Как сохранить переписку в Viber

Поскольку информация, передаваемая и получаемая через Viber, по умолчанию хранится исключительно в памяти устройств пользователей, необходимость ее резервного копирования вполне обоснована, ведь девайс может быть утерян, выйти из строя, через какое-то время заменен на другой. Создатели Вайбера предусмотрели в приложениях-клиентах для Android и iOS функции, обеспечивающие извлечение, а также относительно надежное хранение информации из мессенджера, — к ним и следует обратиться для создания копии истории переписки.

Ofitsialnyie-metodyi-sohraneniya-istorii-perepiski-v-Viber-dlya-Android-ayOS-i-Vindovs.png

Отправка архива на почту

Данный вариант позволяет скопировать чат в Вайбере в отдельный документ, но без возможности вернуть месседжи обратно в программу (восстановить, как при резервном копировании). Если вам важна суть переданной информации и не принципиально, чтобы она находилась именно в Viber, этот вариант сохранения переписки для вас.

Для телефона с андроидом

  1. Включите приложение.
  2. Нажмите на «Еще».
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Кликните на «Вызовы и сообщения».
  5. Далее выберите «Отправить историю».
  6. Программа заархивирует историю сообщений и попросит указать e-mail, на который будет отправлен документ с данными.

Справка. На почту должен прийти заархивированный файл формата .zip.

Для айфона

Для системы IOS разработчики Viber не придумали никаких расхождений в отправке истории переписки на почту. Поэтому смело заглядывайте в инструкцию для Android.

Сохранение в облако

Как мы писали ранее, в Вайбере можно запустить процесс резервного копирования, который в будущем позволит восстановить систему мессенджера с нуля.

Внимание! Медиафайлы, неотправленные и скрытые месседжи не сохраняются. Лайки также не подлежат восстановлению.

Помимо настройки автоматического копирования, о котором мы уже рассказывали, можно скопировать данные вручную. На айфонах и андроидах этот процесс немного отличается.

Для Android

  1. Откройте Viber.
  2. Выберите «Еще».
  3. Перейдите в «Настройки».
  4. Далее «Учетная запись».
  5. Затем клик на «Резервное копирование».
  6. Нажмите «Создать копию».

Копия сохранится в облаке Google диск.

Для iOS

Сама процедура формирования резервной копии на iPhone аналогична процессу на Android:

  1. Запускаем Viber.
  2. Открываем «Настройки».
  3. Через графу «Учетная запись» попадаем в блок «Резервное копирование».
  4. Нажимаем «Создать копию».

Единственное отличие в том, что смартфон на базе IOS сохраняет данные в iCloud.

Android

Сохранение переписки в Viber для Android может быть выполнено одним из двух предельно простых способов. Отличаются они не только алгоритмом своей реализации, но и итоговым результатом, а потому в зависимости от конечных требований, можно использовать их по отдельности или, наоборот, комплексно.

Способ 1: Создание резервной копии

Воспользовавшись предложенной ниже инструкцией, вы сможете обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее фактически мгновенное восстановление в приложении Viber в любое время. Все что потребуется для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, – это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу «Корпорации добра», так как для хранения копии сообщений, которую мы создадим, будет использоваться Google Диск.

  1. Запускаем мессенджер и переходим в его главное меню, коснувшись трех горизонтальных полос вверху экрана справа или выполнив свайп в направлении от них. Открываем пункт «Настройки».
  2. Переходим к разделу «Учетная запись» и открываем в нем пункт «Резервное копирование».
  3. В том случае, если на открывшейся странице параметров будет указана надпись «Нет подключения к Google Диску», делаем следующее:
    • Тапаем по ссылке «настройки». Далее вводим логин от учетной записи Гугл (почту или номер телефона), нажимаем «Далее», указываем пароль и подтверждаем его.
    • Изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия нажатием кнопки «Принять». Дополнительно потребуется предоставить приложению мессенджера разрешение на доступ к Google Диску, для чего нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.

    Но значительно чаще возможность создания резервной копии переписки и ее сохранения в «облаке» доступна сразу при посещении одноименного раздела настроек мессенджера. Следовательно, просто нажимаем «Создать копию» и ожидаем, пока она будет подготовлена и загружена в облачное хранилище.

  4. Дополнительно можно активировать опцию автоматического резервирования информации, осуществляемого в дальнейшем без вашего вмешательства. Для этого выбираем пункт «Создавать резервную копию», устанавливаем переключатель в положение, соответствующее периоду времени, когда будут создаваться копии. Определив параметры резервирования, о сохранности осуществляемой в Вайбере переписки можно не беспокоиться — в случае необходимости вы всегда сможете выполнить восстановление этой информации в ручном или автоматическом режиме.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

Кроме рассмотренного выше способа сохранения содержимого диалогов, предназначенного в большей степени для обеспечения долгосрочного хранения и восстановления информации в критических ситуациях, в Viber для Android есть функция, предоставляющая своим пользователям возможность создания и получения архива со всеми переданными и полученными через мессенджер сообщениями. В дальнейшем такой файл можно легко передать на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.

С выходом версии 10.6 приложения Вайбер для Андроид возможность доступа к рассматриваемой далее функции из меню мессенджера была убрана! С тех пор для реализации описанной ниже процедуры необходимо каждый раз активировать опцию в настройках клиента, прибегнув к определенной «хитрости» (первый пункт следующей инструкции)!

  1. Открываем любой браузер для Андроид, вводим в его адресную строку: https://tinyurl.com/yyfnlrfj и осуществляем переход. Пользователи, которые читают эту статью со своего смартфона, могут просто тапнуть по указанной ссылке. В результате будет запущен мессенджер Viber c уже открытым разделом настроек «Вызовы и сообщения», где содержится нужный нам пункт.
  2. Тапаем «Отправить историю сообщений» и ожидаем, пока система сформирует архив с информацией. По завершении вычитки данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого полученную копию переписки можно передать либо сохранить.
  3. Оптимальным вариантом получения созданного архива будет его отправка на собственную электронную почту или сообщением себе в любом мессенджере. Воспользуемся первым вариантом, для этого тапаем по значку соответствующего приложения (в нашем примере это Gmail), после чего в открывшемся почтовом клиенте в строку «Кому» вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
  4. Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно скачать из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем произвести с ними необходимые действия. Более подробно о работе с файлами данного типа рассказано в последней части статьи, посвященной решению нашей сегодняшней задачи в среде ОС Windows.

Сохранение сообщений в компьютере

Как сохранить переписку Viber на компьютере? Вайбер на ПК работает в качестве дополнительного приложения и загружает данные с мобильного телефона с помощью синхронизации. При настроенной опции резервного сохранения все сообщения будут записываться на облако автоматически, отдельно настраивать Вайбер на компьютере не нужно.

Если нужно сохранить информацию, полученную через Вайбер на компьютере:

  1. Найдите сообщение, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию «Скопировать сообщение».
  2. Откройте текстовый документ или другой текстовый редактор, вставьте только что скопированное сообщение.

Так можно сохранить важную информацию, которая пригодится по работе.

Windows

В клиенте Viber для Windows, предназначенном для получения доступа к возможностям сервиса с компьютера, присутствуют далеко не все функции, предусмотренные в мобильных вариантах приложения. Доступ к опциям, позволяющим сохранять переписку в десктопной версии мессенджера, не предусмотрен, но манипуляции с архивом сообщений и его содержимым провести на ПК возможно, и чаще всего наиболее удобно.

При возникновении потребности сохранить историю сообщений в виде файла(ов) на диске ПК, а также просмотреть извлеченную из мессенджера информацию нужно действовать так:

  1. Отправляем в собственный почтовый ящик архив, содержащий копию переписки, применив «Способ 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.
  2. Заходим в почту с компьютера любым из предпочитаемых методов и скачиваем вложение из высланного на предыдущем шаге самому себе письма.
  3. Если есть необходимость не только хранения, но и просмотра истории переписки на компьютере:
    • Распаковываем архив Сообщения Viber.zip (Viber messages.zip).
    • В результате получаем каталог с файлами в формате *.CSV, каждый из которых содержит все сообщения из диалога c отдельным участником мессенджера.
    • Для просмотра и редактирования файлов используем одну из программ, описанных в нашей статье о работе с указанным форматом. Подробнее: Программы для работы с файлами формата CSV

Для десктопной версии

К сожалению, для мессенджера на компьютере не предусмотрено возможности сохранить сообщения в Вайбер посредством резервного копирования.

Сохранить историю сообщений с помощью стороннего приложения

Одной из доступных для пользователей утилит является Backup Text for Viber. Возможности достаточны скромные, но позволяют реализовать нужные задачи. Итак, что делает эта утилита:

  • позволяет производить экспорт текстов сообщений с возможностью конвертации в форматы .txt, .html., .csv;
  • операции экспорта поддерживают сохранение смайликов мессенджера;
  • поддерживается Unicode UTF-8;
  • есть возможность устанавливать фильтры по разным категориям: дата, отдельные беседы, тип сообщения;
  • поддерживается многими операционными системами.

Установка Backup Text for Viber
Иными словами, воспользоваться возможностями Backup Text for Viber стоит тогда, когда стандартными средствами Viber не удаётся достичь желаемых результатов.

И, наконец, ещё один доступный способ как сохранить переписку в Вайбере, установленном на компьютере. Но сразу предупреждаем – не самый комфортный.

Сохранить сообщения на скриншоте

В ситуации, когда нужно сделать копию отдельного сообщения или диалога, можно сделать скриншот (снимок экрана). Для этого не обязательно устанавливать дополнительный софт, просто воспользуйтесь встроенными средствами Windows:

  • на клавиатуре, обычно сверху стрелок, находится дополнительный блок клавиш;
  • Если это телефон то нажмите одновременно «громкость вниз и блокировку экрана«Сохранение скриншота переписки Вайбер
  • нужно нажать кнопку PrtSc и образ экрана будет сохранён в буфере памяти;
  • после этого открыть Paint, вставить полученный результат, нажав на соответствующее меню;
  • при необходимости обрезать до нужных размеров готовый файл, воспользовавшись опцией «Обрезка».

Таким образом, сохранение переписки в Вайбер не становится проблемой.

Как восстановить сообщения

Где хранятся сохраненные беседы Viber? Это зависит от смартфона, точнее от установленной на него операционной системы. Android хранит данные на Google Диске, Айфон – в облаке iCloud.

Восстановить сохраненную переписку можно в любое время. На iPhone это можно сделать через iTunes или при запуске только что установленного Вайбера. На Андроиде можно войти в меню и нажать на кнопку восстановления самостоятельно.

Важно. Android при первом запуске Вайбера также спрашивает о восстановлении данных, нажмите на соответствующую кнопку, чтобы начать операцию.

Как вернуть переписку в Вайбере с помощью меню:

  1. Откройте настройки мессенджера, перейдите в установки учетной записи и нажмите на резервное копирование.
  2. Найдите кнопку «Восстановить» и нажмите на нее.
  3. Подтвердите действие.

Viber вернет всю переписку за несколько минут.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Программа для резервного копирования — Titanium Backup

Как создать резервную копию Viber:

  1. Запустить утилиту.
  2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
  3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
  4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
  5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

Восстановление:

  1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
  2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
  3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Программа Backup Text for Viber

Можно ли сохранить переписку в Вайбере

Установка Backup Text for Viber.

Еще один интересный вариант для увековечивания переписки в Вибере – специальная утилита Backup Text for Viber.

Она позволяет сделать экспорт сообщений из Вайбера в документ формата HTML, CSV или Excel и отправить его себе по электрон-ной почте. Данная программа доступна как на мобильном, так и на компьютере.

Внимание! Утилита взаимодействует с версиями Viber выше 3.0.

Сохранятся ли картинки

Сохранить историю переписки не сложно. Для этого предусмотрена специальная опция. Резервное копирование записывает только текстовые данные, картинки, файлы и видео, к сожалению, не сохранятся.

Понравившиеся фотографии можно скопировать самостоятельно. Для этого нужно нажать на картинку в чате, в открывшемся окне кликнуть по кнопке с точками, затем выбрать «Сохранить в галерею».

Как переслать переписку в Viber

Все что вам понадобится, чтобы скопировать вашу переписку в Viber – это ваш телефон, место, куда вы будете отправлять эти сообщения и немного свободного времени. Хотя место затруднений не составит, ведь приложение Viber синхронизируется со смартфоном, а это значит, что если вы выберете социальную сеть, к примеру, вам моментально будет предложено разместить файл в вашем профиле или же выбрать адресата из списка контактов.

Чтобы скопировать переписку в Viber с телефона на телефон вам необходимо:

  • Открываем приложение на вашем устройстве.
  • Переходим в настройки, далее в «Вызовы и сообщения».

Вызовы и сообщения, затем в Настройки

  • Нажимаем на «Отправить историю сообщений».

Смотрим, как отправить историю сообщений

  • После того, как мессенджер создаст резервную копию, вам будет предложено выбрать место для ее отправки: электронная почта, социальные сети, мессенджеры и другое. Пролистываем экран и выбираем нужное нам.
  • Далее в списке контактов отмечаем человека, с которым будем делиться перепиской. Если же это электронная почта, то вводим адрес.
  • Жмем «Отправить».

История сообщений находится во вложении

Распечатка сообщений в Viber

Если вам понадобилась ваша переписка для решения каких-либо вопросов, то можно воспользоваться двумя вариантами. Самое простое решение: открываем диалог, выделяем нужные фрагменты, копируем, переносим текст в Word и печатаем.

Парень и девушка у принтера стоят

Если вам понадобился подробный список сообщений со временем и датой, то используем отправку копий журнала диалога на почту.

Как распечатать переписку из Viber, предварительно сохранив ее на электронную почту:

  • Открываем приложение и переходим в настройки.

Снова заходим в вызовы и сообщения

  • Выбираем вкладку «Вызовы и сообщения», далее «Отправить историю сообщений».

Отправляем историю сообщений в Вибере

  • На экране вы увидите надпись «Создаем файл резервной копии», далее откроется плитка из иконок: социальные сети, мессенджеры и почта. Часть – прямая отсылка на определённого человека, часть – возможность выбора из контактов. Выбираем иконку электронной почты.
  • Откроется страница отправления, вверху которой необходимо ввести адрес электронной почты.

На почту сообщения с перепиской пришло

Вы увидите, что на почту пришло сообщение с вложенным файлом, который называется «Viber.zip». Скачиваем его себе на компьютер. Открываем архив и видим список файлов в формате Execel. Открываются они и редактируются как обычная таблица. Далее просто печатаем на обычном принтере. Делается распечатка сообщений Viber бесплатно.

Распечатка «для себя»

Если тебе нужны тексты сообщений не для решения каких-то юридических вопросов (об этом ниже), то можно использовать два варианта. Проще всего открыть чат, выделить нужные части, затем щелчок правой кнопкой и «Копировать». Дальше сохраняешь текст в Ворд и можно распечатать документ с Вайбера. Если тебе нужен подробный список месседжей с датами и временем, то используй отправку копии журнала чатов на почту

Как распечатать переписку из Viber, предварительно сохранив ее на электронку:

  • Открывай мессенджер и переходи в раздел настроек.
  • Выбирай вкладку «Вызовы и сообщения» и «Отправить историю сообщений».
  • На экране появится текст «Создаем файл резервной копии», затем откроется плитка из иконок: почта, мессенджеры и соцсети. Часть – с прямой отсылкой на определенного человека, часть – с возможностью выбрать из списка контактов в указанном месте. Тебе надо выбрать иконку электронной почты.
  • Откроется страница отправления. Вверху надо ввести адрес (свой, если отправляешь себе на почту).

На почту придет сообщение с вложенным файлом, имеющим имя «Viber.zip». Скачивай его себе на компьютер. Когда откроешь архив, внутри увидишь список Execel-файлов в формате Имя.csv. Открываются и редактируются они как обычная таблица. Делается распечатка смс Viber бесплатно, на домашнем принтере, или за деньги в специальном месте.

Возможно ли использование распечатки диалогов Вайбер в суде?

Да, переписка в Вайбере как доказательство может быть использована наравне с любым другим видом переписки, ведущейся в электронном виде. Только для этого простой распечатки чатов будет мало. Ее подлинность обязательно нужно юридически заверить:

  • Фиксация переписки в присутствии свидетелей. Люди должны удостовериться в том, что в распечатке и мессенджере идентичное содержание, подтвердить это, расписавшись в протоколе.
  • То же самое, но вместо свидетелей – нотариус.
  • В некоторых случаях – с запросом данных у оператора сотовой связи.
  • В некоторых случаях – с проведением экспертизы относительно подлинности переписки и приложением заключения эксперта.

Чтобы все это осуществить, тексты переносятся на флэш-карту, а затем надо распечатать сообщения из чата Viber (в хорошем качестве). Помимо этого надо быть готовым предъявить для экспертизы и смартфон, с которого велась переписка.

Обрати внимание: описанным выше способом сохраняется только текстовая часть. Поэтому о том, как распечатать фото с Вибера с телефона придется думать отдельно, если к документам нужно приложить и мультимедиа. Это просто: открываешь фотографию, жмешь «», выбираешь иконку электронной почты и вписываешь свой адрес. Скачиваешь картинку с почты на компьютер и распечатываешь.

Удаление информационного резерва

Перед тем, как удалить скопированную информацию, необходимо произвести вход в директорию ее хранения. С Google Диска или iCloud неактуальные файлы отправляются в корзину. При удалении резервных копий с мобильного устройства устраняется папка с устаревшими данными

Как можно увидеть из статьи, резервное копирование позволяет обезопасить вас от нежелательной потери важной информации с возможностью восстановить её на любом устройстве при условии доступа к аккаунту Вайбера. Сделать это легко, если такой вариант предупредить до потери информации.

[spoiler title=»Источники»]

  • https://geopressa.ru/skachat/kak-sohranit-ili-skopirovat-perepisku-v-vajbere
  • https://ewaline.su/windows/sohranyaem-perepisku-iz-viber-v-srede-android-ios-i-windows.html
  • https://smart-route.ru/kak-skopirovat-perepisku-v-vaybere/
  • https://geopressa.ru/stati/kuda-sohranyaetsya-perepiska-viber-na-kompyutere-i-telefone-podrobnaya-instruktsiya
  • https://viberok.ru/sohranit-perepisku-v-viber.html
  • https://linchakin.com/posts/3-ways-to-restore-chats-viber/
  • https://skolkogramm.ru/info/kak-sohranit-perepisku-v-vajbere-sohranenie-na-kompyutere-i-pri-smene-telefona
  • https://viberer.site/faq/skopirovat-pereslat-i-raspechatat-perepisku.html
  • https://MyComp.su/soft/rezervnoe-kopirovanie-vajber.html

[/spoiler]