Как настроить звук вызова в Вайбере?

Как изменить звуки в Viber?

  1. Войдите в Настройки
  2. Нажмите на пункт «Уведомления»
  3. Пункт «Использовать системные звуки»
  4. Пункт «Звуки уведомлений»
  5. Выберите подходящий аудиосигнал

Как включить звук на сообщения в Вайбере?

Найдите кнопку «Звуки уведомлений»;

  1. Если рядом стоит значение «Нет», откройте меню;
  2. Выберите любой понравившийся и доступный сервисный сигнал из списка.

Как отключить звук вызова в Вайбере?

Пользователям, которые владеют смартфоном на базе Андроид (Android), для отключения звука в Viber нужно зайти в меню (надпись «еще» внизу экрана), нажать «настройки», затем — «уведомления» и убрать галочки в пунктах «Использовать системные звуки», «Звуки исходящих сообщений», «Контакт присоединился», а также при ….

Как включить микрофон

В первую очередь разберемся с тем, как настроить микрофон в Вайбере на ПК:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Нажмите на иконку шестеренки / «Настройки».
  3. Кликните на «Аудио и видео».
  4. Для нас представляет интерес графа «Аудио». Тут можно отредактировать используемое для передачи и получения звука устройство, отрегулировать громкость.

Справка. Перемещением бегунка вправо можно увеличить громкость микрофона, а в графе «Устройство» выбрать нужный прибор.

Почему микрофон не работает

Если вас волнует проблема: «меня не слышат в Вайбере», скорее всего, неполадки с микрофоном. Причины этому могут быть следующие:

  1. Сбой в настройках Viber.
  2. «Слетели» драйверы звуковой карты на ПК.
  3. На телефон установлена неверная версия мессенджера.
  4. Не функционирует оборудование на устройстве.

Как сбросить настройки микрофона?

  1. Откройте «Настройки» из начального меню.
  2. Нажмите «Конфиденциальность», чтобы получить доступ ко всем настройкам конфиденциальности.
  3. Выберите «Микрофон» на левой панели и нажмите кнопку «Изменить».
  4. Теперь включите микрофон на этом устройстве.
  5. Включите Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.

Как мне починить микрофон на Viber?

Микрофон Android не работает в Viber

  1. Перезагрузите Viber на Android. Прежде всего попробуйте перезапустить приложение Viber. …
  2. Перезагрузите свой мобильный телефон. Это лучшее решение любой проблемы. …
  3. Выгрузите и переустановите Viber. …
  4. Восстановление заводских настроек вашего телефона Android.

Проблемы со звуком в Вайбере

Обычно Viber работает стабильно и без ошибок, однако никто не застрахован от появления проблем. Если не слышат в Вайбере во время звонка, нужно проверить не только настройки микрофона, но и скорость интернета, установленную версию мессенджера. Причиной может быть также механическая неполадка микрофона или ограничение звука на уровне операционной системы.

Не слышит собеседник

Вайбер работает на компьютерах и мобильных устройствах, проблемы могут возникать во время звонков или записи голосовых сообщений. Разберемся, как избавиться от ошибки самостоятельно, как проверить скорость соединения, настроить чувствительность микрофона и почистить кеш приложения.

Обратите внимание. Если не получается решить проблему самостоятельно, всегда можно обратиться в службу поддержки Viber.

Способы устранения неполадки

Проблемы в работе микрофона в Вайбере

Настройки микрофона на компьютере.

Методы починки звука будут различаться для ПК и смартфона, потому что разнятся как операционные системы этих устройств, так и интерфейс Вибера десктопной и мобильной версий на андроид и айфон.

На компьютере

Источником проблемы на десктопной версии может быть как сам мессенджер, так и сбой в функционировании звукового драйвера. Первоначально рекомендуется проверить работу самого приложения, а уже потом копаться в настройках системы на ПК.

Выбор устройства записи

В компьютерной версии настроить микрофон в Вайбере можно следующим образом:

  1. Откройте мессенджер.
  2. Совершите ряд переходов: «Инструменты» / «Параметры» / «Аудио и видео».
  3. В разделе «Аудио» выберите микрофон, с помощью которого будете осуществлять разговор. Если у вас ноутбук, нажмите на «Устройство по умолчанию».
  4. Настройте громкость и скажите что-нибудь. Внизу есть графа «Уровень», по которой можно следить, принимает ли устройство звук.
  5. По завершении настроек проверьте работу звука, позвонив кому-нибудь.

Установка звукового драйвера

Если вы попробовали настроить микрофон в Вайбере, но ничего не вышло, значит, проблема может быть в самом устройстве передачи звука или звуковом драйвере ПК.

Необходимо будет скачать и переустановить драйвер на звуковую карту в зависимости от используемой версии ОС и модели ПК. Как это сделать, см. тут.

Если и этот способ не помог, самое время обратиться в службу поддержки Viber.

На телефоне

Если проблема со слышимостью возникла на мобильной версии, действовать нужно иначе.

Андроид

Если микрофон не работает на андроиде, то причиной может послужить система безопасности. Чтобы микрофон заработал, необходимо:

· В настройках гаджета открыть Viber;

· Выбрать пункт «Управление разрешениями»;

· Разрешить вызовы (управление вызовами);

· Так же рекомендуется дать разрешение на запись звука.

Картинки по запросу не работает микрофон в вайбере

Айфон

Одним из вариантов того, что вас не слышит собеседник в вайбере, служит поломка одного из трех микрофонов, как у Айфона 5, находящегося на передней панели рядом с разговорным динамиком. Вопрос решается заменой шлейфа в сервисном центре.

Так же стоит проверить подключение микрофона:

· В настройках найти Viber;

· В открывшемся окне разрешить приложению доступ к микрофону и камере.

Картинки по запросу не работает микрофон в вайбере

Проверка интернета

Основной причиной, почему в Вайбере меня не слышит собеседник, является нестабильное интернет-соединение. Проверить скорость сети можно с помощью онлайн-сервисов, для этого потребуется любой браузер и не более минуты свободного времени.

Как проверить скорость мобильной сети в телефоне:

  1. Перейдите на сайт speedtest.net по ссылке.
  2. Тапните по клавише «Начать», дождитесь окончания проверки.Скорость интернета
  3. Информация о скорости представлена в Mbps, для стабильной работы значение не должно быть ниже 10-15 Mbps. Значение ping – чем меньше, тем лучше.

Если нет соединения с интернетом или скорость низкая, во время звонка можно услышать эхо, артефакты. Зачастую речь прерывистая или слишком тихая.

Совет. Подключите устройство к сети WiFi. Так можно сэкономить интернет-пакеты и добиться высокой скорости подключения.

Если подключение отсутствует – проверьте остаток денег на счете SIM-карты, наличие интернет-пакетов. Сигнал может быть нестабильным при нахождении в подвале, районе с плотными застройками или при удаленности от населенного пункта.

Перезагрузка мессенджера

Удаление Вайбера.

Вы подозреваете, что проблема в самом приложении (передатчик звука не работает из-за некорректной инсталляции Вибера)? Тогда первое, что нужно сделать – переустановить мессенджер.

Удалите приложение со смартфона и загрузите заново в AppStore или Google Play.

Если проблема не решилась, тогда попробуйте найти более старую версию Viber. Может быть, новый вариант чата несовместим с ПО телефона.

Устаревшая версия Viber

Проблема «меня не слышно в Вайбере», может встречаться из-за устаревшей версии мессенджера. Для исключения ошибки достаточно обновиться до последней сборки, сделать это можно через встроенный магазин App Store или Play Маркет, это зависит от модели телефона.

Логотип Вибер

После обновления рекомендуется перезапустить устройство. Временные файлы удалятся, и Вайбер заработает без ошибок.

Настройки приложения

В отличие от десктопной версии Вибера, мобильная не поддерживает возможности настраивать слышимость и передачу звука в самой программе.

Откат операционной системы

Случается такое, что аппаратура мобильника в Вайбере не работает в связи с тем, что нет версии приложения для ПО. Тогда можно поменять прошивку операционной системы на подходящую. Откат ОС – это целая наука.

Проверка наушников и динамиков

Перепробовали все способы найти проблему в приложении, но она так и не разрешилась? Пришло время проверить работу самого смартфона. Не стоит заглядывать в «Настройки» и пытаться что-то «подкрутить», можно поступить иначе.

Попробуйте позвонить другу и поговорить с телефона без наушников и с ними. Если при каком-то способе все удалось и вас услышали, значит, неполадка в одном из устройств: в смартфоне или в наушниках.

Что делать если звук есть, но плохой, слабый?

При плохом или слабом звуке в Вибер необходимо перезагрузить устройство и заново подключить Вайбер.

При дальнейшем отсутствии звука в Вибере на устройстве следует обратиться за помощью в службу технической поддержки в Viber.

Как восстановить звук в Вайбере?

Для начала нужно просмотреть настройки уведомлений.

Открываем Viber, заходим в меню «Настройки». Выбираем раздел «Уведомления». Там нам интересны несколько пунктов: обращаем внимание на надпись «Звук исходящих сообщений», проверяем, чтобы рядом с ним стояла галочка. Далее переводим взгляд на «Системные звуки».

Мешает блютус

Эта часть обзора только для владельцев яблочной продукции. Иногда владельцы смартфонов пишут: «Меня не слышат в Вайбере на Айфоне, как быть?»

Есть небольшая хитрость, о которой знают не все – нужно отключить соединение по блютус, если оно было активировано:

  • Сделайте свайп вверх по экрану;
  • Появится панель меню – ищите значок блютуса;
  • Если он подсвечен синим, нажмите на него;
  • Отключенная опция подсвечены серым цветом.

У владельцев Андроида не бывает, чтобы собеседника не было слышно из-за блютуса.

Когда необходимо вмешательство мастера

К сожалению, не всегда можно справиться с неполадками работы в технике или Viber самостоятельно.

Если испробовали все способы, представленные в статье, а передатчик звука так и не функционирует, либо если вы обнаружили, что неполадка коренится в работе самого устройства – в этих ситуациях лучше обратиться к мастерам по ремонту техники. Их опыт и знания точно помогут решить проблему или хотя бы найти ее причину.

Источники

  • https://konsultm.ru/pochemu-ya-ne-slyshu-kogda-mne-zvonyat-na-vayber/
  • https://massgame.ru/kak-vklyuchit-mikrofon-na-vaybere/
  • https://revclub.ru/kak-nastroit-mikrofon-v-vajbere-na-kompjutere/
  • https://rsbset.ru/kak-vklyuchit-mikrofon-v-viber/
  • https://ProstoViber.ru/pomoshh/menya-ne-slyshat-v-viber
  • https://vibir.ru/faq/nastrojka-mikrofona-v-vajbere
  • https://viber-fan.ru/ne-rabotaet-mikrofon-v-viber-vklyuchit-i-otklyuchit-mikrofon/
  • https://allmessengers.site/interesnoe/pochemu-v-vajbere-menya-ne-slyshit-sobesednik-osnovnye-problemy-i-resheniya
  • https://viber-fan.ru/ne-slyshno-sobesednika-viber/
  • https://a174.ru/menya-ne-slyshno-v-vaybere-na-ayfone/

[свернуть]