации спасёт спикер с USB-интерфейсом, внешняя звуковая карта или комбинированное устройство.

диспетчер Realtek HD

Использование беспроводного микрофона

Если не хотите мучиться с переходниками и проводами, купите беспроводной микрофон, коммутируемый по Bluetooth.

  1. Зарядите устройство или вставьте элементы питания.
  2. Включите радиомикрофон и Bluetooth на ноутбуке. Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш Fn + F.
  3. Правым кликом вызовите контекстное меню иконки Bluetooth в трее (где часы) и выберите пункт «Добавление устройства…».

Добавление Bluetooth устройства

В Виндовс 10 предусмотрен альтернативны путь: зажмите Win + I, посетите раздел «Устройства» и в окне активируйте Bluetooth.

  1. Жмите «Добавление Bluetooth или…».

Добавление Bluetooth

  1. Укажите тип устройства.

указать тип устройства

  1. После сканирования и обнаружения микрофона выберите его в списке.

сканирование и обнаружение микрофона

В случае успеха появится сообщение о готовности беспроводного спикера.

Если Bluetooth не включается (переключатель не активный) или иконка интерфейса отсутствует в трее, проверьте, установлен ли драйвер радиочастотного приёмопередатчика, активирован ли сам модуль на ноуте и микрофоне.

  1. Через меню Win + I откройте «Диспетчер устройств».
  2. Разверните раздел «Bluetooth», чтобы убедиться, что драйвер есть.

проверка наличия драйвера

Если такого пункта в списке нет или возле него жёлтая иконка – переустановите программное обеспечение для Bluetooth с установочного диска для ноутбука или с сайта поддержки ПК.

Вдруг на иконке радиомодуля нарисована серая стрелка, направленная вниз, кликните по ней правой клавишей и выберите «Включить устройство».

Также вернуть иконку в трей помогут следующие действия:

  1. Зажмите Win + R и выполните команду «ncpa.cpl».

выполнить команду

  1. Вызовите свойства подключения Bluetooth.

свойство подключения Bluetooth

  1. Во второй вкладке кликните по ссылке «Параметры…».
  2. Отметьте флажком пункт «Отображать значок Bluetooth в области уведомления».

Отображать значок

  1. Сохраните изменения кнопкой «ОК».

Микрофон заработает.

Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Предварительно следует убедиться, что микрофон правильно подключён к компьютеру, его коннектор вставлен в верный разъём.
Подключение звукозаписывающего устройства
Разъём для микрофона, как правило, отмечен розовым цветом (зеленый — для внешней акустической системы, синий — линейный выход). Если в этом плане все в порядке, то следует микрофон подключить к другому устройству, компьютеру и проверить его работоспособность там. Если проблема остаётся, то это указывает на аппаратную поломку, придётся обращаться в сервисный центр.

Проверить работоспособность разъёма для микрофона

Если микрофон на другом устройстве работает исправно, все настройки заданы верно, в «Диспетчере устройств» всё тоже правильно указано, но микрофон всё равно не функционирует, то «виновником» с большой долей вероятности является сам разъём для его подключения.

Как это проверить? Просто подключить к ПК другой, заведомо рабочий микрофон (взять у знакомого или воспользоваться совместимой гарнитурой от телефона).
USB переходник для микрофона и наушников

Если этот микрофон тоже не будет работать, то это означает, что разъём повреждён. Заменить его в домашних условиях без должного опыта — невозможно. Поэтому остаётся только вариант с обращением в сервисный центр. Или же можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать её для подключения микрофона.

Итого, если не работает микрофон в Windows 10, то нужно убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках включена не нулевая громкость, а также, что система обновлена до последней актуальной версии. На всё это понадобится всего 5 – 10 минут. Зато пользователь после этого точно будет знать, в чём точно заключается проблема: в настройках или же в самом микрофоне.