Что такое «черный список»

Черный список – это перечень нежелательных для пользователя Вайбера лиц.

Если какой-либо человек докучает спамом, оскорбительными сообщениями и иными подобного рода проявлениями, можно заблокировать надоедливого собеседника.

Люди, отправленные в бан, не имеют возможности присылать сообщения, видео и фото, а также звонить заблокировавшему их пользователю.

СПРАВКА: При блокировке лица в вибере переписка и история звонков с ним сохраняются.

Причины блокировки аккаунта

Разработчики и создатели Вайбера заботятся о комфорте и безопасности пользователей, которые выбирают данную платформу для общения. Именно поэтому они не только наделяют аккаунты возможностью блокировать номер, но и делают это самостоятельно в некоторых случаях.

Система отслеживает недопустимые и нежелательные сообщения, которые нарушают политику сервиса. После этого происходит моментальная блокировка аккаунта, и пользователь должен доказать, что она была безосновательной, чтобы получить доступ обратно.

Обычно в Viber блокируют по следующим причинам:

• постоянная отправка рекламы;
• одинаковая и массовая рассылка в мессенджере различным пользователям, которых даже нет в вашей адресной книге (спам);
• сильная навязчивость.

Последнее сервис не в состоянии отследить самостоятельно, однако по жалобе пользователя администраторы мессенджера могут добавить его в бан абсолютно для всех. Именно поэтому нужно быть осторожными при общении.

Обратите внимание! Первые два условия блокировки позволяют блокировать пользователя автоматически. В системе стоят специальные стоп-слова, которые отслеживаются.

Блокирование пользователя

Рассмотрим, как заблокировать человека в Вайбере во время беседы. Для того придется войти в меню чата.

Блокируем собеседника:

1. Нажмите на кнопку меню в чате, она расположена сверху справа.
2. Выберите «Информация» для перехода в окно с настройками.
3. Прокрутите меню с опциями вниз.
4. Нажмите на «Заблокировать контакт».
5. Информация о блокировке появится внизу окна.

Пользователь не сможет писать сообщения, звонить. Снять запрет можно в любое время.

Iphone

Заблокировать пользователя на айфоне можно двумя способами:

Вариант 1 Через меню контактов:

1. Войти в мессенджер.
2. Открыть вкладку Чаты—Контакты.
3. Выбрать из списка человека и кликнуть на команду «Блокировать контакт».

Вариант 2 Через вкладку «Чаты»:

1. Найти в мессенджере раздел с чатами.
2. Открыть меню с настройками , кликнув вверху экрана на знак шестеренки.

1. Нажать на команду «Блокировать этот контакт».

Android

Чтобы заблокировать человека на устройство андроид, нужно осуществить ряд операций:

1. Войти в меню «Контакты» в Вайбере.
2. Выбрать и кликнуть на собеседника.
3. Нажать на команду «Заблокировать».

2-й способ блокировки на android:

1. Открыть в чате «Настройки», кликнув на знак с изображением шестеренки.
2. Выбрать кнопку «Заблокировать».

Компьютер

Заблокировать на телефоне контакт в чате можно по следующей схеме:

1. Найти чат в Viber с пользователем.
2. Кликнуть на кнопку с тремя вертикальными точками.
3. Выбрать раздел «Информация».

Осталось найти в появившемся окошке функцию «Блокировать этот контакт».

Планшет

Для блокировки на планшете потребуется осуществить пошагово ряд операций:

1. Выбрать в Вайбере в меню с контактами нужного человека.
2. Вверху кликнуть на знак с тремя точками.
3. Найти в меню опцию «Заблокировать».

Как понять, что аккаунт Вайбер заблокировали

Нарушитель политики Вайбер может не сразу заметить блокировку. Ему не приходит уведомление на устройство, а также спокойно открывается учётная запись. Однако сообщения, которые отправляет пользователь, не доходят до адресатов. Но пользователь видит, что они были отправлены.

Только спустя некоторое время, когда он поймёт, что ответа не поступает, придёт осознание о блокировке аккаунта. В случае сомнений можно обратиться в службу поддержки и уточнить, не подвергался ли аккаунт блокировке. Они ответят в течение двух суток.

Важно! После первой блокировки аккаунт будет недоступен в течение двух недель. Далее он временно восстанавливается и существует в прежнем режиме, если пользователь больше не нарушает правил. В случае рецидива со стороны нарушителя аккаунт блокируется навсегда.

Как посмотреть заблокированные номера?

Чтобы просмотреть забаненные номера в Вайбере, нужно сделать несколько действий:

• запустить мессенджер;
• вызвать меню Вайбера, кликнув на кнопку с тремя полосками;
• выбрать «Настройки»;
• найти раздел «Конфиденциальность»;
• найти строчку «Список заблокированных контактов».

Разблокировка контакта в Вайбере на телефоне

Однако по истечении времени может возникнуть ситуация, когда «блокировщик» захочет общения или появится необходимость связаться с лицом из черного списка. В таком случае нужно знать, как разблокировать контакт в вайбере. Сделать это можно в любой момент.

Для смартфонов на базе Android и iOS, а также для десктопной версии Viber алгоритм действий немного отличается ввиду организации интерфейса устройств.

Для устройств на андроиде

Разблокировать абонента в вайбере на Android можно тремя способами:

• через настройки конфиденциальности;
• используя раздел «Чаты»;
• в графе «Контакты».

Удаление из черного списка

Универсальный метод для того, чтобы в вайбере найти заблокированный контакт, если диалог с ним был удален и в адресной книге номера также не осталось:

1. Запустите Вайбер.
2. Нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
3. Перейдите в «Настройки».
4. Далее – «Конфиденциальность».
5. Кликните на «Заблокированные номера».
6. Найдите нужного пользователя в списке и рядом с его номером щелкните «Разблокировать».

Через раздел «Чаты»

Если после занесения контакта в чс вы не удалили с ним переписку, то для того, чтобы разблокировать его номер в вайбере, можно сделать следующее:

1. Зайдите в Вибер.
2. Откройте диалог с нужным абонентом.
3. В появившемся окне беседы будет надпись о том, что контакт заблокирован, а рядом с ней кнопка «Разблокировать». Щелкните на нее, и человек будет удален из чс.

СПРАВКА: Есть и иной вариант. Попробуйте написать заблокированному лицу сообщение и вайбер спросит вас о том, нужно ли разблокировать контакт. Нажмите «ОК».

На айфоне

Что делать, если нужно разблокировать пользователя Вайбера на айфоне? Поклонники продукции Apple также могут воспользоваться тремя способами для снятия блокировки с абонента Вибера.

Первый способ удалить абонента из черного списка – через чат в Вайбере. Порядок действий на платформе iOS для разблокировки тот же, что и на Андроиде. Но есть обязательное условие – чат с этим пользователем должен сохраниться.

Второй способ снять запрет на прием сообщений и звонков – исключить телефон из черного списка, если номер сохранился в контактной книге. Для этого нужно запустить мессенджер и выбрать пункт меню «Контакты». В появившемся списке найти нужного абонента и открыть его профиль. На дисплее появится фото собеседника, его мобильный телефон и кнопка «Разблокировать контакт».

Третий способ и самый простой – воспользоваться разделом «Конфиденциальность». Для этого необходимо открыть Вибер на айфоне или айпаде и последовательно выбрать пункт «Еще», «Настройки», «Конфиденциальность», «Заблокированные номера». На дисплее появится «черный список», где осталось выбрать нужный телефон и тапнуть «Разблокировать».

Можно ли сделать это с ПК

Функциональность версии мессенджера для компьютеров намного скромнее, чем в дистрибутиве для мобильных устройств. Через софт, установленный на стационарный ПК или ноутбук, разблокировать контакт не получится.

Подобная возможность десктопным приложением не поддерживается.

Способы обхода блокировки

В Вайбере нужно различать общий бан аккаунта и добавление в ЧС конкретным пользователем. Первый – обойти нельзя, а вот если вас заблокировал конкретный собеседник, то достучаться до него через Вайбер все-таки можно.

Новая регистрация

Новая регистрация в Вайбере.

Если собеседник вас заблокировал в вайбере, не стоит отчаиваться. Обойти блокировку в вайбере можно путем создания новой учетной записи.

Для этого понадобится дополнительный номер телефона:

1. Вставьте SIM-карту с другим номером в ваш телефон.
2. Удалите приложение с устройства.
3. Скачайте и установите вибер заново.
4. Запустите мессенджер.
5. Пройдите регистрацию учетной записи на новый мобильный номер.
6. Добавьте человека, который вас забанил, в список контактов («Еще» – «Добавить контакт» – Ввести номер и нажать «Продолжить).

Готово! В этот раз действуйте более предусмотрительно, потому что от повторного блока никто не застрахован.

Через групповой чат

Еще один лайфхак, как «достать» забанившего вас собеседника через групповой чат, где есть этот пользователь.

Если вы есть в том же обсуждении, что и нужный вам человек, с которым невозможно связаться в личных сообщениях, без препятствий можете передать нужную информацию в группе.

Если же нет общих чатов – можете попросить кого-то из знакомых пользователей добавить вас туда.