Что такое умное уведомление в Вайбере?

Функция умных уведомлений позволяет объединять уведомления. Допустим, пользователь написал три сообщения подряд, вы же получите только одно уведомление. Необязательно использовать данную функцию в групповых чатах, ее можно включить и в переписке с одним пользователем.

Суть функции

Что такое умные уведомления? Речь идет о специальной возможности на мессенджере, благодаря которой все отправленные сообщения в группе или в чате с одним человеком будут объединены в одно уведомление. Пользователь получит единоразовый звуковой сигнал.

Когда могут пригодиться умные уведомления в Вайбере? Если ответить коротко, то они придутся кстати тогда, когда нет желания получать частые звуковые оповещения. Это могут быть следующие ситуации:

• в групповом чате участники часто пишут сообщения;
• собеседник любит разбивать написание текстовых посланий на короткие СМС;
• необходимо сосредоточиться на важной работе, где можно допустить минимальные отвлечения.

Умные уведомления в Вайбере особенно пригодятся в ситуациях, где содержание текстов в переписке не имеет особо важного значения. Например, в болтовне между друзьями.

ФАКТ! Включение смарт-уведомлений избавит от лишних раздражений, убережет нервы и позволит сэкономить время, затрачиваемое на просмотр каждого сообщения.

В групповых чатах в Вибере можно просто выключить звук при получении нового СМС. Почему бы не использовать эту функцию вместо смарт-уведомлений? Включенный режим “без звука” полностью отключает оповещения – как аудио, так и графические. В таком случае узнать о новом сообщении или отправленном вложении можно только в столбике со всеми чатами. Значит, существует вероятность пропустить важное СМС. Избежать такую ситуацию помогут смарт-оповещения.

Кроме этого, иногда пользователи хотят быть в курсе событий, обсуждаемых в группах, но не желают слишком часто отвлекаться на оповещения от них. В таком случае идеально подойдет опция умных уведомлений.

ВНИМАНИЕ! При включенном режиме “без звука” не поступают сигналы о лайке, поставленном вашему сообщению.

Преимущества смарт-уведомлений

Смарт-оповещение понравится абонентам Viber, которые общаются с друзьями в группах. Звуки не будут постоянно разрывать телефон. Мелодия будет звучать только при поступлении сообщения от нового пользователя. Если друг часто пишет по одному слову и при рассказе истории отправляет большое количество СМС, телефон не надоест постоянным проигрыванием мелодии.

Преимущества смарт-уведомлений:

• простая и быстрая настройка;
• опция бесплатная;
• смарт-уведомления есть на компьютере и телефоне.

Важно. При активированной функции звучит только одно уведомление от отправителя. Если одновременно пишут все участники чата, будет звучать в обычном режиме.

Как активировать опцию

Рассмотрим, как включить умные уведомления на трех видах устройств, а именно:

• на смартфонах и планшетах с операционной системой Андроид;
• на мобильных устройствах с ОС iOS;
• на персональных компьютерах с ОС Windows.

На Андроиде

Чтобы меньше отвлекаться на звуки от Вайбера, исходящие из смартфона или планшета с ОС Android, включите функцию умных уведомлений за 5 шагов:

1. Войдите в мессенджер.
2. Выберите групповой или одиночный чат.
3. Нажмите на кнопку с тремя точками, находящуюся в правом верхнем углу.
4. Тапните на строку “Информация”.
5. Активируйте бегунок напротив опции “Умные уведомления”.

Теперь вы будете в курсе активности, происходящей в чате, при этом не часто отвлекаясь на оповещения системы.

На iOS

Владельцы гаджетов от компании Apple также могут управлять уведомлениями на мессенджере. Для включения функции умных оповещений необходимо проделать 4 действия:

1. Откройте сервис Viber.
2. Перейдите в переписку, которая вам досаждает.
3. Нажмите на строку с названием чата, которая находится вверху экрана.
4. В строке “Умные уведомления” переведите бегунок в активное состояния.

Теперь Viber на Айфоне будет меньше вас беспокоить.

Windows

Почему Вайбер не принимает сообщения

Вайбер, установленный на персональном компьютере, который используется для работы, может сильно мешать сосредоточиться. Чтобы минимизировать отвлечения, исходящие от мессенджера, за 6 шагов включите смарт-оповещения:
1. Войдите в Viber.

2. Отройте диалог, где хотите активировать функцию.

3. В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение шестеренки.

4. Кликните на графу “Уведомления”.

5. Под строкой “Проигрывать звуки для” выберите пункт “Сгруппированные сообщения и все звонки”.

6. Нажмите “ОК”.

Теперь можете спокойно работать.

Условия для работы опции

Функция не защитит от всех оповещений, если в группе одновременно пишут несколько человек. Для корректной работы не требуется никаких определенных условий. Смарт-уведомления защищают пользователя от постоянных оповещений, который приходят от одного человека, пока он пишет много сообщений.

Если опция активирована, значит, уведомления будут поступать только единоразово, независимо от количества отправленных сообщений.

Важно. Включить умные оповещения можно не только в группе, но в и чате. Это поможет, если собеседник описывает свою историю с помощью нескольких десятков СМС и пишет по одному слову.

Умные уведомления в Viber, что это? Это полезная функция, которая отслеживает количество сообщений от одного пользователя, и контролирует оповещения. Смарт-уведомления удобно использовать в группах, но можно активировать и в чате.

Функция mentions

В групповых чатах могут вести переписку десятки и даже сотни людей, поэтому привлечь внимание конкретного человека своим посланием непросто. Чтобы выбранный абонент увидел среди общей переписки послание, адресованное лично ему, можно использовать опцию mentions в Вайбере, что дословно переводится как «упоминание».

Функция работает таким образом:

• Человек открывает мессенджер и выбирает групповой чат, для которого хочет использовать функцию «Упоминание».
• Чтобы воспользоваться опцией «Мentions», в строке для набора текста нужно напечатать символ «@». Появится выпадающий список, содержащий имена всех абонентов из группового чата.
• Пользователь выбирает из предложенного списка имена участников, к которым хочет обратиться. Затем он печатает текст послания и отправляет его.
• Упомянутые таким образом собеседники получают отдельный звуковой сигнал сразу после отправки сообщения, поэтому могут понимать, что кто-то из собеседников по чату обратился к ним.

Умный Вайбер предлагает пользователям удобные специальные функции, которые облегчают общение с группой собеседников. При этом человек продолжает следить за общим диалогом, но не страдает от избыточного количества сигналов и всегда может привлечь внимание конкретного собеседника. Как отключить уведомления в Вайбере, вопрос для тех, кому они мешают спокойно и сконцентрировано работать.

Как сделать чтобы в Вайбере приходили уведомления?

Включите уведомления Viber.

Настройки > Приложения > Viber > Уведомления > Включить уведомления > Вкл.

Что такое уведомление по умолчанию?

По умолчанию все уведомления издают какой-то звук и всплывают в верхней части экрана. … Таким образом, если вы ждете какого-то уведомления, вы узнаете, когда получите его, но оно не отвлечет вас неприятным звуком или всплывшим на половину экрана окном.

Борьба с важными уведомлениями

Рабочие вопросы отвлекают не хуже, чем развлечения. Иногда потратить пару часов на входящие письма или взяться за неожиданную задачу необходимо, но такое не должно случаться часто.

Ничего страшного не произойдёт, если вы узнаете о важном сообщении через час после получения. Поэтому первым делом я предлагаю отключить уведомления, которые сопровождаются звуками и вибрацией и/или попадают на главный экран девайса.

Такие уведомления я называю уведомлениями первого порядка. Они созданы для того, чтобы отвлечь вас от любых дел и захватить всё внимание. Просто отключить звук и вибрацию недостаточно — взяв телефон в руки, вы увидите на экране стопку пушей, а очнётесь уже на десятом сообщении.

Важно отключить уведомления на всех устройствах. Если на смартфон пуши не приходят, но рабочий компьютер ими завален — пользы не будет.

Уведомления первого порядка однозначно вредны, потому что они не учитывают ваши желания и расписание. Чтобы повысить продуктивность, я полностью отказался от них и оперативно отвечаю только на второй телефон — кнопочный Nokia. При этом в смартфоне стоит симка, звонки на которую заблокированы.

С командой договорился, что звонить мне можно, только когда всё горит. Подобное случалось всего пару раз за пять лет.

Принцип такой: не давайте приложению или другим людям решать, когда вас можно тревожить.

Из этого правила есть три исключения:

1. Один тип уведомлений для срочной связи. Только чётко объясните сотрудникам, в каких случаях можно, например, звонить.
2. Календари, будильники, напоминания. Здесь вы сами решаете, когда придут уведомления, так что отключать их не надо.
3. Такси и доставка. Если вы вызвали машину или ждёте посылку, вам в любом случае придётся прервать свои дела.

Как отключить уведомления первого порядка

• Руководства для Windows и macOS.
• Руководства для iOS, iPadOS, Apple Watch.
• На Android всё зависит от производителя, но вот гайд для смартфонов Samsung.

Борьба с уведомлениями внутри приложений

Уведомления второго порядка скрываются в самих приложениях. Иконки звоночков ВКонтакте и Facebook — это как раз они.

Чтобы меньше отвлекаться, нужно закрыть для таких уведомлений все пути выхода на главный экран. Даже если вы оставили пуши от какого-то приложения, нужно отключить наклейки на его иконке. Это красные кружки с числами, которые показывают количество пропущенных событий.

На iPhone наклейки автоматически пропадают, когда вы забираете у приложения допуск к уведомлениям, но их также можно выключить отдельно. В случае Android всё снова зависит от производителя, но вот гайд для смартфонов Huawei

Теперь на экране блокировки и в меню вас ничего не потревожит. Пора задуматься о том, как организовать уведомления внутри приложений. Важный момент: здесь ваши возможности зависят от ограничений конкретного сервиса.

Например, в Notion четыре ленты уведомлений, но он сортирует их автоматически. Настраивать там особо нечего.

В Notion посмотреть уведомления можно через боковое меню слева

• All updates → Inbox — все упоминания вас через @, а также новые комментарии внутри страниц, на которые вы подписаны.
• All updates → Following — все изменения внутри страниц, на которые вы подписаны. Сюда попадают любые правки, кроме комментариев.
• All updates → All — бесконечная лента изменений на всех страницах. Сюда попадает всё, что делают в Notion ваши сотрудники.
• All updates → Archived — сюда попадают уведомления, которые вы отправили в архив (через крестик в правом верхнем углу).

Благодаря вкладке Archived внутри Notion можно применять методику Inbox Zero: все прочитанные сообщения из инбокса убираются в архив, в идеале лента всегда должна быть пустой.

В некоторых сервисах удалять уже полученные уведомления без отписки от них нельзя — там настроить Inbox Zero не получится.

Если хотите больше узнать про использование Notion в бизнес-процессах компании, подписывайтесь на мою рассылку с шаблонами документов и баз данных.

Подробности в телеграм-боте @CorpNotionBot, по промокоду NOTIFY полагается скидка.

Чтобы список папок не растягивался в ширину, вместо названий я использую эмодзи. Такие папки особенно удобно просматривать на смартфоне

Inbox Zero работает во всех мессенджерах, где можно создавать папки, а также в почтовых клиентах. У меня уже есть статья про Inbox Zero в телеграме.

Мессенджер без папок — это всегда хаос, но его можно использовать для общения. Правда, контактов должно быть не очень много.

Может просто отключить звук?

В групповых чатах в Вибере можно просто выключить звук при получении нового СМС. Почему бы не использовать эту функцию вместо смарт-уведомлений? Включенный режим “без звука” полностью отключает оповещения – как аудио, так и графические. В таком случае узнать о новом сообщении или отправленном вложении можно только в столбике со всеми чатами. Значит, существует вероятность пропустить важное СМС. Избежать такую ситуацию помогут смарт-оповещения.

Кроме этого, иногда пользователи хотят быть в курсе событий, обсуждаемых в группах, но не желают слишком часто отвлекаться на оповещения от них. В таком случае идеально подойдет опция умных уведомлений.

ВНИМАНИЕ! При включенном режиме “без звука” не поступают сигналы о лайке, поставленном вашему сообщению.

Если опции нет в меню Viber

Функция смарт-оповещения работает на современных и старых смартфонах. Если нее не оказалось в меню, значит, используется устаревшая версия мессенджера. Добавить параметр в меню можно следующими способами:

• удалите старую версию Viber и установите новую;
• обновите приложение Вайбер до последней версии.

Важно. Перед переустановкой рекомендуется создать резервную копию данных. Как это сделать, читайте в инструкции по ссылке.

Умные уведомления в Вайбере – это бесплатная и полезная опция, которая работает на смартфонах и ПК. Выберите друга в Viber, который отправляет много СМС за короткое время, и активируйте смарт-оповещения. Если во время работы возникли проблемы, обратитесь в службу технической поддержки Viber.

Почему Вайбер не показывает уведомления?

Не приходят уведомления из Viber, как включить? … В приложении Viber (вайбер) необходимо включить настройку: Настройки — Уведомления — Предпросмотр сообщений — Включить. Также проверьте настройки Центра уведомлений (iOS), убедитесь, что для приложения Garmin Connect выставлено разрешение В центре уведомлений.

Путь к умным уведомлениям

Очевидно, уведомления больше не могут оставаться такими, какие они сейчас. Они отвлекают. Они назойливы. Они никому не нравятся.

В то же время, все данные, необходимые для создания умных уведомлений уже существуют. Есть продукты, которые пытаются правильно использовать эту информацию, предлагающую решение, как же сделать уведомления ценными и полезными.

Я надеюсь, что когда в следующий раз я достану свой разряжающийся телефон в какой-нибудь глуши, то увижу, что мой автоматизированный помощник спешит указать мне верный путь.

Если вы нашли опечатку — выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать info@apptractor.ru.Связанные темы: Вовлечение пользователей для разработчиков приложение пуш-уведомления разработка статья уведомления

Умное таргетирование

В Intercom  мы постоянно общаемся с покупателями. Когда мы проводим анализ товара, мы никогда не задаем всем нашим пользователям один и тот же вопрос. Мы рассылаем таргетированные сообщения людям, которые наиболее вероятно ответят на него. Например, если мы хотим улучшить функцию экспорта, мы выбираем людей, которые экспортировали данные за последние два дня, чтобы спросить, не помешало ли им что-нибудь во время этого процесса (пока память ещё свежа).

Сообщение, отправленное правильному пользователю, показывает более высокий процент ответивших, обеспечивая действительно полезный фидбек и не досаждает другим пользователям. Благодаря всем комбинированным данным, умные уведомления смогут сфокусироваться на правильном пользователе и уменьшить неудобства остальных.

Умное реагирование

И хотя каждый пользователь уникален, вы не можете создать для каждого что-то особенное, так что придется идти на компромисс.  Умные уведомления могут предоставить совершенно новый уровень персонализации продукта.

На основании того, как вы обычно взаимодействуете с контентом, вам может быть предложен более удобный способ изложения. Как вы обычно реагируете на уведомления о лайках? Просто просматриваете или проверяете каждое из них? В зависимости от вашего поведения, уведомления могут быть структурированы по-разному.

Умное определение местоположения

Геоданные очень важны для понимания контекста того, что делает пользователь. Если он в лодке за 30 километров от берега Черногории, то это не самый удачный момент для оповещения об однодневной распродаже в IKEA в Дублине.
Многие приложения уже с умом используют геоданные. Например, когда Foursquare замечает, что вы в новом месте, он отправляет вам полезную информацию о нем. И многие приложения-планировщики уведомляют вас о заданиях, когда вы находитесь на подходящем месте для их выполнения.

Информация об экосистеме

Чем еще интересуется этот пользователь? Какие другие продукты он использует? Как часто? Прослеживаются ли какие-то паттерны использования? Возможно, у нас уже есть решение проблемы соблюдения конфиденциальности. В недавно анонсированном «умном автоответчике» Google людям не разрешается читать личную переписку пользователей. А алгоритмам машинного обучения можно.

Поведенческие данные

Даже если по своей сути продукт не собирает данные, многое может быть понять по тому, как именно люди используют этот продукт. В какое время суток они обычно заходят? Как много времени проводят в нем? Если ли взаимосвязь между этими временными интервалами и высокой вовлеченностью?

Эпоха данных

От поиска Google до ленты Facebook, алгоритмы, анализирующие огромные объемы данных, решают, что мы видим онлайн. Самообучающиеся алгоритмы работают и в других продуктах, таких как Google Now и в недавно обновленных оповещениях Facebook. Умные алгоритмы для уведомлений появились совсем недавно, но, к счастью, данные для умных предиктивных уведомлений уже доступны.

Распространение социальных сетей сделало распространение персональных данных беспрепятственным; зачем мучиться и заполнять формы, если можно зайти через Twitter или Facebook?

[spoiler title=»Источники»]

• https://massgame.ru/chto-takoe-v-vaybere-sobirat-uvedomleniya/
• https://smart-route.ru/chto-znachit-umnye-uvedomleniya-v-vaybere/
• https://ProstoViber.ru/vozmozhnosti/smart-notifications-viber
• https://vibir.ru/faq/umnye-uvedomleniya-v-viber
• https://bfpais.ru/chto-takoe-v-vaybere-sobirat-uvedomleniya/
• https://bfpais.ru/chto-znachit-umnye-uvedomleniya-v-vayber/
• https://vc.ru/life/237204-kak-ya-vyklyuchil-uvedomleniya-i-k-chemu-eto-privelo
• https://www.allmessengers.ru/viber/umnye-uvedomleniya
• https://ViberFAQ.ru/vozmozhnosti/viber-umnye-uvedomleniya
• https://apptractor.ru/info/articles/nabroski-umnyih-uvedomleniy-budushhego.html

[/spoiler]