Почему в Вайбере удаляются фото?
Основная причина, почему ваши Viber фотографии может отсутствовать, может быть связано с недавним приложением фото обновления; вы случайно удалили их, или у вас недостаточно памяти на телефоне внутренней памяти.
Создание резервных копий
Существует ли возможность восстановления файлов после того, как они были удалены? Политика конфиденциальности утилиты гласит, что у мессенджера нет специальных серверов для хранения информации. Это значит, что все полученные файлы хранятся только на вашем персональном устройстве, а Вибер лишь предлагает способы создания резервных копий и архивов файлов, но по умолчанию этого не происходит.
Сервис предлагает создать резервные архивы, для этого понадобится большой объем интернет трафика, поэтому такие операции лучше проводить по WI-FI соединению. Автоматическое резервирование реализовано пока не на всех моделях устройств, поэтому для сохранности важной информации, требуется постоянно выполнять копирование вручную.
Резервные копии сохраняются на Гугл-диск (облако). Поэтому потребуется завести аккаунт на этой почте. Создание резервных копий на Андроиде выполнятся в несколько шагов:
- Осуществить вход в учетную запись (если у вас еще нет ее – зарегистрируйтесь) и зайти в меню настроек.
- Выбрать вкладку резервного копирования.
- Копии будут создаваться и сохраняться в учетной записи Google, поэтому перед началом действий, потребуется настроить свой аккаунт в этом сервисе.
- Выполнить копирование.
После того, как вы выполнили все необходимые требования, можно смело удалять приложение, поменять сим–карту. Фотографии и переписка не удалится, она будет находиться в облаке Гугл. Как можно восстановить фото в Вайбере на новый клиент? Вам потребуется:
- Установить программу.
- Запустить. Войти в настройки параметров.
- Открыть вкладку резервного копирования.
- Нажать на кнопку «восстановить данные». Откроется окно, в котором будет указана вся информация о последней созданной копии.
Готово! Теперь все файлы, фото и история переписки появится в свежее-установленной утилите.
На платформах с системой IOS (Iphone) все гораздо проще. Здесь предусмотрено автоматическое создание резервных данных. Потребуется лишь подключение к беспроводной сети. Необходимо:
- Выполнить вход в программу и зайти на экран «еще».
- Открыть раздел настроек и войти во вкладку резервирования.
- В этом меню есть кнопка автоматического создания копий. Нажать на нее.
- Выбрать с какой периодичностью данные будут резервироваться.
На стационарной платформе подобные методы не имеют силы. Но после синхронизации устройств у пользователя повышается вероятность сохранения данных. В случае потери на смартфоне, данные на компьютере не исчезнут.
Как вернуть удаленное фото в Вайбере?
Пользователи приложения часто спрашивают, как восстановить фото в Вайбере, и можно ли это сделать в случае удаления сообщений.
…
Общий алгоритм такой:
- войдите в меню приложения;
- выберите резервное копирование ПО;
- жмите на кнопку пуска;
- чтобы восстановить данные, перейдите на вкладку Восстановить ПО и подтвердите действие.
Способ 1: поиск снимков в галерее и через проводник
Один из способов восстановления случайно удаленных снимков в Вайбере – поиск их через галерею. В памяти сохраняются все фото, однако часть из них записывается в галерею, а часть – в папку Viber images.
Как найти фото Вибер через галерею:
- Тапните по значку галереи.
- Переключитесь на «Альбомы», найдите раздел Viber.
- Здесь хранятся отправленные и полученные снимки.
- Чтобы перекинуть фотку другу, нажмите на нее, выберите «Отправить», затем тапните по иконке Viber.
Совет. Если используете Viber на Андроиде, настройте синхронизацию папки Viber с сервисом Google Фото. Тогда все файлы будут копироваться в облако, войти в него получится и через новое устройство. Снимки останутся без изменений даже после случайного уничтожения телефона или полной его очистки.
Как найти и восстановить фото из Вайбера через проводник:
- Запустите проводник и откройте внутреннюю память устройства.
- Перейдите в папку Viber, найдите Viber images.
- В папке хранятся снимки, их также можно отправить через Viber или скинуть по почте.
На iOS Вайбер также сохраняет снимки в галерее и в разделе с установленным приложением. Пользователь может скинуть фотографии через любой мессенджер, переместить их в другой раздел или отправить по e-mail.
Способ 2: использование сторонних программ
Существуют альтернативные способы восстановления фотографий в Viber. Для этого придется использовать сторонние сервисы, например Backup Text for Viber, Titanium Backup Pro. С помощью таких сервисов можно формировать архивный файл, который содержит в себе не только тексты из сообщений, но и фотографии.
К преимуществам таких программ можно отнести возможность сохранения фоток, а также функцию создания архива со всей перепиской. К минусам – сложные настройки, требование к наличию Root-прав, сложные настройки.
Внимание. Архивом может завладеть злоумышленник, тогда все сообщения будут раскрыты и прочитаны. Особенно это опасно для тех людей, которые ведут деловые переписки через Вайбер или отправляют родственникам данные своих банковских карт.
Backup Text for Viber
Иногда назревает потребность поменять смартфон на новый. Приходится удалять Вибер и устанавливать его на другой гаджет. Определенную помощь в таких ситуациях оказывает BackupText for Viber. Эта программа разрешает сохранять всю переписку в текстовый файл форматов txt, csv, html или excel. Затем отправлять его по электронной почте.
К сожалению, фото и другие медиафайлы это приложение не сохраняет.
Titanium Backup Pro
Мощный инструмент резервирования данных – программа Titanium Backup Pro. Широкий набор функций позволяет сохранять и восстанавливать приложения целиком, со всеми данными и настройками.
Важно! Для работы программы требуется полный доступ к системе (root-права).
Titanium Backup Pro поможет восстановить фото из Вайбера, если пользователь удалил файл с телефона. Но прежде всего нужно сохранить копию Viber в zip-архив. При необходимости убирайте мессенджер с телефона и переносите на другое устройство. Его всегда можно вернуть из zip-архива.
Способ 3: компьютер
Как восстановить фото в Вайбере после удаления? Можно воспользоваться компьютером, если на нем был установлен мессенджер, он автоматически синхронизировался со смартфоном и скачивал изображения из чатов.
Как найти раздел с фотками в Viber на компьютере:
- Откройте проводник и перейдите по адресу: C:UsersDocumentsViberDownloads.
- В папке сохранены все снимки, которые появлялись в чатах мессенджера.
- Также перейдите в раздел PublicAccountMedia, в нем есть файлы из сообществ.
Если Вайбер не был синхронизирован с компьютером, вернуть снимки не получится.
Самостоятельный поиск раздела с фотками
На Андроиде, Айфоне и ПК, все полученные данные автоматически сохраняются в памяти. Посмотреть снимки можно даже после удаления мессенджера, для этого удобно пользоваться Проводником.
В мессенджере на ПК данные распределяются в несколько папок. Отдельно сохраняются фотоснимки и видео, в другом разделе можно найти файлы, текстовые документы.
На компьютере
Как восстановить фото из Вайбера на компьютере? Для этого достаточно перейти в папку. Найти путь, установленный для сохранения данных можно через настройки Viber:
- Перейдите в настройки с помощью панели управления сверху.
- Кликните по разделу «Мультимедиа».
- Путь сохранения медиафайлов и документов указан в окошке справа.
Перейдите по указанному пути через «Мой компьютер» или «Этот компьютер». В открывшемся разделе можно найти ранее полученные видеозаписи, а также фото с Вайбера.
Опция автоматического сохранения фотографий и видео активирована в меню по умолчанию и не требует дополнительной настройки.
Обратите внимание. Если очищался жесткий диск или переустанавливалась операционная система с форматированием всех разделов, восстановить фото Viber через компьютер не получится.
На телефоне
Восстановить случайно удаленные фотки можно и на телефоне. Инструкция подходит для устройств с iOS и для Android. Для работы достаточно перейти в подраздел с мессенджером, найти раздел images и скопировать фото в нужное место.
Как восстановить удаленные фото из Вайбера на телефоне:
- Откройте Проводник, перейдите во внутреннюю или внешнюю память (зависит от того, куда был установлен мессенджер).
- Тапните по папке Viber и перейдите в Media.
- В открывшемся окне доступно два радела с видео и фото, откройте раздел Images, чтобы найти все полученные
ранее снимки.
Таким способом можно найти все загруженные ранее файлы, которые исчезли из Вайбера после удаления или переустановки.
Сохраненные данные можно найти и на iPhone. Алгоритм не отличается, нужно найти папку с Вайбером и перейти в раздел с медиафайлами.
Как восстановить фото Viber на iPhone?
Как вернуть сообщения из резервной копии
- Подключите Viber к своему iCloud, как это описывалось выше.
- Откройте Вайбер и пройдите в нем авторизацию.
- Приложение должно автоматически предложить загрузить имеющуюся копию. Согласитесь и дождитесь окончания загрузки.
Существуют ли альтернативные методы
Восстановить фото в Viber можно с помощью специальных приложений. Для этого придется скачать их из магазина App Store/Play Market, затем разобраться в настройках. Такие сервисы автоматически ищут папку с Viber и отображают загруженные фото.
Совет. Использовать сторонние приложения на телефоне и ПК может быть небезопасно. Поэтому для поиска фото воспользуйтесь инструкциями выше.
Как восстановить фото в Вайбере после переустановки?
Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows
- Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с его помощью диск С вашего компьютера.
- Найдите с помощью программы файл viber. db и восстановите его.
- Перейдите в папку на компьютере …
- Замените существующий файл viber. …
- Запустите Viber.
[spoiler title=»Источники»]
- https://massgame.ru/kak-vosstanovit-udalennye-foto-s-vaybera/
- https://GreatChat.ru/viber/vosstanovlenie-fotografiy
- https://ViberFAQ.ru/viber/vosstanovit-foto-viber
- https://vibir.ru/faq/vosstanovlenie-foto-v-vajbere
- https://ProstoViber.ru/pomoshh/vosstanovlenie-udalennyh-foto-v-viber
[/spoiler]